Sigorta Tahkim Komisyonu Kararına İtiraz Dilekçesi 2026 | Word Örneği

Sigorta Tahkim Komisyonu Kararına İtiraz Nedir?

Sigorta Tahkim Komisyonunda ilk incelemeyi yapan uyuşmazlık hakemi veya hakem heyeti, dosyadaki talep ve belgeler üzerinden karar verir. Kararın taraflardan biri bakımından hukuka, poliçe hükümlerine, dosya kapsamına veya hesap yöntemine aykırı olduğu düşünülüyorsa 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30 çerçevesinde Komisyon nezdinde itiraz yoluna başvurulabilir.

Bu yol, ilk tahkim başvurusunun yeniden yapılması değildir. İlk başvuruda ileri sürülen uyuşmazlık belirli bir hakem kararıyla sonuçlanmıştır; itiraz dilekçesi bu kararın neden değiştirilmesi, kaldırılması veya farklı biçimde hüküm kurulması gerektiğini somut olarak açıklamalıdır. Bu nedenle dilekçenin merkezi “kaza nasıl oldu?” sorusundan çok, hakem kararının hangi noktada hatalı olduğu sorusudur.

Örneğin trafik kazasına dayalı değer kaybı dosyasında ilk hakem kusur oranını yüzde 50 kabul etmişse, itiraz dilekçesi kazayı baştan anlatmakla yetinmemeli; yüzde 50 kusur kabulünün hangi tutanak, bilirkişi raporu, kroki veya dosya verisiyle çeliştiğini göstermelidir. Sürekli sakatlık dosyasında aktüerya hesabına itiraz ediliyorsa hangi gelir, yaşam tablosu, dönem, kusur, maluliyet oranı veya ödeme mahsup kaleminin yanlış uygulandığı rakamsal biçimde açıklanmalıdır.

Sigorta Tahkim İtiraz Süresi Kaç Gündür?

İtiraz süresi 10 gündür. Süre, hakem kararının Komisyon tarafından ilgili tarafa bildirildiği tarihte başlar. Her taraf bakımından kendi bildirim tarihi esas alınır. Bu nedenle aynı karar sigorta şirketine ve başvurana farklı tarihlerde ulaşmışsa, her biri yönünden on günlük süre ayrı hesaplanır.

Komisyonun güncel açıklamasına göre PTT yoluyla yapılan bildirimlerde bildirim ve itiraz tarihinin belirlenmesinde PTT kayıtları esas alınır. Kargo, kurye veya şahsen teslim gibi diğer yollar kullanıldığında, itirazın on günlük süre içinde Komisyona ulaşmasını sağlamak itiraz edenin sorumluluğundadır. “Onuncu gün kargoya verdim” yaklaşımı, Komisyona ulaşma şartı bakımından ciddi hak kaybı yaratabilir.

Elektronik itiraz sistemi kullanılıyorsa sistemdeki işlem tarihi, oluşturulan form ve ödeme kaydı saklanmalıdır. Fizikî başvuruda ise güncel itiraz başvuru formu, imza, itiraz ücreti ve tebligat gideri dekontu birlikte kontrol edilmelidir.

Bildirim tarihi nasıl ispatlanır?

Kararın tarafınıza hangi tarihte bildirildiği yalnız hafızaya göre yazılmamalıdır. Komisyon bildirimi, PTT teslim kaydı, KEP kaydı veya elektronik sistem kaydı dosyaya alınmalıdır. Dilekçenin ilk bölümünde “Karar tarafımıza … tarihinde bildirilmiş olup itirazımız 10 günlük kanuni süre içindedir” cümlesi somut tarih verilerek kurulmalıdır.

