B&KBakırcı & KeskinHUKUK BÜROSU
TR
TürkçeEnglishDeutschРусскийالعربية中文
Menü

Siber Güvenlik İzleme Firması Alarmı Geç Bildirdi: Sözleşme İhlali ve Zarar Hesabı

Güvenlik izleme firmasının sistemde gördüğü alarmı müşteriye geç bildirmesi, üstlendiği bildirim ve özen borcunu ihlal edebilir. Sorumluluk için yalnız saldırının gerçekleşmesi yeterli değildir. Sözleşmedeki hizmet kapsamı, alarmın ne zaman bildirilebilir hâle geldiği, kararlaştırılan süre ve gecikmeyle bağlantılı gerçek zarar belirlenir. TBK m. 112 bu sözleşmesel sorumluluğun temel hükmüdür.

İzleme, müşteriye haber verme ve sisteme müdahale farklı edimlerdir. Müşteriye sözleşmesel alarm ile yetkili kamu makamına kanuni bildirim de aynı işlem değildir. Bu incelemenin odağı, dış güvenlik hizmetini satın alan şirketin sağlayıcısından hesap, ifa ve zarar giderimi istemesidir.

Güvenlik izleme firmasının geç alarmında görev, zaman çizelgesi, ek kayıp ve talep incelemesi
Saldırı zararı ile bildirimin gecikmesinden doğan ek zarar ayrı hesaplanır.

Sağlayıcı hangi sistemi ve hangi olayı izlemeyi üstlenmiştir?

Önce izlenen varlık listesi ve hizmetin başlangıç tarihi belirlenir. Şirketin bütün ağı, belirli sunucular, kullanıcı hesapları veya yalnız seçilmiş güvenlik cihazları farklı kapsamlar oluşturur. Müşterinin sonradan kurduğu ve sisteme tanıtmadığı yeni uygulamanın ilk sözleşmeye dahil olduğu otomatik kabul edilmez. Buna karşılık sağlayıcının kabul ettiği varlığı kayıttan çıkarması ayrıca incelenir.

Teklifte kullanılan “tam güvenlik” gibi başlıkların somut yükümlülükleri açıklaması gerekir. TBK m. 19 ve m. 26 çerçevesinde gerçek anlaşma, iş tanımı ve ekler birlikte okunur. Sürekli izleme, olay doğrulama, alarm iletme ve müdahale görevi ayrı gösterilir. Güvenlik ürününün lisansını satmakla o ürünün alarmlarını insan ekibiyle değerlendirme hizmeti vermek aynı taahhüt değildir.

İzleme hizmetinde hangi hukuki özen ölçüsü uygulanır?

Sürekli izleme ve takip şeklindeki işgörme ilişkisine, niteliğine uygun düştüğü ölçüde TBK m. 502 ve devamındaki vekâlet hükümleri uygulanır. M. 506, müşterinin haklı menfaatlerinin sadakat ve özenle gözetilmesini düzenler. Özen ölçüsünde aynı alanda hizmet üstlenen basiretli bir sağlayıcının davranışı esas alınır; yalnız firmanın kendi alışkanlığı yeterli ölçü değildir.

Belirli bir güvenlik sisteminin kurulması gibi sonuç taahhüdü içeren bölüm ise ayrıca nitelendirilir. Her teknoloji sözleşmesi bütünüyle tek sözleşme türüne yerleştirilmez. İzleme sırasında beklenen özen ile belirli dakikada haber verme şeklindeki açık süre taahhüdü birlikte değerlendirilir. Saldırının bulunması tek başına kusuru kanıtlamadığı gibi, saldırganın üçüncü kişi olması da sağlayıcının kendi bildirim ihlalini ortadan kaldırmaz.

Yirmi dört saat izleme ile mesai saati desteği nasıl ayrılır?

Sözleşmedeki çalışma saatleri ve alarm sınıflarına göre nöbet düzeni kontrol edilir. Kesintisiz izleme satılmışsa olayın gece veya tatil gününde gerçekleşmesi tek başına mazeret değildir. Ancak sadece belirli saatlerde analiz taahhüt edilmişse kapsamın dışına taşan genel bir kesintisiz hizmet borcu yaratılmaz. Sunum, teklif ve hizmet eklerindeki çelişki gerçek anlaşma üzerinden çözülmelidir.

