İstanbul İSKİ Şube Yolu Nakli: İşyeri Su Bağlantısını Taşıma

İstanbul’da mevcut işyerinin şebekeden su aldığı bağlantının başka noktaya taşınması, İSKİ’nin şube yolu nakli hizmetidir. İşlem; aboneliğin şirket adına geçirilmesinden, sayaç yerinin değiştirilmesinden ve boru çapının büyütülmesinden ayrılır. Doğru başvuru için taşınacak borunun hangi noktalar arasında bulunduğu, mevcut sözleşme ve yeni güzergâh birlikte belirlenmelidir.

İSKİ’nin 2026 hizmet standardı, şube yolu naklini abone başvurusu üzerine veya gerekli durumlarda şube yolunun yerinin değiştirilmesi olarak tanımlar. Bu hizmet, mevcut hattı özel tesisatçıya taşıtıp sonradan kuruma bildirme yetkisi vermez. İSKİ Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği m.42/1-e ve m.49/1-b, şube yoluna ve altyapıya izinsiz müdahaleyi sınırlar.

Şube yolu naklinin kanuni temeli

2560 sayılı Kanun m.2/a, suyun kaynaklardan abonelere ulaştırılması için tesislerin projelendirilmesi, kurulması, işletilmesi, bakım ve onarımını İSKİ’nin görevleri arasında sayar. Aynı Kanun m.23, tarifeler ile tahsilatın usul ve esaslarının yönetmelikle belirlenmesini öngörür. İçme suyu bağlantısını taşıma talebi bu hizmet ve tarife çerçevesinde değerlendirilir.

İşlemin ayrıntılarında İSKİ’nin 7 Eylül 2026 tarihli güncel Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği ile 17 Eylül 2026 tarihli hizmet standartları birlikte kullanılır. Yönetmelik hattın sınırını, müdahale yasağını ve ücret türlerini; standart ise şube yolu nakli başvurusunun belgelerini ve hizmet sürelerini gösterir. Bir belge diğerindeki koşulları ortadan kaldırmaz.

Şube yolu, kolon ve iç tesisat nasıl ayrılır?

Yönetmelik m.3/1-şş, şube yolunu ana musluktan başlayan su temin borusu olarak tanımlar. Bahçeli yapılarda sınır, parsel içine doğru en fazla iki metrede; bahçesiz yapılarda cephe duvarında idarenin sorumluluğunun sona erdiği noktadır. Şube yolu nakli, bu tanıma giren bağlantının yerini değiştirme işlemidir. İşyerindeki her su borusu şube yolu değildir.

M.3/1-ee’ye göre kolon borusu, şube yolu ile sayaçlar arasında binanın suyunu dağıtır. Rr bendindeki iç tesisat ise şube yolu sonundan bina veya bağımsız birimdeki son kullanım noktasına uzanır. Başvuruda yalnız “su borusu taşınacak” denilmesi, bu farklı kısımlardan hangisine müdahale istendiğini göstermeye yetmez. Mevcut güzergâhın başlangıcı ve bitişi dosyada işaretlenmelidir.

M.48/1-b, kolon sistemi kullanan binalarda İSKİ sorumluluğunu döşediği şube yolu kadar; bahçe nizamlı yapılarda ise parsel sınırından en fazla iki metre mesafeye kadar belirler. Sayacın içeride daha uzak bir noktada bulunması, bu sınırı kendiliğinden sayaca kadar uzatmaz. Nakil talebi hazırlanırken bina tesisatıyla idarenin bağlantısı ayrı gösterilir.

Yeni giriş noktası kolon güzergâhını etkiliyorsa

Müstakil binalar için m.48/1-ç, kolon tesisat borusunun açıktan geçirilmesini ister. E bendi, kolonun ana girişten başlayarak merdiven boşluğunda açık ve görünür biçimde döşenmesini; kömürlük, sığınak ve dükkân içi gibi kapalı yerlerden geçmemesini düzenler. Yeni şube yolu girişinin seçimi, bu devam hattından bağımsız planlanamaz. Dış bağlantı taşınırken mevcut kolonun yeni noktaya nasıl bağlanacağı teknik dosyada gösterilmelidir.

