Yurt Dışında Yaşarken Türkiye’de Dolandırıldım: Nasıl Şikâyet Edilir? TCK m.158 ve CMK m.158 | 2026

Kısa ve Net Cevap

Yurt dışında yaşayan kişi, Türkiye’deki bir kişi veya yapı tarafından internet, sosyal medya, telefon, sahte banka/kurum kimliği, ilan, yatırım vaadi veya banka hesabı kullanılarak dolandırıldığını düşünüyorsa Türkiye’ye gelmeden de suç duyurusunda bulunabilir. 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 158. maddesine göre ihbar veya şikâyet Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir. Aynı maddenin üçüncü fıkrası, yurt dışında işlenip Türkiye’de takibi gereken suçlar hakkında Türkiye’nin elçilik ve konsolosluklarına da ihbar veya şikâyet yapılabileceğini açıkça düzenler.

Dolandırıcılığın bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenmesi, olayın unsurları gerçekleştiğinde 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun 158/1-f maddesindeki nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebilir. Failin kendisini banka veya kurum çalışanı gibi tanıtması, telefon/internet üzerinden doğrulama kodu veya para istemesi gibi olaylarda TCK m.158’deki diğer nitelikli hâller de somut eyleme göre gündeme gelir. Suç vasfını mağdur değil, savcılık ve mahkeme olayın gerçek oluşuna göre belirler.

Şikâyetin etkili olması için yalnız “dolandırıldım” demek yeterli değildir. IBAN ve hesap hareketi, SWIFT/dekont, telefon numarası, sosyal medya hesabı, site URL’si, ilan ekranı, e-posta, WhatsApp/Telegram yazışması, kripto cüzdan adresi, ödeme zamanı ve şüpheliye ilişkin bilinen tüm bilgiler kronolojik biçimde sunulmalıdır. Failin adı bilinmiyorsa da şikâyet mümkündür; Adalet Bakanlığının mağdur bilgilendirme sayfası, şikâyet için failin bilinmesinin şart olmadığını açıkça belirtmektedir.

1. İnternet veya Telefon Dolandırıcılığı TCK m.158 Kapsamına Girer mi?

TCK m.157 dolandırıcılığın temel şeklini düzenler. Hileli davranışlarla bir kimsenin aldatılması, bu aldatma sonucunda mağdurun veya başkasının zararına failin kendisine ya da başkasına yarar sağlaması suçun temel yapısını oluşturur. Hile, zarar ve yarar arasındaki nedensellik somut olayda ortaya konulmalıdır.

TCK m.158 ise dolandırıcılığın nitelikli hâllerini düzenler. Günümüzde yurt dışındaki mağdurlar açısından en sık karşılaşılan örneklerden biri bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle dolandırıcılıktır. Adalet Bakanlığına bağlı birimlerin 2026 tarihli soruşturma ve görev belgelerinde de TCK m.158/1-f, bilişim sistemleri kullanılarak işlenen nitelikli dolandırıcılık olarak açıkça uygulanmaktadır.

Bununla birlikte her banka havalesi veya yerine getirilmeyen sözleşme ceza hukuku anlamında dolandırıcılık değildir. Tarafların baştan gerçek bir ticari ilişki kurup sonradan borcu ödememesi, şartlarına göre hukukî alacak uyuşmazlığı olabilir. Dolandırıcılık için hilenin, mağduru aldatmaya elverişli davranışın ve haksız yarar kastının oluşumu önemlidir.

Bu ayrım özellikle yurt dışındaki kişinin Türkiye’de ev, araç, ürün veya yatırım için para gönderdiği dosyalarda önem taşır. Savcılığa başvuruda olayın sadece “para ödenmedi” kısmı değil, para gönderilmeden önce kullanılan sahte belge, yalan kimlik, taklit site, gerçek dışı vaat veya baştan beri ifa niyetinin bulunmadığını gösteren davranışlar açıklanmalıdır.