2026 Sigorta Tahkim İtiraz ve Temyiz Sınırları

Sigorta tahkiminde her hakem kararı parasal tutardan bağımsız olarak itiraza açık değildir. Sigorta Tahkim Komisyonunun 22 Ocak 2026 tarihli güncellemesine göre 2026 yılında geçerli temel sınırlar şöyledir:

Ancak bu rakamlar yalnız “karar 2026’da verildi” denilerek otomatik uygulanmaz. 19 Mart 2026 tarihinde yapılan düzenleme, itiraz ve temyiz sınırının hangi tarihe göre belirleneceğini değiştirmiştir. Bu nedenle önce dosyanın Komisyona ilk başvuru tarihi bulunmalıdır.

İtiraz Sınırında Karar Tarihi mi Başvuru Tarihi mi Esas Alınır?

19 Mart 2026’dan itibaren, hakem kararının itiraza veya temyize tabi olup olmadığı değerlendirilirken uyuşmazlık başvurusunun yapıldığı tarihteki parasal sınır esas alınır. Önceki uygulamada karar tarihindeki sınırın esas alınmasına ilişkin düzenleme bulunuyordu; 19 Mart 2026 değişikliği özellikle geçiş dosyaları için önemli bir fark yarattı.

Örneğin tahkim başvurusu 2025 yılında yapılmış, hakem kararı Nisan 2026’da verilmişse yalnız 2026’daki 35.000 TL sınırına bakmak doğru olmayabilir. Başvurunun yapıldığı tarihte yürürlükte olan sınır tespit edilmelidir. Buna karşılık en az üç kişilik hakem heyetinin teşekkülü bakımından mevzuatta ayrıca heyetin teşekkül edeceği tarihteki miktarı esas alan düzenleme bulunmaktadır.

Bu sebeple profesyonel itiraz dilekçesinde yalnız karar tarihi ve karar numarası değil, ilk tahkim başvuru tarihi de yazılmalıdır.

Sigorta Tahkim Kararına Hangi Nedenlerle İtiraz Edilebilir?

İtiraz sebepleri dosyanın türüne göre değişir. Dilekçe hazırlanırken her neden ayrı numaralandırılmalı ve hakem kararının ilgili sayfası veya hüküm fıkrasıyla ilişkilendirilmelidir.

Kusur oranının dosya kapsamıyla uyuşmaması

Trafik kazası dosyasında kusur oranı; kaza tespit tutanağı, kroki, fotoğraflar, kamera kaydı, ceza dosyası ve bilirkişi değerlendirmeleriyle birlikte incelenir. İtiraz eden taraf, yalnız “kusur oranını kabul etmiyoruz” demek yerine hangi trafik kuralının veya maddi olgunun yanlış değerlendirildiğini açıklamalıdır.

Teminat kapsamının yanlış değerlendirilmesi

Poliçe teminatı, genel şart, özel şart veya istisna maddesi yanlış uygulanmış olabilir. Sigortacının “teminat dışı” savunması kabul edilmişse, itiraz dilekçesi poliçenin ilgili hükmünü ve somut olayla bağlantısını göstermelidir. Başvurucu lehine verilen karara sigorta şirketi itiraz ediyorsa da teminat dışılık savunmasının hangi delile dayandığı somutlaştırılmalıdır.

Bilirkişi raporunun eksik veya çelişkili olması

Araç hasarı, değer kaybı, maluliyet veya aktüerya hesabında raporun dosyadaki belgeyi gözden kaçırması, yanlış veri kullanması, gerekçesiz sonuç üretmesi veya kendi içinde çelişmesi itiraz konusu olabilir. Rapora daha önce sunulmuş itirazların hakem kararında karşılanıp karşılanmadığı da ayrıca kontrol edilmelidir.

Tazminat hesabındaki matematik veya yöntem hatası

Gelir, kusur indirimi, maluliyet oranı, iskonto, ödeme mahsup tarihi, araç değeri, kilometre, parça/işçilik bedeli, sovtaj veya faiz başlangıcı gibi kalemlerde hata bulunabilir. İtiraz dilekçesinde doğru olduğu ileri sürülen hesabın mümkünse tabloyla veya alternatif bilirkişi hesabıyla gösterilmesi, genel ifadeden daha etkilidir.