Bir işyerinin vitrin veya satış alanını genişletme amacıyla hazırladığı plan, ortak kolon güzergâhındaki bu teknik koşulları kaldırmaz. İşletme, kendi kullanım alanındaki düzenlemeyi bina su dağıtımıyla birlikte ele almalıdır. Dosyada şube yolu, kolon ve bağımsız bölüm tesisatı farklı çizilerek hangi kısmın kurum işi, hangi kısmın özel imalat olduğu gösterilir. Başvurucunun hazırladığı şema, uygulanacak teknik çözümün kurumca uygun bulunduğuna ilişkin sonuç belgesi değildir.

M.48/1-d ayrıca ana kolon çapının bağımsız bölümlerin tesisat giriş çapından büyük olmasını ve çap hesabının yönetmelikteki tabloya göre yapılmasını düzenler. Bu teknik kontrol, şube yolu nakli adıyla bütün boruların aynı çapta korunacağı varsayımını önler. Çap değişikliği ihtiyacı belirlenmişse bunun kolon için mi şube yolu için mi istendiği açıklanır. Kurumun 13 numaralı tevsi hizmeti ile bina içindeki kolon hesabı ayrı kalemlerdir; yalnız borunun yerini değiştirme talebi kapasite incelemesinin yerine konulmaz.

Nakil, çap büyütme ve sayaç taşıma farklı hizmetlerdir

2026 hizmet tablosunun 14 numaralı satırı şube yolu nakline ayrılmıştır. 13 numaralı satırdaki şube yolu tevsii, bağlantı çapının büyütülmesidir. Debi ihtiyacının artması ile mevcut girişin başka cepheye alınması aynı teknik talep değildir. Her iki değişiklik birlikte isteniyorsa başvuru, yer ve çap değişikliğini ayrı açıklamalıdır.

15 numaralı hizmet yalnız sayaç yerinin değiştirilmesidir. Sayaç için keşif üç iş günü; yeri hazır olduğunda nakil işlemi bir iş günü olarak gösterilmiştir. Bu bir günlük süre şube yolunun kazılı nakline uygulanmaz. Ayrıca abonelik sahibinin değiştirilmesi, 8 numaralı hizmetteki abone değişikliği işlemidir; fiziksel boru nakli kendi başvurusuyla izlenir.

Başvuru kimin adına yapılır?

Şube yolu nakli başvurusunda mevcut abone, sözleşme numarası ve bağlantının hizmet verdiği adres belirlenir. Yönetmeliğin m.3/1-a tanımı aboneliği İSKİ ile kurulan sözleşmeye bağlar. Bir şirketin işyerini fiilen kullanması, kurum kaydındaki abonenin aynı şirket olduğunu tek başına kanıtlamaz. Başvurucu ile mevcut sözleşme arasındaki ilişki açıklanmalıdır.

Şirketin kiracı olması, taşınmazın maliki olması ve İSKİ abonesi olması farklı sıfatlardır. Teknik nakil talebi bu sıfatların hangisiyle sunulduğu belirtilerek hazırlanır. Eski kiracı adına açık sözleşmenin yeni işletmeye geçirilmesi gerekiyorsa isim değişikliği ile hat nakli ayrı takip edilir. Hattın taşınması eski sözleşmenin tarafını kendiliğinden değiştirmez.

2026 standardında istenen başvuru belgeleri

14 numaralı hizmette gerçek kişi için T.C. kimlik numarasını gösteren kimlik belgesinin ibrazı istenir. Başkasının adına işlem yapılacaksa noterden alınmış vekâletnamenin aslı belirtilmiştir. Tüzel kişiler bakımından vergi numarası ve yetki belgesi sayılır. Temsilci, başvurduğu şirketin unvanını ve yetkisini mevcut abonelik kaydıyla eşleştirmelidir.

Bu listedeki belgelerle teknik talebi açıklayan ekler farklı işlev görür. Mevcut sözleşme bilgisi, bağlantı yeri fotoğrafları ve istenen yeni giriş noktasını gösteren açıklama, talebin anlaşılmasını sağlar. Bunlar hizmet tablosunda ayrıca sayılmış genel zorunlu belgeler olarak sunulmaz. Başvurunun başka bir işlem kapsamına alınması isteniyorsa işlem türü ve gerekçesi kurum kaydından öğrenilir.