2. Yurt Dışından Türkiye’de Dolandırıcılık Şikâyeti Nereye Yapılır?

CMK m.158/1’e göre suça ilişkin ihbar veya şikâyet Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir. Yazılı dilekçe ile başvuru yapılabileceği gibi yetkili makamda tutanağa geçirilmek üzere sözlü bildirim de mümkündür.

Yurt dışında yaşayan mağdur bakımından olayın Türkiye bağlantısı önemlidir. Para Türkiye’deki bir banka hesabına gönderilmiş, şüpheli Türkiye’de bulunmuş, hileli ilan Türkiye’den yönetilmiş veya suçun sonuçlarından biri Türkiye’de gerçekleşmiş olabilir. Savcılık, yetki ve suç yeri değerlendirmesini CMK hükümlerine göre yapar.

Başvuruda yanlış savcılığın seçilmesi çoğu durumda şikâyet hakkını ortadan kaldırmaz; yetkisiz makam dosyayı yetkili başsavcılığa gönderebilir. Buna rağmen olayın bağlantısını ve bilinen adres/hesap bilgilerini doğru yazmak soruşturmanın hızını etkiler.

Şikâyet dilekçesinde mağdurun açık kimlik ve iletişim bilgileri, olay tarihi, ödeme tarihleri, kullanılan platform, şüphelinin bilinen kimlikleri, banka hesabı/IBAN, telefon numarası, e-posta ve zarar miktarı ayrı başlıklarla gösterilmelidir.

3. Türkiye’ye Gelmeden Konsolosluktan Şikâyet Yapılabilir mi?

CMK m.158/3 açık hüküm taşır: yurt dışında işlenip ülkede takibi gereken suçlar hakkında Türkiye’nin elçilik ve konsolosluklarına da ihbar veya şikâyette bulunulabilir. Bu hüküm, yurt dışında bulunan mağdura Türkiye’deki ceza makamlarına erişim için kanuni bir kanal sağlar.

Konsolosluğa başvuru yapılırken olayın ayrıntılı dilekçesi ve delil listesi hazırlanmalıdır. Büyük hacimli dijital verinin yalnız telefon ekranından gösterilmesi yerine, okunabilir dosyalar hâlinde ve mümkünse zaman bilgileri korunarak sunulması önemlidir.

Mağdur Türk vatandaşı olmasa dahi olayın Türkiye’de soruşturulmasını gerektiren bağlantısı varsa, somut yetki kuralları ayrıca değerlendirilir. CMK m.158/3’teki konsolosluk hükmünün uygulanması olayın Türkiye’de takibi gereken bir suç olması şartına bağlıdır.

Türkiye’de avukat aracılığıyla doğrudan başsavcılığa ayrıntılı suç duyurusu yapılması da mümkündür. Vekâletnamenin yurt dışında düzenlenmesi gerekiyorsa konsolosluk veya yabancı noter-apostil/tasdik yöntemi kullanılabilir.

4. Dolandırıcılık Şikâyetinde Hangi Deliller Saklanmalıdır?

Ceza soruşturmasında en kritik konu, hileli sürecin ve para akışının yeniden kurulabilmesidir. Bu nedenle ödeme dekontu, SWIFT kaydı, banka hesap hareketi ve alıcı IBAN’ı ilk delil grubudur. Banka dekontunda açıklama alanı, transfer saati ve alıcı adı özellikle korunmalıdır.

İkinci grup dijital iletişim delilleridir. WhatsApp, Telegram, Signal, Instagram, Facebook, e-posta veya ilan platformundaki mesajların yalnız tek tek ekran görüntüleri değil, konuşmanın bütünü, kullanıcı adı, profil bağlantısı, telefon numarası ve tarih/saat bilgileri saklanmalıdır.

Üçüncü grup hilenin kendisini gösterir: sahte sözleşme, sahte kimlik, sahte banka ekranı, taklit internet sitesi, ürün ilanı, sahte kargo kodu, yatırım tablosu, “resmî kurum” izlenimi veren logo/yazı ve benzeri materyaller. İnternet sayfası sonradan kapatılabileceği için URL ve erişim tarihi ayrıca kaydedilmelidir.

