Üretici Tarafından Yenilenmiş İkinci El Araçta Garanti Kaç Yıl? 1 Yıl / 20.000 Km | m.17/1
Üretici tarafından yenilenmiş ikinci el araçta garanti ne kadar?
Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik m.17, ikinci el araç işletme garantisini iki farklı düzeyde düzenler. Standart kapsamdaki ikinci el araçlarda motor, şanzıman, elektrik ve elektronik sistemler için üç ay veya 5.000 kilometre koruma bulunurken, üretici tarafından yenilenmiş taşıtlarda süre bir yıl veya 20.000 kilometreye çıkar.
Bu uzun garanti, üretici tarafından yenileme işlemine tabi tutulan aracın sıradan ikinci el araca göre daha kapsamlı teknik süreçten geçirilmesine karşılık gelir. Ancak “yenilenmiş” ifadesi pazarlama amacıyla keyfi kullanılmamalıdır. Aracın gerçekten üretici tarafından yenilendiği kayıtlarla gösterilebilmelidir.
Bir yıllık süre ile 20.000 kilometre birlikte maksimum sınır oluşturur. Araç bir yıl dolmadan 20.000 kilometre kullanılırsa kilometre sınırı; 20.000 kilometreye ulaşmadan bir yıl dolarsa süre sınırı önce gerçekleşmiş olur.
Her bakımlı ikinci el araç “yenilenmiş” sayılır mı?
Hayır. Galerinin araca periyodik bakım yapması, lastik değiştirmesi, kaporta düzeltmesi, detaylı temizlik uygulaması veya birkaç mekanik parçayı yenilemesi aracın Yönetmelik anlamında “üretici tarafından yenilenmiş” statüsüne otomatik olarak geçmesini sağlamaz.
Yenileme statüsünde üreticinin sürece dahil olması ve aracın üretici tarafından yenilenerek satışa sunulduğunun doğrulanabilir olması gerekir. Yetkili servis bakım kaydı da tek başına her zaman üretici yenilemesi anlamına gelmez; programın hukuki ve teknik niteliği incelenmelidir.
İşletme ilanında “fabrika yenilenmiş”, “üretici onaylı yenilenmiş” gibi ifadeler kullanıyorsa bu iddiaları belgeleyebilmelidir. Aksi halde m.21 ve m.28 kapsamındaki yanıltıcı ilan/ticari uygulama yasağı gündeme gelebilir.
1 yıl / 20.000 km ile 3 ay / 5.000 km garanti arasındaki fark nedir?
Standart ikinci el araç işletme garantisi belirli araç sınıfı ve yaş-kilometre koşullarında üç ay veya 5.000 kilometredir. Üretici tarafından yenilenmiş ikinci el araçlarda Yönetmelik daha uzun olan bir yıl veya 20.000 kilometre kuralını uygular.
Bu fark, satıcı işletmenin aracı “çok temiz”, “emsalsiz”, “eksiksiz bakımlı” şeklinde tanıtmasıyla doğmaz. Uzun garanti için yenilenmiş araç statüsünün objektif dayanağı bulunmalıdır. Aksi halde standart m.17 garantisi ve diğer tüketici hakları uygulanır.
Standart garanti sistemini ayrıntılı olarak 3 ay / 5.000 km galeri garantisi rehberimizde açıkladık.
Yenilenmiş araç garantisinde hangi sistemler önemlidir?
m.17’nin sistematiğinde motor, şanzıman ile elektrik ve elektronik sistemler temel garanti konularıdır. Yenilenmiş araç programının kendi ek garanti şartları daha geniş olabilir; üretici, Yönetmelikteki asgari korumanın üzerinde başka parça ve hizmetleri garanti kapsamına dahil edebilir.
Arıza çıktığında önce bunun hangi sistemden kaynaklandığı ve m.18’deki garanti dışı hallerden birinin bulunup bulunmadığı belirlenir. Alıcının yanlış yakıt kullanması, araca satış sonrası uygunsuz modifikasyon yaptırması, bakım yükümlülüğünü ihmal etmesi veya kazaya bağlı zarar gibi durumlar ayrıca değerlendirilir.
Üretici yenileme programının garanti belgesi ile Yönetmelik m.17 arasında çelişki varsa emredici asgari tüketici koruması aşağı çekilemez. Daha uzun ve geniş üretici garantisi ise alıcı lehine uygulanabilir.
Bir yıl ve 20.000 km hangi noktadan hesaplanır?
Garanti satış tarihinde başlar. Kilometre için satış/teslim anındaki sayaç değeri başlangıçtır. Noter satış sözleşmesi, taşıt tanıtım kartı, ekspertiz raporu ve teslim belgesindeki kilometre kayıtları birbiriyle uyumlu olmalıdır.
Örneğin yenilenmiş araç 70.000 kilometrede teslim edilmişse Yönetmelik garantisinin kilometre sınırı 90.000 kilometreye kadar devam eder; ancak bu kilometreye ulaşmadan satıştan itibaren bir yıl dolarsa süre sona erer.
Kilometre göstergesinin manipüle edilmesi veya satışta yanlış yazılması yalnızca garanti hesabını değil, ayıplı mal ve gerektiğinde ceza hukuku sorumluluğunu da etkileyebilir. İşletme teslim kilometresi kaydını fotoğraf ve sistem kaydıyla doğrulamalıdır.
Aracın üretici tarafından yenilendiği nasıl ispatlanır?