Mesai dışı yalnız kritik alarmların bildirileceği kararlaştırılmışsa olayın hangi sınıfa girdiği belirlenir. Firmanın nöbetçi bulundurmaması, kabul ettiği kapsamın müşteriye karşı daraldığını göstermez. Müşteri tarafındaki ulaşılabilir kişi ve yedek iletişim bilgileri de kayıt altına alınır. Hizmet saatleri ile müşterinin telefonu açtığı saat birbirine karıştırılmadan ayrı zaman çizelgesinde gösterilmelidir.

Bildirim süresi hangi anda başlar?

Olayın gerçekleşmesi, kaydın izleme merkezine ulaşması, otomatik alarm üretilmesi ve analistin değerlendirmesi farklı anlardır. Sözleşme hangi aşamayı esas alıyorsa süre o koşula göre hesaplanır. Sağlayıcı, başlama anını tek taraflı biçimde analistin dosyayı açtığı saate taşıyamaz. Müşteri de henüz hizmete ulaşmamış her olayı aynı anda öğrenilmiş sayamaz.

Zaman çizelgesinde saat dilimi, cihaz saatindeki fark ve kayıt gecikmesi açıklanır. Bir sistemin yerel saatiyle diğerinin farklı zaman standardını karşılaştırmak görünürde gecikme yaratabilir. Ham kayıt, analiz kaydı ve gönderim zamanı birlikte okunmalıdır. Açık süre taahhüdü yoksa TBK m. 506’daki mesleki özen, olayın özellikleriyle birlikte değerlendirilir; sonradan keyfî bir dakika sınırı üretilmez.

Yanlış alarm savunması hangi kayıtlarla değerlendirilir?

Güvenlik sisteminin her uyarısı doğrulanmış saldırı anlamına gelmez. Ancak sağlayıcının olayı düşük önem seviyesine koymasının o anda mevcut bilgiye dayanan teknik gerekçesi bulunmalıdır. Sonradan büyük zarar çıkması ilk değerlendirmeyi otomatik kusurlu yapmaz; o tarihteki açık göstergelerin dikkate alınmaması ise sırf yanlış alarm etiketiyle açıklanamaz.

Sınıflandırma ölçütü, olayın kim tarafından kapatıldığı, hangi bulgunun incelendiği ve gerekçenin ne zaman yazıldığı istenir. Sonradan eklenen açıklamalar ilk kayıtla aynı delil değerindeymiş gibi sunulmamalıdır. Sözleşme belirli alarm türlerinde önce müşteriye haber verip sonra ayrıntı tamamlamayı öngörüyorsa bütün araştırmanın bitmesini beklemek taahhütle karşılaştırılır. Teknik rapor, değerlendirme anındaki bilgiyle sonraki bilgiyi ayırmalıdır.

Sistemde kayıt açılması müşteriye bildirim sayılır mı?

Destek portalına kayıt açılması, e-posta gönderilmesi, telefonla aranması ve alındı teyidi farklı işlemlerdir. Sözleşme yalnız belirli kanaldan gönderim istiyorsa buna göre; kritik olayda telefonla ulaşma ve yedek kişiye geçme taahhüt edilmişse o daha ayrıntılı akışa göre inceleme yapılır. Her işte aynı bildirim yöntemi varmış gibi değerlendirme yapılamaz.

Gönderim kaydı, teslim hatası, arama denemesi ve sonraki adımlar saklanır. Sağlayıcının yanlış kişiye mesaj atmasıyla müşterinin güncel iletişim değişikliğini bildirmemesi ayrı sebeplerdir. Birinci muhataba ulaşılamadığında yedek muhataba geçiş kararlaştırılmışsa tek cevapsız arama yeterli olmayabilir. Bildirimin müşterinin karar alabilmesine elverişli içerik taşıyıp taşımadığı da kontrol edilmelidir.

Zamanında gönderilmiş fakat eksik alarm yeterli olur mu?

Bildirim yalnız gönderim saatinden ibaret değildir. Sağlayıcının üstlendiği içerik ve mesleki özen kapsamında, müşterinin hangi sistem için hangi kararı vermesinin beklendiği anlaşılmalıdır. Yanlış varlık adı, ilgisiz olay numarası veya belirsiz önem seviyesi, müşterinin doğru ekibi görevlendirmesini engelleyebilir. Bu durumda gecikme yalnız mesajın gönderilmemesinden değil, kullanılabilir bilgi aktarılmamasından da kaynaklanabilir.