Dördüncü grup şüphelinin izini sağlayan teknik/kurumsal bilgilerdir. IBAN, hesap sahibi adı, kripto cüzdan adresi, işlem hash’i, ödeme kuruluşu hesabı, telefon, e-posta, alan adı ve varsa şirket unvanı soruşturma makamının kurumlara yazı yazabilmesi için önem taşır.

5. Para Türkiye’deki Bir Banka Hesabına Gönderildiyse Ne Yapılmalıdır?

Dolandırıcılık fark edildiğinde ilk adımlardan biri gönderen bankaya ve mümkünse alıcı bankaya derhâl bildirim yapmaktır. Uluslararası transferde SWIFT geri çağırma veya fraud bildirimi teknik olarak mümkün olabilir; ancak paranın geri dönüşü otomatik değildir ve bankacılık işlem zincirine bağlıdır.

Ceza soruşturmasında savcılık, banka hesap hareketleri ve hesap sahipliği bilgilerini kanuni usulle isteyebilir. Para hesaptan başka hesaplara, ödeme kuruluşlarına veya kripto varlıklara aktarılmışsa hareket zinciri araştırılabilir. 2026 tarihli savcılık açıklamalarında sosyal medya dolandırıcılıklarında banka hesapları ve kripto transferlerinin birlikte incelendiği görülmektedir.

Mağdurun bankaya yaptığı bildirim, savcılık şikâyetinin yerine geçmez. Bankanın “işlem tamamlandı” veya “iade edilemiyor” demesi de ceza soruşturması yapılamayacağı anlamına gelmez.

Bankanın güvenlik yükümlülüğü ile failin ceza sorumluluğu ayrı konulardır. Yetkisiz işlem, sosyal mühendislik, mağdurun doğrulama kodunu vermesi, bankanın güvenlik sistemi ve ödeme hizmetleri mevzuatı olayın özelliğine göre ayrıca incelenebilir.

6. Sosyal Medya veya Sahte İlan Dolandırıcılığında Ne Sunulmalıdır?

2026 yılında Cumhuriyet başsavcılıklarının yayımladığı açıklamalarda sosyal medya ve ikinci el satış platformlarında sahte ürün ilanı verilerek kaparo veya ürün bedeli alınması TCK m.158 kapsamında soruşturma konusu yapılmaktadır. Bu tür olaylarda ilan sayfası ve iletişim hesabının sonradan silinmesi sık görüldüğünden delil koruma erken yapılmalıdır.

İlanın tam ekran görüntüsü, ürün fotoğrafları, satıcı kullanıcı adı, profil URL’si, ilan numarası, platformun mesaj kayıtları, para gönderilen IBAN ve varsa kargo/ödeme bağlantısı saklanmalıdır.

Şüpheli “güvenli ödeme”, “param güvende”, “kargo sigortası” veya benzeri tanınmış hizmetleri taklit eden link göndermişse linkin alan adı ve tarayıcı adres çubuğu görünür şekilde kaydedilmelidir. Gerçek platformun adının veya logosunun kullanılması, sitenin gerçekten o platforma ait olduğunu göstermez.

Platforma yapılan şikâyet ve hesabın kapatılması da ayrıca belgelenmelidir. Platform verilerinin saklama süreleri farklı olabileceği için savcılık başvurusunda ilgili platform kayıtlarının celbi açıkça talep edilebilir.

7. Para Kripto Cüzdana Gönderildiyse Şikâyet Anlamsız mı?

Hayır. Kripto varlık kullanılması soruşturmayı teknik olarak zorlaştırabilir ancak suç duyurusunu anlamsız hâle getirmez. İşlem hash’i, cüzdan adresleri, kullanılan borsa/kripto platformu, hesap kullanıcı bilgileri ve itibari para giriş/çıkış kayıtları delil niteliği taşıyabilir.

