6284 Kapsamında Ücretsiz Hukuki, Psikolojik ve Mesleki Danışmanlık Nasıl Alınır? Yönetmelik m.9

6284 kapsamında rehberlik ve danışmanlık hizmeti, şiddete uğrayan veya şiddete uğrama tehlikesi bulunan korunan kişinin yalnız fiziksel güvenliğini değil, hukuki, psikolojik, sosyal ve mesleki yönden yeniden güçlenmesini hedefleyen koruyucu tedbirdir. Dayanağı 6284 sayılı Kanun m.3/1-c; uygulama ayrıntısı 6284 Uygulama Yönetmeliği m.9’dur.

Bu yazıyla ilgili genel bir sorunuz mu var? Anonim soru sor

Rehberlik ve Danışmanlık Tedbirinin Hukuki Dayanağı

6284 sayılı Kanun m.3/1-c, korunan kişi hakkında “psikolojik, meslekî, hukukî ve sosyal bakımdan rehberlik ve danışmanlık hizmeti verilmesi” tedbirini açıkça düzenler. Bu hüküm, şiddet mağdurunun yalnız olay anındaki güvenlik ihtiyacını değil, şiddet döngüsünden çıkabilmesi için gerekli bilgiye, mesleki imkâna ve psikososyal desteğe ulaşmasını da hukuki korumanın parçası kabul eder.

Uygulama Yönetmeliği m.9, bu genel hükmü ayrıntılandırır. Korunan kişinin psikolojik ve sosyo-ekonomik durumu değerlendirilir; sahip olduğu haklar ve destek alabileceği kurumlar anlatılır; meslek edindirme kursları, iş bulma ve benzeri konularda gelişmesini ve uyum sağlamasını destekleyecek hizmetler sağlanır. Yönetmelik, kişinin seçim yapma, plan kurma ve karar verme becerilerini güçlendirecek bilgi ve becerilerin kazandırılmasını da açıkça hizmetin kapsamına alır.

6284 m.3/1-c ve Yönetmelik m.9 özeti

Korunan kişiye psikolojik, mesleki, hukuki ve sosyal rehberlik verilir. Psikolojik ve sosyo-ekonomik durum değerlendirilir; haklar, destek kurumları, meslek edinme, iş bulma ve uyum konularında gerekli hizmetler sağlanır. Hukuki rehberlik ihtiyacında destek sunulur. Kurumlar arası koordinasyonu ŞÖNİM yürütür.

6284 sayılı Kanun

6284 Danışmanlık Hizmeti Kimleri Kapsar?

Kanun kapsamındaki şiddete uğrayan veya şiddete uğrama tehlikesi bulunan kadınlar, çocuklar, aile bireyleri ve tek taraflı ısrarlı takip mağdurları korunan kişi statüsünde değerlendirilir. Rehberlik tedbiri için resmî nikâh, boşanma davası, ceza davası veya darp raporu şartı yoktur. Koruyucu tedbir için 6284 m.8/3 gereğince şiddetin uygulandığına ilişkin belge ve delil aranmaz.

Danışmanlık hizmeti özellikle ekonomik bağımlılık, sosyal izolasyon, hukuki hakları bilmeme, çocuk bakımı, iş kaybı, barınma sorunu ve travma nedeniyle karar vermekte güçlük yaşanan durumlarda önem kazanır. Tedbirin amacı mağdur adına karar vermek değil, kişinin kendi güvenli kararlarını alabilmesi için gerekli bilgi ve desteği sağlamaktır.

Psikolojik Destek Neleri İçerir?

Şiddet sonrasında korku, yoğun kaygı, uyku bozukluğu, karar vermede güçlük ve sosyal geri çekilme ortaya çıkabilir. Yönetmelik, psikolojik desteği rehberlik tedbirinin açık bir parçası yapar. ŞÖNİM veya yönlendirme yapılan kamu kurumlarında psikososyal görüşme, ihtiyaç değerlendirmesi ve uygun hizmete yönlendirme yapılabilir.

Psikolojik danışmanlık, ceza soruşturmasındaki adli psikiyatrik değerlendirme ile aynı değildir. Birincisi destek ve güçlenmeye; ikincisi belirli hukuki soruların uzman incelemesine yöneliktir. Korunan kişinin tedavi ihtiyacı bulunuyorsa sağlık kuruluşuna yönlendirme ve 6284 m.19 kapsamındaki sağlık gideri düzenlemeleri ayrıca gündeme gelebilir.

Çocukların şiddete tanık olması da psikolojik destek ihtiyacı doğurur. Çocuk doğrudan fiziksel saldırıya uğramamış olsa dahi ev içindeki şiddet ortamının etkileri değerlendirilmelidir. Çocuğun üstün yararı gerektiriyorsa sosyal hizmet ve sağlık birimleriyle birlikte çalışma yürütülür.