İlk mesajla sonraki düzeltme karşılaştırılır. Firmanın henüz kesinleşmemiş bilgiyi kesin saldırı gibi aktarması gerekmese de doğrulanmış bulguyu ve mevcut belirsizliği açıkça ayırması beklenir. Sözleşmede belirli içerik zorunlu tutulmuşsa eksik alanın karar sürecine etkisi gösterilir. Sadece biçimsel bir alan eksikliği ile müdahaleyi fiilen geciktiren yanlış bilgi aynı ağırlıkta değerlendirilmez. Zarar talebi, bu somut iletişim hatasının sonuçlarına bağlanır.

İzleme merkezine kayıt akışı durmuşsa ne değişir?

İlgili sistemden veri gelmemesi, izleme yükümlülüğünün sona erdiğini tek başına göstermez. Sağlayıcı kayıt akışının sağlığını da izlemeyi ve kesintiyi haber vermeyi üstlenmiş olabilir. O durumda olay alarmı oluşmasa bile akışın durduğunu bildirmeme ayrı bir ihlal olarak incelenir. Kayıt gönderme sorumluluğunun müşteride bulunması da açık anlaşmayla belirlenmelidir.

Son alınan kayıt, kesinti başlangıcı, yeniden bağlantı ve daha önce yapılmış uyarılar istenir. Müşterinin bağlantıyı kapatmasıyla sağlayıcının yanlış yapılandırması aynı değildir. “Sistemde alarm yoktu” açıklaması, sistemin gerçekten veri aldığı doğrulanmadan yeterli olmaz. Talep dosyası hem görülen alarmı hem de görülmesi gereken veri akışının neden bulunmadığını teknik olarak ayırmalıdır.

İzleme firması alarm üzerine sistemi kendiliğinden kapatabilir mi?

Haber verme borcu ile hesabı durdurma, cihazı ağdan ayırma veya hizmeti kapatma yetkisi ayrı belirlenir. Sağlayıcı sadece bildirimle görevliyse her olayda bütün üretimi durdurmaya yetkili olduğu söylenemez. Açıkça üstlendiği müdahaleyi yapmaması da yalnız izleme hizmeti verdiği açıklamasıyla geçiştirilemez. Karar yetkisi sözleşme ve talimat kayıtlarıyla saptanır.

Vekâlet niteliğindeki bölümde TBK m. 505, açık talimata uyma borcunu ve izin alma imkanı bulunmayan, müşterinin de izin vereceğinin açık olduğu hâllerdeki istisnayı düzenler. Bu istisna genel bir sınırsız müdahale yetkisi değildir. Acil durumda verilen talimatın içeriği, kimden geldiği ve işlemin kapsamı kaydedilmelidir. Sonraki zarar hesabında geç bildirimle yetkisiz müdahalenin etkileri karıştırılmamalıdır.

Müşteriye alarm ile Başkanlığa bildirim aynı yükümlülük müdür?

7545 sayılı Kanun m. 7/1-b, madde kapsamındaki kişilerin hizmet sundukları alanda tespit ettikleri zafiyet veya siber olayları gecikmeksizin Siber Güvenlik Başkanlığına bildirmesini düzenler. Bu kamu hukuku yükümlülüğü, sağlayıcının müşteriye kararlaştırılmış alarmı göndermesinden ayrıdır. Birinin yapılması diğerinin yerine kendiliğinden geçmez.

Sağlayıcının müşteriye bildiriminde sözleşmedeki süreyi uygulamak, kanuni muhatap ve koşulları değiştirmez. Başkanlığa olay ve zafiyet bildirimi ayrı değerlendirilmelidir. Geç alarm nedeniyle müşteri kendi işlemlerinde gecikmişse sağlayıcıya talepte her hukuki yükümlülük ve sonuç ayrıca somutlaştırılır; bütün idari sonuçlar otomatik olarak firmaya aktarılmaz.

Müşteri sağlayıcıdan hangi kayıtları ve açıklamayı isteyebilir?

TBK m. 508, vekilin yürüttüğü işin hesabını verme ve vekâletle ilgili aldıklarını teslim borcunu düzenler. İlgili işgörme ilişkisi kapsamında müşteri, olayın ele alınışını açıklayan kayıt ve raporları talep edebilir. Sadece aylık “hizmet sağlandı” raporu, belirli alarmın neden geciktiği sorusuna cevap vermez.