Talebin bir bölümünün kararda karşılanmaması

Başvuru formunda açıkça ileri sürülmüş bir talep hakkında karar verilmemişse, bu husus karardaki hüküm fıkrası ve başvuru talebi birlikte gösterilerek itiraz edilmelidir. Faiz, vekâlet ücreti, belirli bir tazminat kalemi veya yargılama gideri yönünden eksik hüküm bulunduğu düşünülüyorsa hangi talebin cevapsız kaldığı açıkça yazılmalıdır.

Usul ve savunma hakkına ilişkin sorunlar

Dosyaya esas alınan bir raporun tarafça incelenememesi, açık bir itirazın değerlendirilmemesi veya kararın gerekçesinin talep ve savunmaları karşılamaması, somut olayın özelliklerine göre itirazda ileri sürülebilir. Ancak itirazın amacı yalnız “yeniden bir kez daha inceleyin” demek değil; kararın neden hukuken veya maddi olarak hatalı olduğunu göstermektir.

Sigorta Tahkim Kararına İtiraz İcrayı Durdurur mu?

Evet, süresi içinde ve usulüne uygun yapılan itiraz hakem kararının kesinleşmesini önler ve kararın icrasını durdurur. Bu sonuç, Sigorta Tahkim Komisyonunun güncel itiraz açıklamasında 5684 sayılı Kanun m.30/12’ye dayanılarak açıkça belirtilmektedir.

Bu nedenle hakem kararı lehine olan taraf, kararın itiraz edilebilir bir karar olup olmadığını ve on günlük sürenin dolup dolmadığını kontrol etmeden kesinleşmiş karar gibi icraya koymamalıdır. İtiraz eden taraf da yalnız dilekçe göndermekle yetinmeyip başvuru ücretini, tebligat giderini ve başvuru şeklinin tamamlandığını kontrol etmelidir.

Sigorta Tahkim Kararına İtiraz İçin Gerekli Belgeler

Dosyanın türüne göre belge seti değişse de, profesyonel itiraz hazırlığında en az şu kayıtlar birlikte incelenmelidir:

• Uyuşmazlık hakeminin veya hakem heyetinin tam karar metni,
• Kararın Komisyonca bildirildiği tarihi gösteren tebligat/PTT/KEP kaydı,
• İlk Sigorta Tahkim Komisyonu başvuru formu ve ekleri,
• Sigorta şirketinin cevap ve savunmaları,
• Bilirkişi/eksper/aktüerya raporları ve bu raporlara sunulan beyanlar,
• Poliçe, genel ve özel şartlar, zeyilnameler,
• Trafik dosyasında kaza tespit tutanağı, fotoğraf, kusur ve hasar kayıtları,
• Bedensel zarar dosyasında sağlık kurulu raporu, gelir belgeleri ve ödeme kayıtları,
• Araç zararında fatura, servis, eksper, değer kaybı ve sovtaj kayıtları,
• Önceden yapılan sigorta başvurusu ve sigortacının cevabı,
• İtiraz başvuru ücreti ve tebligat gideri ödeme belgesi,
• Vekille takipte vekâletname ve gerekiyorsa yetki belgeleri.

İtiraz dilekçesinde her ekin neyi ispatladığı yazılmalıdır. “Ek-5 bilirkişi raporu” demek yerine “Ek-5 raporunun 7. sayfasındaki araç rayiç değeri, hakem kararında kullanılan rayiç değerle çelişmektedir” şeklindeki bağlantı, incelemeyi kolaylaştırır.

Sigorta Tahkim Kararına İtiraz Dilekçesi Word Örneği

Aşağıdaki dilekçe, hakem kararının dosya ve karar numarasını, bildirim tarihini, ilk başvuru tarihini, parasal sınır kontrolünü, itiraz sebeplerini ve talep sonucunu ayrı bölümlerde içerir. Köşeli parantezli alanlar gerçek dosya bilgileriyle doldurulmalıdır.