6284 Kapsamında Hukuki Rehberlik Neleri Kapsar?

Hukuki rehberlik; koruma tedbirlerinin türü, başvuru makamları, kararın süresi, ihlalin sonucu, itiraz, gizlilik, nafaka, çocukla kişisel ilişki, boşanma, ceza şikâyeti ve adli yardım gibi başlıklarda kişinin hakları hakkında bilgilendirilmesini içerir. Uygulama Yönetmeliği m.9/2, hukuki rehberlik ihtiyacı hâlinde gerekli destek ve danışmanlık hizmetinin verileceğini açıkça düzenler.

Bu hizmet, somut dosyada avukatla temsilin yerine geçtiği anlamına gelmez. Kişinin dava veya soruşturma sürecinde avukata ihtiyacı varsa baro adli yardım ve CMK görevlendirme sistemleri farklı hukuki dayanaklarla devreye girebilir. Rehberlik hizmeti, kişinin hangi kanala ne zaman başvuracağını anlamasını sağlar.

Koruma kararında eksiklik bulunması hâlinde, örneğin işyerine yaklaşmama tedbiri verilmemişse veya adres gizliliği ihtiyacı karara yansımamışsa, hukuki rehberlik kapsamında kararın tamamlanması ve itiraz yolları açıklanır. Tebliğ tarihleri ve karar örnekleri saklanmalıdır.

Mesleki Rehberlik ve İş Bulma Desteği Nasıl İşler?

Yönetmelik m.9, meslek edindirme kurslarına katılım ve iş bulma konularını açıkça hizmet kapsamına alır. Ekonomik bağımsızlık, şiddet döngüsünden çıkışta temel koruma unsurlarından biridir. Bu nedenle kişinin eğitim geçmişi, becerileri, çocuk bakım yükü ve güvenli çalışma şartları değerlendirilerek uygun kamu programlarına yönlendirme yapılabilir.

İş arama sürecinde çocuk bakımının engel olması hâlinde 6284 m.3/1-d kapsamındaki kreş imkânı tedbiri birlikte değerlendirilebilir. Çalışmayan korunan kişi için dört aya kadar, çalışan kişi için iki aya kadar kreş desteği düzenlenmiştir. Böylece danışmanlık tedbiri ile ekonomik destek tedbirleri birbirini tamamlayabilir.

Mevcut işyerinin şiddet uygulayan tarafından biliniyor olması güvenlik riski yaratıyorsa iş bulma desteğinden farklı olarak 6284 m.4/1-a kapsamında işyerinin değiştirilmesi tedbiri gündeme gelir. Kamu personeli veya özel sektör çalışanı bakımından kararın uygulanması kişinin tabi olduğu mevzuat üzerinden yetkili makamca yerine getirilir.

Sosyal Rehberlik ve Kurumlara Yönlendirme

Sosyal rehberlik; barınma, sosyal yardım, çocukların eğitimi, sağlık hizmetleri, kreş, geçici maddi yardım, mesleki eğitim ve diğer kamu hizmetlerine ulaşmayı kapsar. Şiddet mağduru kişinin aynı anda birden çok kuruma gitmek zorunda kalması koruma mekanizmasını zayıflatabilir. Yönetmelik bu nedenle koordinasyon görevini ŞÖNİM’e verir.

Korunan kişinin engellilik, yaşlılık, kronik hastalık, yabancı uyrukluluk veya dil engeli gibi özel ihtiyaçları varsa yönlendirme bu ihtiyaçlara uygun yapılmalıdır. Türkçe bilmeyen kişinin haklarını anlayabileceği dilde bilgilendirilmesi ve gerekli tercüman desteğinin sağlanması etkili korumanın parçasıdır.

ŞÖNİM’in Danışmanlık Tedbirindeki Rolü

Uygulama Yönetmeliği m.9/3, hizmetlerin yerine getirilmesinde koordinasyonun ŞÖNİM tarafından sağlanacağını düzenler. ŞÖNİM’in görevi her hizmeti tek başına vermek değildir; gerekli kamu kurumları, yerel birimler ve destek mekanizmaları arasında yönlendirme ve koordinasyon sağlamaktır.

Başvurucunun aynı olayı her kurumda baştan anlatmasını azaltacak kayıt ve yönlendirme sistemi güvenlik açısından önemlidir. Adres, telefon ve güvenli iletişim yöntemi gibi bilgiler paylaşılırken 6284 gizlilik hükümlerine uyulmalıdır. Şiddet uygulayanın bilgiye erişmesini sağlayabilecek kurum içi hatalar ayrıca bildirilmelidir.