Teknik talep hangi bilgileri içermelidir?

Dilekçede bağlantının mevcut konumu, taşınması istenen nokta ve talebin nedeni belirtilir. Giriş cephesinin değiştirilmesi, bina içi kolonun yenilenmesi ve sayacın taşınması birbirinden ayrılarak yazılır. Aynı iş için farklı yükleniciler çalışacaksa kimin hangi tesisat bölümünde işlem yapacağı açıklanır. Kurumun değerlendireceği bağlantı ile özel iç tesisat işi belirsiz bırakılmaz.

Dosyada kullanılan adres, bina girişi ve parsel bilgileri birbiriyle tutarlı olmalıdır. Özellikle bir binanın birden fazla sokağa cephesi varsa mevcut giriş ile istenen yeni nokta ayrı gösterilir. Başvuruya eklenen çizim talebi anlatır; İSKİ’nin teknik uygunluk değerlendirmesinin veya gereken proje onayının yerine geçmez. Ticari tadilat planı tek başına yeni şebeke bağlantısı izni değildir.

Kiracı işyerinde bağlantı değişikliği yaptırabilir mi?

Türk Borçlar Kanunu m.321, kiracının kiralananda yenilik ve değişiklik yapmasını kiraya verenin yazılı rızasına bağlar. Hat nakli kiralananda bu nitelikte değişiklik içeriyorsa kira ilişkisi yönünden rıza ayrıca alınmalıdır. İSKİ’ye abonelik için temsil yetkisi verilmesi, kiraya verenin taşınmazdaki değişikliğe rıza gösterdiğini kanıtlayan belge değildir.

Yazılı rızada hangi işin kabul edildiği anlaşılmalıdır. Yeni güzergâhın kapsamı, iç tesisata müdahale ve iş bitiminde eski duruma dönüş konuları açık tutulur. TBK m.321 uyarınca değişikliğe rıza gösteren kiraya veren, aksine yazılı düzenleme yoksa eski hale getirme isteyemez. Kiracı da aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça oluşan değer artışının karşılığını talep edemez.

Bu kurallar, teknik işin tüm bedelinin mutlaka kiraya verene ait olduğunu söylemez. Tarafların mali yükümlülükleri ile İSKİ’nin tahakkuk kaydı ayrı incelenir. Kiracının kuruma bir ödeme yapmış olması, kiraya verene karşı aynı tutarda otomatik alacak doğurduğu anlamına gelmez. İşe başlanmadan önce rıza ve masraf anlaşmasının birlikte düzenlenmesi sonraki hesabı somutlaştırır.

Ortak alanda maliklerin rızası ve acil onarım ayrımı

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.4, bağımsız bölümler dışındaki ortak su tesislerini ortak yerler kapsamında ele alır. Ortak alanda bir malikin yaptıracağı inşaat, onarım ve tesis için m.19, bütün kat maliklerinin beşte dördünün yazılı rızasını arar. İşyerinin tek başına kullandığı dükkân ile binanın ortak giriş ve tesisatı aynı yetki alanı değildir.

M.19’daki acil onarım istisnası, ortak tesis bozukluğunun yapıya veya bağımsız bölümlere zarar verdiğinin ve acilen onarılması gerektiğinin mahkemece tespitini içerir. Bu durumda proje ve tekniğe uygun onarım için malik rızası aranmaz. İşletmenin tadilatını acil olarak adlandırması bu koşulları karşılamaz. Ticari düzenleme amacıyla nakil ile zorunlu arıza giderimi dosyada ayrılmalıdır.

Maliklerin rızası, İSKİ’nin altyapı izninin yerine geçmediği gibi kurumun teknik işlemi de özel mülkiyet yönünden gereken rızayı tamamlamaz. Başvurunun iki yönü ayrı belgelenir. Ortak alanda işlem yapılacak dosyada değişikliğin nerede gerçekleşeceği açıkça gösterilmelidir; yalnız işyerinin kira sözleşmesini eklemek ortak tesis üzerinde tasarruf yetkisini ortaya koymaz.