İtiraz Hakem Heyeti Kararına Karşı Temyiz Mümkün mü?

2026 yılında, başvuru tarihinde geçerli sınır esas alınmak üzere 383.000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklar hakkında İtiraz Hakem Heyetince verilen kararlar Yargıtay nezdinde temyiz edilebilir. Bu sınırın altında kalan itiraz kararları kural olarak kesindir.

5684 sayılı Kanun m.30/12 ayrıca parasal sınırdan bağımsız özel temyiz hâllerini saklı tutar. Tahkim süresi sona erdikten sonra karar verilmesi, talep edilmemiş bir şey hakkında karar verilmesi, hakemlerin yetkileri dâhilinde olmayan konularda karar vermesi ve tarafların iddiaları hakkında karar verilmemesi bu özel hâller arasında yer alır. Bu istisnaların varlığı, kararın yalnız sonucuna değil yargılama sürecine ve hüküm kapsamına bakılarak değerlendirilmelidir.

2026 İtiraz Ücreti ve Tebligat Gideri

Komisyonun güncel tarifesinde itiraz başvuru ücreti uyuşmazlık tutarına göre kademelidir. Güncel sayfada 0–8.500 TL için 600 TL; 8.501–17.000 TL için 1.200 TL; 17.001–85.000 TL için 1.750 TL; 85.001 TL ve üzeri için ise en az 1.750 TL olmak üzere uyuşmazlık tutarının %1,8’i belirtilmektedir. 1 Ocak 2026’dan itibaren geçerli KEP adresi beyan eden başvurucuda tebligat gideri 75 TL, KEP adresi beyan etmeyende 325 TL olarak açıklanmaktadır.

Ücret tarifeleri değişebildiğinden ödeme yapılmadan hemen önce Sigorta Tahkim Komisyonunun güncel “İtiraz Nasıl Yapılır?” sayfası kontrol edilmelidir. Eksik ücret veya eksik tebligat gideri, on günlük kısa süre içinde başvurunun usulden sorun yaşamasına neden olabilir.

Göndermeden Önce Profesyonel Kontrol Listesi

1. Hakem kararının tam metni ve karar numarası elinizde mi?
2. Komisyon bildirim tarihi belgeyle doğrulandı mı?
3. 10 günlük süre takvim üzerinde hesaplandı mı?
4. İlk tahkim başvuru tarihi yazıldı mı?
5. Dosyada uygulanacak parasal sınır başvuru tarihine göre kontrol edildi mi?
6. Uyuşmazlık miktarı ve itiraz edilen tutar birbirinden ayrıldı mı?
7. Her itiraz sebebi kararın belirli sayfa veya hüküm fıkrasına bağlandı mı?
8. Her itiraz somut bir dosya belgesiyle eşleştirildi mi?
9. Bilirkişi/aktüerya hesabındaki hata varsa rakamsal olarak gösterildi mi?
10. Güncel itiraz başvuru ücreti ve tebligat gideri yatırıldı mı?
11. Elektronik veya fizikî başvuru şeklinin tüm zorunlu alanları tamamlandı mı?
12. Vekille başvuruda vekâletname ve temsil bilgileri kontrol edildi mi?

Resmî Kaynaklar ve İlgili Rehberler

• Sigorta Tahkim Komisyonu – İtiraz Nasıl Yapılır?
• Sigorta Tahkim Komisyonu – 2026 Parasal Sınırlar
• Sigorta Tahkim Komisyonu – 19 Mart 2026 Parasal Sınır Uygulaması Değişikliği
• 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu – Mevzuat Bilgi Sistemi
• Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru Dilekçesi
• Hukuki Bilgilendirme – güncel hukuk rehberleri