Danışmanlık Hizmeti İçin Nasıl Başvurulur?

Kişi en yakın ŞÖNİM’e, Aile ve Sosyal Hizmetler il müdürlüğüne, kolluğa, kaymakamlığa-valiliğe veya diğer 6284 başvuru kanallarına müracaat edebilir. Acil tehlikede önce 112 aranmalıdır. Başvuruda psikolojik, hukuki, mesleki veya sosyal hangi desteğe ihtiyaç duyulduğu açıkça belirtilmelidir.

“Danışmanlık istiyorum” ifadesi yeterli olmakla birlikte, iş kaybı, çocuk bakım ihtiyacı, barınma sorunu, hukuki süreç veya travma gibi somut başlıkların yazılması doğru yönlendirmeyi hızlandırır. Mevcut tedbir kararının bir örneği varsa sunulmalıdır.

Danışmanlık Tedbiri Diğer Koruma Kararlarıyla Birlikte Verilebilir mi?

Evet. 6284 sisteminde tedbirler birbirinin alternatifi değildir. Rehberlik ve danışmanlık hizmeti; barınma, geçici maddi yardım, kreş desteği ve geçici korumayla birlikte verilebilir. Şiddet uygulayan hakkında uzaklaştırma, yaklaşmama, iletişim yasağı, silah teslimi ve tedavi tedbirleri de aynı dosyada uygulanabilir.

Risk değerlendirmesi yalnız sosyal destek üzerinden kurulursa fiziksel güvenlik açığı doğabilir; yalnız yaklaşmama kararı verilip ekonomik ve psikolojik ihtiyaçlar göz ardı edilirse kişinin güvenli yaşamı sürdürülemez hâle gelebilir. Bu nedenle koruma planı bütüncül oluşturulmalıdır.

Mersin ve Türkiye Geneli Uygulama

Mersin’de ŞÖNİM ve Aile ve Sosyal Hizmetler birimleri üzerinden danışmanlık ve yönlendirme talep edilebilir. Acil durumlarda kolluk tarafından güvenlik sağlandıktan sonra sosyal hizmet birimlerine geçiş yapılır. Hukuki işlemlerin bir kısmı vekil ve UYAP üzerinden Türkiye genelinde takip edilebilir; acil koruma her zaman kişinin bulunduğu yerde başlatılır.

Sık Sorulan Sorular

6284 danışmanlık hizmeti ücretli mi?

6284 kapsamında verilen kamu destek hizmetleri için korunan kişiden danışmanlık bedeli talep edilmez.

Hukuki danışmanlık avukat görevlendirmesi midir?

Hayır. Rehberlik ile avukatla temsil farklıdır; gerektiğinde baro adli yardım veya CMK sistemi ayrıca kullanılır.

Psikolojik destek için darp raporu gerekir mi?

Hayır. Koruyucu tedbir için 6284 m.8/3 gereğince delil veya belge şartı yoktur.

İş bulma desteği verilir mi?

Evet. Yönetmelik m.9 meslek edinme ve iş bulma konularını açıkça kapsar.

Çocuk için de psikolojik destek istenir mi?

Evet. Çocuğun şiddetten etkilenmesi hâlinde uygun psikososyal hizmetlere yönlendirme yapılabilir.

Danışmanlık için ŞÖNİM’e doğrudan gidilir mi?

Evet. ŞÖNİM doğrudan başvuru ve kurumlar arası koordinasyon merkezidir.

Danışmanlıkla birlikte maddi yardım alınabilir mi?

Şartları varsa 6284 m.17 kapsamındaki geçici maddi yardım ayrıca verilebilir.

Acil tehlikede önce danışmanlık mı alınır?

Hayır. Acil tehlikede önce 112 ve kolluk üzerinden güvenlik sağlanır.

Resmî Kaynaklar

6284 sayılı Kanun · ŞÖNİM

İç bağlantılar: Geçici maddi yardım · Kreş desteği · Uzaklaştırma kararı

Son mevzuat kontrolü: 11 Eylül 2026.

Hukukçu İncelemesi ve E-E-A-T

İçerik Av. Halil Bakırcı tarafından yürürlükteki 6284 sayılı Kanun ve Uygulama Yönetmeliği esas alınarak hazırlanmıştır.

Hazırlayan: Av. Halil Bakırcı – Mersin Barosu Sicil No: 3472
Son kontrol: 11 Eylül 2026

Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu – Mersin

İhsaniye, 4903. Sk. Profit İş Merkezi No:23 Kat:3 Daire:14, 33070 Akdeniz/Mersin. İletişim · +90 552 224 43 66