Site içindeki her hat İSKİ şube yolu mudur?

Protokolle ferdi abonelik yapılan sitelerde m.48/2 ayrı bir teknik ve sorumluluk düzeni kurar. Site girişindeki kontrol sayacından sonraki hatlar için protokol, onaylı proje ve yönetim sorumluluğu incelenir. İstanbul sitelerinde ferdi abonelik ve ana sayaç farkı incelemesi bu özel sistemi açıklar. Site içindeki güzergâh değişikliğine otomatik olarak sıradan şube yolu nakli adı verilmemelidir.

Talep edilen hattın protokol kapsamındaki konumu belirlenmeden yalnız kişisel fatura üzerinden işlem planlanamaz. Dosyada kontrol sayacı, bina bağlantısı ve değiştirilecek bölüm ilişkilendirilir. Site yönetiminin üstlendiği özel şebeke işi ile İSKİ’nin 14 numaralı hizmeti kendi kapsamlarında değerlendirilir. Bu ayrım, imalatı kimin yapacağına ve bedelin hangi işlem için çıkacağına doğrudan etki eder.

Keşif ve kazı ruhsatı sonrası bağlantı süreleri

Şube yolu nakli satırında keşif işlemi için üç iş günü belirtilmiştir. Kazı ruhsatı alındıktan sonra şube yolu bağlantısı için ayrıca beş iş günü öngörülür. Süre takibinde keşif aşaması ile ruhsatın alındığı tarih ayrı kaydedilir. Bir başvuru numarasının verilmesi, kazı ruhsatının da aynı gün alınmış olduğunu göstermez.

Bu iki süre kullanılarak ilk başvurudan başlayan kesintisiz sekiz günlük tamamlama sözü verilemez. Nakil için beklenen işlemin keşif, ruhsat veya bağlantı olduğu kurum kaydından belirlenmelidir. İşyerinin tadilat takvimi hazırlanırken hangi aşamanın bittiği yazılı sonuçlarla izlenir. Ticari açılış tarihinin yaklaşması, altyapıya bağımsız müdahale izni oluşturmaz.

Şube yolu naklinde hangi ücretler kontrol edilir?

Yönetmelik m.34/1-a, abone hesabına yapılan su ve atık su şebeke imalatı, malzeme ve işçilik gibi bedelleri düzenler. Bu bedellerin tespiti ve yıllara göre güncellenmesi Yönetim Kuruluna aittir. Nakil maliyetini açıklayan dökümde yapılan iş, miktar ve kullanılan birim fiyat ayrı gösterilmelidir. Bütün nakil başvuruları için aynı sabit tutar varsayılamaz.

Sayaçla ilgili ayrı bir iş yapılmışsa bu kalem ayrıca incelenir. M.34/1-b, sayaç sökme ve takma bedelini Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının yayımladığı ilgili ücret tarifesinin birim fiyatlarına bağlar. Şube yolu imalat bedeli ile sayaç sökme takma bedeli aynı kalem değildir. İş kapsamına girmeyen bir bedel ileri sürülüyorsa dayanağı ve fiilen yapılan işlem sorulur.

Nakil talebiyle alınan tahakkukun hangi sözleşmeye işlendiği de kontrol edilmelidir. Kurum makbuzu, yüklenici faturası ve kiraya verenle yapılan masraf paylaşımı aynı hesap değildir. İlk bedel dökümü ile tamamlanan işin kapsamı karşılaştırılır; değişiklik çıkmışsa hangi metraj veya malzemenin farklılaştığı açıklanır. Sadece toplam tutarın ödendiğini gösteren dekont teknik kapsamı kanıtlamaz.

Kazı ücretindeki yedi metre kuralı nasıl okunur?

M.28, binanın şube yolunun cephe aldığı yoldaki ana su şebekesine bağlanması için gereken kazı izni ücretini düzenler. Hükümde yedi metre kabul esası ve bunu aşan her metre için ilave ücret bulunur. Bu uzunluk, fiilen yapılacak bütün hattın mutlaka yedi metre olduğu anlamına gelmez; ücrette kullanılan kabul ölçüsüdür.