Mağdur, blokzincir işlem kimliğini (transaction hash), gönderim zamanı, ağ adı, gönderilen varlık ve miktar ile kendi hesabının platform kayıtlarını saklamalıdır. Yalnız ekran görüntüsüne değil, platformdan indirilebilen işlem geçmişine de yer verilmelidir.

Kripto para dolandırıcılığında “parayı geri çıkarmak için vergi/komisyon/AML ücreti ödeyin” şeklinde ikinci kez ödeme isteyen kişiler de sık görülür. Yeni para gönderilmemeli; mevcut kayıtlar soruşturma makamına sunulmalıdır.

Kripto hesabının hangi gerçek kişiye ait olduğunun tespiti, kullanılan hizmet sağlayıcının KYC kayıtlarına, yabancı ülke işbirliğine ve para akışına bağlıdır. Bu nedenle şikâyette kullanılan platformun tam adı ve hesap bilgileri açıkça yazılmalıdır.

8. Fail Başka Bir Ülkedeyse Türkiye’de Soruşturma Yapılabilir mi?

Failin yurt dışında bulunması tek başına Türkiye’de soruşturmayı engellemez. Türk Ceza Kanunu’nun yer bakımından uygulanmasına ilişkin hükümleri, suçun işlendiği yer, failin ve mağdurun vatandaşlığı, Türkiye’de gerçekleşen hareket veya netice ve suçun niteliğine göre değerlendirilir.

CMK m.158/3’ün konsolosluk şikâyeti düzenlemesi de yurt dışında işlenip Türkiye’de takibi gereken suçlar için açık başvuru kanalıdır. Soruşturma makamı, gerektiğinde milletlerarası adlî yardımlaşma yollarıyla yabancı kurumdan bilgi veya delil isteyebilir.

Failin bilinmemesi de başvuruya engel değildir. Adalet Bakanlığı mağdur bilgi sisteminde açıkça, faili bilmemenin şikâyetçi olmaya engel olmadığı belirtilmektedir.

Ancak yalnız mağdurun Türk olması her olayda otomatik Türk yargı yetkisi sonucunu doğurmaz. TCK’nın 8 ve devamındaki yer bakımından uygulama hükümleri somut olayın bağlantıları üzerinden değerlendirilir.

9. Yurt Dışındaki Mağdur Avukat Aracılığıyla Süreci Takip Edebilir mi?

Evet. Mağdur, usulüne uygun vekâletnameyle Türkiye’de avukat aracılığıyla suç duyurusu yapabilir, soruşturma dosyasını takip edebilir, delil ve talep sunabilir ve müşteki/katılan haklarını kullanabilir.

Vekâletname Türk konsolosluğunda düzenlenebilir. Yabancı noterlikte düzenlenen vekâletname, ülkeye göre apostil veya konsolosluk tasdiki ile Türkçe tercüme gerektirebilir. Ayrıntılı süreç için Yurt Dışında Düzenlenen Vekâletnamenin Türkiye’de Geçerliliği rehberi incelenebilir.

Avukatın bulunması soruşturmanın sonucunu garanti etmez; ancak delillerin düzenlenmesi, doğru hukukî vasfın ve araştırma taleplerinin somutlaştırılması ve dosyanın takip edilmesi bakımından işlev sağlar.

Mağdurun her işlem için Türkiye’ye gelmesi gerekmez. Ancak savcılık veya mahkemenin bizzat beyan almak istemesi hâlinde istinabe, konsolosluk veya diğer usul imkânları somut dosyaya göre değerlendirilir.

10. Ceza Şikâyeti Paranın Otomatik Geri Ödenmesini Sağlar mı?

Hayır. Ceza soruşturmasının amacı suçun işlenip işlenmediğini ve failin ceza sorumluluğunu araştırmaktır. Şikâyet yapılması, mağdurun parasını otomatik olarak hesabına döndürmez.