Üreticinin resmi yenileme programı belgesi, araç şasi numarasına bağlı sertifika, yapılan yenileme işlemlerinin listesi, program kapsamında düzenlenen garanti belgesi ve üretici/ithalatçı kayıtları temel ispat araçlarıdır. Belgenin başka araca ait olmaması için şasi numarası eşleşmesi kontrol edilmelidir.
Satış ilanında ve taşıt tanıtım kartında yenilenmiş statüsüne dayanılıyorsa aynı belge satış dosyasında saklanmalıdır. Alıcıya hangi parçaların yenilendiği, programın kapsamı ve garanti koşulları açık biçimde verilmelidir.
Sadece galerinin kendi antetli kağıdında “yenilenmiş araç” yazması, üretici tarafından yenilenmiş statüsünü ispatlamaz. Böyle bir ifade yanıltıcıysa idari yaptırım ve tüketici talepleri doğabilir.
Yenilenmiş araçta garanti arızası kaç günde onarılmalı?
Yönetmelik m.17/2 kapsamındaki onarım süresi kuralı, garanti kapsamındaki arızalarda önem taşır. Garanti kapsamındaki arızanın onarım süresi kural olarak 45 iş gününü geçemez. Sürenin başlangıcı aracın ilgili işletmeye teslimi veya Yönetmelikte öngörülen bildirim mekanizmasına göre belirlenir.
Araç garanti onarımı nedeniyle kullanılamıyorsa Yönetmeliğin garanti süresine eklenmesini öngördüğü hükümler de dikkate alınır. İşletme araç kabul tarihi, kilometresi, arıza tespiti, parça siparişi ve teslim tarihini kayıt altına almalıdır.
45 iş günlük onarım kuralını ayrı olarak m.17/2 odaklı rehberde açıklıyoruz; böylece bu sayfa yenilenmiş aracın bir yıl/20.000 kilometrelik garanti arama niyetine odaklanır.
Bir yıl/20.000 km dolunca tüketicinin bütün hakları biter mi?
Hayır. Yönetmelikteki işletme garantisinin sona ermesi, satış tarihinde mevcut ayıp bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğan seçimlik hakların otomatik olarak bitmesi anlamına gelmez. Ayıbın niteliği, ortaya çıkış zamanı ve zamanaşımı hükümleri ayrıca değerlendirilir.
Üretici veya ithalatçının ayrı ve daha uzun ticari garantisi varsa bu da ayrıca uygulanır. Yönetmelik, tüketicinin diğer kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
Ayıplı mal hakları için ayıplı araçta iade ve bedel indirimi ile ayıplı malda zamanaşımı rehberlerimiz incelenebilir.
Yenilenmiş araç satan işletmeler için kayıt sistemi
İşletme, yenilenmiş araçları standart ikinci el araçlardan sistemde ayrı statüyle işaretlemelidir. Üretici yenileme belgesi, şasi numarası, satış tarihi, teslim kilometresi, garanti başlangıç ve son sınırları dijital dosyada birlikte tutulmalıdır.
Satış personeli, aracı “yenilenmiş” diye tanıtırken hangi üretici programına dayandığını alıcıya göstermeli ve garanti şartlarını yazılı vermelidir. Pazarlama metinlerinin hukuki belgeyle birebir uyumlu olması gerekir.
Güncel resmi Yönetmelik için Ticaret Bakanlığı Sektörel Ticaret Mevzuatı sayfası esas alınmalıdır.
Sık sorulan sorular
Üretici tarafından yenilenmiş ikinci el araç kaç yıl garantili?
Yönetmelik kapsamında 1 yıl veya 20.000 kilometre.
Hangisi önce dolarsa garanti biter mi?
Evet. Bir yıl veya +20.000 km sınırından hangisi önce gerçekleşirse Yönetmelik garantisi sona erer.
Galerinin yaptığı bakım aracı yenilenmiş yapar mı?
Hayır. Uzun garanti için üretici tarafından yenilenmiş statüsünün belgelenmesi gerekir.
Yetkili serviste bakım yapılması yeterli mi?
Her yetkili servis bakımı üretici yenileme programı değildir; program ve belge niteliği incelenmelidir.
Yenilenmiş araçta motor garanti kapsamında mı?
Evet, m.17 sistemindeki temel garanti kapsamı motor, şanzıman, elektrik ve elektronik sistemlerdir.
20.000 km satıştaki toplam kilometre mi?
Hayır. Satış tarihinden sonra kullanılan 20.000 kilometrelik garanti sınırıdır; başlangıç kilometresi satışta kaydedilir.
Yenilenmiş araç ilanında belge göstermek gerekir mi?
Yenilenmiş statüsü gerçeğe uygun ve doğrulanabilir olmalı; işletme bunu destekleyen üretici kayıtlarını saklamalıdır.
Arıza onarımı kaç iş günü sürebilir?
Garanti kapsamındaki arızalarda m.17/2’deki 45 iş günlük üst sınır gündeme gelir.
1 yıl geçince ayıplı mal hakkı biter mi?
Hayır. Yönetmelik garantisi ile 6502 sayılı Kanundaki ayıp hakları ayrıdır.
Resmî mevzuat nerede?
Ticaret Bakanlığı Sektörel Ticaret Mevzuatı sayfası ve Resmî Gazete’de.
Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik m.17 ve m.18; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. Güncellik tarihi: 18 Eylül 2026.
Bir yıllık/20.000 km garanti yalnızca “yenilenmiş” pazarlama ifadesine değil, aracın üretici tarafından yenilendiğini gösteren doğrulanabilir programa ve şasi bazlı belgelere dayanmalıdır.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