Aynı madde, bu ücretin proje onayında su tesisleri harcamalarına katılma payıyla birlikte alınmasını da belirtir. Dolayısıyla mevcut abonede her nakil talebinin bütün yeni yapı bedellerini yeniden doğurduğu söylenemez. Tahakkukta m.28 uygulanmışsa hangi bağlantı ve uzunluk için uygulandığı gösterilmelidir. Yeni yapıdaki İSKİ durum belgesi ve proje onayı işlemleri ayrıca değerlendirilir.

İşletme veya tesisatçı hattı kendi başına taşıyabilir mi?

M.42/1-e, sayaç ve şube yolunun yerinin değiştirilmesini, şube yolu veya şebekede tahribat ve müdahaleyi yasaklar; zarar verenlerin zararı karşılamasını düzenler. Kurumun nakil hizmetine başvurulması bu nedenle gereklidir. Malzemenin aynı çapta seçilmesi veya tesisatçının mesleki deneyimi, İSKİ denetimi dışındaki müdahaleyi hukuka uygun hale getirmez.

M.49/1-b de su ve atık su altyapısına kurumun bilgisi ve izni olmadan bağlantı kurulmasını yasaklar. Aykırılık halinde hasar bedeli ve ilgili mevzuat işlemleri öngörülür. Nakil başvurusu yapılmış fakat henüz sonuçlanmamış olması izin verilmiş sayılmaz. Yükleniciye verilen işin kapsamı, kurumun yapacağı bağlantıyla çakışmayacak şekilde açıkça düzenlenmelidir.

Özel parselden geçen ana hattın deplasesi aynı işlem mi?

M.49/1-a, özel mülkiyetten izinsiz geçen su ve atık su hatlarının deplasesini ayrıca düzenler. Teknik olarak taşımanın mümkün olmaması halinde gerekli irtifakın alınması veya kamulaştırma öngörülür. Bu hüküm, mevcut abonenin giriş bağlantısını taşıma hizmetinden farklıdır. Parselden geçen her ana hat için yalnız şube yolu nakli başvurusu yapılması sorunun hukuki niteliğini açıklamaz.

Bu ayrımda borunun geçtiği tapu alanı, hat niteliği, mevcut izin veya irtifak ve talep edilen güzergâh belirlenir. Şube yolu naklinin hizmet süresi, ana hat deplasesi ve mülkiyet işlemlerinin tümüne taşınmaz. Başvuruda yanlış hizmet adı kullanılması yerine talep edilen sonuç ve hattın yeri belgelenir; idareden işlemin hangi kapsamda ele alındığı sorulur.

Nakil tamamlandıktan sonra hangi kayıtlar incelenir?

İşin sonucunda yeni bağlantı noktası, yapılan imalat ve işlem tarihi dosyaya alınır. Sayaç taşınmış veya değiştirilmişse seri numarası ve ilgili işlem kaydı da eşleştirilir. Kuruma yapılan ödeme ile sahada tamamlanan iş karşılaştırılır. Mevcut sözleşmenin hangi bağlantı üzerinden hizmet aldığı açık olmalı; farklı tesisata ait kayıt yanlışlıkla dosyaya bağlanmamalıdır.

Sonraki başvuruda teknik eksiklik, yanlış ücret veya işlem gecikmesi ayrı açıklanır. Teknik sorunda hat ve yapılan iş; ücrette tahakkuk kalemi ve miktar; gecikmede ilgili aşama ile tarih gösterilir. Yönetmelik m.53/1-a, hizmetlerin mevzuata ve hizmet standartlarına uygun yürütülmesini esas alır. Yazılı takip, talebin hangi bölümünün sonuçlanmadığını belirleyecek somut kayıtlara dayanmalıdır.

Sık sorulan sorular

İSKİ şube yolu nakli nedir?

Mevcut şube yolunun yerinin değiştirilmesidir. 2026 hizmet standartlarında 14 numaralı hizmet olarak yer alır. Şube yolu, Yönetmelik m.3’te tanımlanan ana musluk ile idarenin sorumluluk sınırı arasındaki bağlantıdır.