Bununla birlikte soruşturma sırasında suçtan elde edilen değerlere ilişkin el koyma veya koruma tedbirleri kanuni şartları varsa gündeme gelebilir. Ayrıca mağdur, alacağın hukukî niteliğine göre hukuk davası veya icra takibi gibi yolları değerlendirebilir.

Aynı olayda ceza ve hukuk yollarının birlikte veya sıralı yürütülmesi mümkündür. Ancak her biri farklı şartlara, ispat standartlarına ve süre kurallarına tabidir. Bir sözleşme alacağının varlığı, dolandırıcılık suçunun oluştuğunu otomatik olarak göstermez; dolandırıcılık soruşturması da alacağın hukukî tahsilini kendiliğinden tamamlamaz.

Para yabancı para cinsinden gönderildiyse hukukî alacak talebinde para birimi ve faiz hesabı ayrıca önem taşır. Bu konuda Euro ve Dolar Alacağında Faiz rehberi incelenebilir.

11. Yurt Dışından Dolandırıcılık Şikâyetinde En Sık Yapılan Hatalar

Birinci hata: Şüpheli hesabı engelleyip tüm mesajları ve profil bağlantılarını silmektir. Önce deliller korunmalıdır.

İkinci hata: Sadece banka dekontu sunup hileli davranışı açıklamamaktır. Dolandırıcılık ile sıradan borç uyuşmazlığı arasındaki ayrım için hile süreci somutlaştırılmalıdır.

Üçüncü hata: Failin adını bilmiyorsanız şikâyet edilemeyeceğini sanmaktır. CMK sistemi faili bilinmeyen suçların da soruşturulmasına imkân verir.

Dördüncü hata: Konsolosluk şikâyetinin mümkün olmadığı varsayımıdır. CMK m.158/3, yurt dışında işlenip Türkiye’de takibi gereken suçlar için elçilik ve konsolosluk başvurusunu açıkça kabul eder.

Beşinci hata: Kripto varlık gönderildiği için hiç kayıt tutulmadığını sanmaktır. Cüzdan, hash ve platform kayıtları korunmalıdır.

Altıncı hata: “Paranızı kesin geri alırız” diyen yeni kişiler veya recovery scam hesaplarına ikinci ödeme yapmaktır.

İlgili Rehberler

• Yurt Dışından Türkiye’de Dava Açmak
• Yurt Dışından Türkiye’de İcra Takibi
• Yurt Dışındaki Banka Dekontunun İspat Değeri

Resmî Kaynaklar

• Adalet Bakanlığı – Şikâyet ve İhbar Nedir?
• Adalet Bakanlığı – Ceza Muhakemesi Kanunu m.158
• Mevzuat Bilgi Sistemi – 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu

Sık Sorulan Sorular

Hukukçu İncelemesi ve E-E-A-T

Hazırlayan: Av. Halil BAKIRCI – Mersin Barosu Sicil No: 3472
Hukukî inceleme: Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu.

Bu rehber 5237 sayılı TCK m.157-158, 5271 sayılı CMK m.158, m.160 ve m.161 hükümleri ile Adalet Bakanlığının güncel mağdur bilgilendirme ve 2026 soruşturma açıklamaları esas alınarak hazırlanmıştır.

Yurt dışındaki mağdurların Türkiye bağlantılı dolandırıcılık, bilişim suçu, banka transferi ve malvarlığı zararına ilişkin ceza dosyaları Mersin’den Türkiye genelinde takip edilmektedir.

Yurt Dışından Dolandırıcılık Şikâyeti İçin İletişim

Son mevzuat ve kaynak kontrolü: 15 Eylül 2026.

Hukuki konu hakkında iletişim

İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.

Telefonla AraWhatsAppİletişim Bilgileri

Av. Halil Bakırcı tarafından hazırlanmış, Av. Emirhan Keskin tarafından incelenmiştir.

Yazar Bilgisi

Avukat Halil BAKIRCI, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

İnceleyen: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

Av. Halil Bakırcı profilini inceleyin →