Şube yolu nakli aboneliği başka şirkete geçirir mi?

Hayır. Fiziksel bağlantının taşınması sözleşmenin tarafını değiştirmez. Abone değişikliği 2026 standartlarının 8 numaralı hizmetidir; isim değişikliği gereken dosyada iki işlem ayrı takip edilir.

Şube yolunun çapını büyütmek nakil midir?

Çap büyütme, 13 numaralı şube yolu tevsii hizmetidir. Nakil ise 14 numaralı hizmettir. Yer ve çap birlikte değiştirilecekse başvuruda iki teknik ihtiyaç da açıkça gösterilir.

Başvuruda şirketten hangi belgeler istenir?

14 numaralı hizmet tüzel kişi için vergi numarası ve yetki belgesini sayar. Gerçek kişi kimlik ibraz eder; başkası adına işlemde noterden alınmış vekâletnamenin aslı istenir.

Şube yolu nakli kaç iş gününde yapılır?

Keşif için üç iş günü, kazı ruhsatı alındıktan sonraki bağlantı için beş iş günü belirtilmiştir. İlk başvurudan itibaren koşulsuz sekiz günlük toplam süre öngörülmemiştir; ruhsat tarihi ayrıca izlenir.

Sayaç naklindeki bir iş günü şube yoluna uygulanır mı?

Hayır. 15 numaralı sayaç nakli hizmetindeki bir iş günü, sayaç yerinin hazır olmasına bağlıdır. Şube yolunun nakli 14 numaralı hizmetin keşif ve kazı ruhsatı sonrası bağlantı sürelerine tabidir.

Kiracı su hattını değiştirmek için malik izni almalı mı?

Kiralananda yenilik ve değişiklik içeren işlerde TBK m.321 kiraya verenin yazılı rızasını arar. Bu rıza ile İSKİ’nin teknik izni ayrı gerekliliklerdir; biri diğerinin yerine geçmez.

Şube yolu naklinin bütün başvurularda sabit ücreti var mı?

M.34, imalat, malzeme ve işçilik bedellerini ilgili iş kalemleri üzerinden düzenler. İşin kapsamı ve uygulanan fiyat dökümü incelenir. M.28’deki kazı ücreti, bütün nakil maliyetinin kendisi değildir.

Özel tesisatçı şube yolunu izinsiz taşıyabilir mi?

Hayır. M.42/1-e şube yoluna müdahaleyi; m.49/1-b kurumun bilgisi ve izni dışındaki altyapı bağlantısını yasaklar. Başvuru yapılması, teknik izin verilmiş olduğu anlamına gelmez.

Parselden geçen ana hattın taşınması da şube yolu nakli mi?

Ana hat deplasesi ayrı değerlendirilir. M.49/1-a özel mülkiyetten izinsiz geçen hatları; teknik taşıma mümkün değilse irtifak veya kamulaştırmayı düzenler. Şube yolu hizmet süresi bu sürecin tamamına uygulanmaz.

Resmî kaynaklar

2560 sayılı Kanun — m.2/a,23; İSKİ Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği — m.3,28,34,42/1-e,48/1,49/1-a,b,53/1-a; İSKİ 2026 Hizmet Standartları — Abone İşleri sıra 8,13,14,15.

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu — m.321; 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu — m.4,19. Güncel resmî metin ve kaynak kontrolü: 25 Ekim 2026.

Kaynak kontrolü: 25 Ekim 2026. Kanun maddeleri ve resmî kaynaklar ilgili açıklamaların yanında verilmiştir.

İstanbul’da işyeri su bağlantısı nakil dosyasının incelenmesi

Mevcut abonelik, teknik güzergâh, özel mülkiyet izinleri, keşif ve kazı kayıtları ile tahakkuk kalemleri birlikte değerlendirilir. Görüşme için Maslak Polaris Plaza İstanbul ofisinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Sorunuzu iletin

Av. Halil Bakırcı tarafından hazırlanmış, Av. Emirhan Keskin tarafından incelenmiştir.

Yazar Bilgisi

Avukat Halil BAKIRCI, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

İnceleyen: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

Av. Halil Bakırcı profilini inceleyin →