Talep; alarm kimliği, analiz zamanı, sınıflandırma, müşteri bildirimi ve alınan aksiyonlarla somutlaştırılır. Başka müşterilerin sırlarını içeren bütün sistem arşivi yerine olayla ilgili kayıtların uygun kapsamda sunulması istenir. Hesap verme borcu ile zarar tazmini aynı talep değildir; kayıtların alınması, tazminatın unsurlarını belirlemeye de hizmet eder.

Alarmı başka bir güvenlik merkezi takip ediyorsa kim sorumludur?

Sağlayıcının çalışanı veya ifa yardımcısı ile bağımsız olarak yerine koyduğu alt vekil ayrılır. TBK m. 116 yardımcı kişilerin işi yürütürken verdiği zarar bakımından düzenleme içerir. Vekâletin gerçekten başkasına gördürülmesinde ise m. 507’nin yetkili ve yetkisiz tevkil ayrımı önem taşır. Sadece alt yüklenici adı kullanılması doğru hükmü seçmeye yetmez.

Yetkili tevkil hâlindeki seçim ve talimat özeni ile sağlayıcının kendi üstlendiği müşteri alarmını iletme borcu ayrı değerlendirilir. Dış merkez zamanında haber vermiş, ana firma müşteriye aktarmamışsa ana firmanın kendi davranışı incelenir. Hizmet zinciri, sorumluluğun hiçbir tarafta kalmadığı bir boşluk yaratmak için kullanılamaz. Her aşamanın görev ve zamanı ayrı kaydedilmelidir.

Geç alarm bütün saldırı zararını karşılatır mı?

TBK m. 112 bakımından geç bildirim ile talep edilen zarar arasında uygun nedensellik bağı gösterilmelidir. Saldırının ilk gerçekleşme anındaki kayıpla, zamanında alarm üzerine uygulanabilir müdahaleyle önlenebilecek ek kayıp ayrılır. Sağlayıcının yalnız haber verme borcu varsa saldırının bütün teknik nedenlerinin ona yüklenmesi doğru olmaz.

Teknik inceleme, sözleşmeye uygun alarm zamanında müşterinin hangi gerçek müdahale imkanına sahip olduğunu açıklar. Müdahale ekibinin hazır olması, gereken yetkiler ve olayın o anda ilerlediği aşama önemlidir. Sonradan edinilen bilgiyle geçmişte kesin kurtuluş varmış gibi hesap kurulmaz. Buna karşılık zamanında izolasyonla sınırlanabilecek yayılmanın kayıtları mevcutsa bu fark somut zarar hesabının dayanağı olur.

Müşteri uyarıya cevap vermediyse talep tamamen ortadan kalkar mı?

TBK m. 114’ün yollamasıyla m. 52, zarar görenin zararın doğmasına veya artmasına etkisini değerlendirmeye imkan verir. Güncel olmayan nöbetçi listesi, erişilemeyen irtibat veya açık uyarıya rağmen karar verilmemesi kendi etkisiyle incelenir. Her müşteri eksikliği, sağlayıcının daha önceki gecikmesini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

İnceleme, gecikmenin hangi bölümünü kimin davranışının yarattığını ayırır. Sağlayıcı kararlaştırılmış yedek kanalı hiç denememişse müşterinin ilk telefonu açmamasını tek başına yeterli savunma sayamaz. Müşteri de zamanında ve anlaşılır bildirimi aldığı hâlde hiçbir karar vermediyse bu sürenin sonuçlarını saklamamalıdır. Olay dosyasına iki tarafın kayıtlarının birlikte konulması bu ayrımı sağlar.

Talep edilecek zarar hangi kalemlere ayrılır?

Ek müdahale gideri, zorunlu teknik inceleme, gecikmeyle artan kesinti ve doğrulanmış kazanç kaybı ayrı belgelenir. Şirketin zaten yapması gereken güvenlik yatırımı ile olay nedeniyle zorunlu hâle gelen ek gider aynı değildir. Bütün altyapının daha üst seviyeye yenilenmesi bedeli, eski sistemdeki gecikme zararına otomatik eklenmez.

Kesinti süresindeki satış tutarının tamamı net kazanç kaybı sayılmaz. Gerçekten kaybedilen işlemler, sonradan tamamlanan işler ve tasarruf edilen giderler incelenir. TBK m. 112’de müşteri ihlal, zarar ve bağlantıyı; sağlayıcı ise kendisine kusur yüklenemeyeceğini ortaya koyar. Zarar miktarı ve sözleşmesel hizmet bedelinin hesabı aynı toplam içinde belirsiz bırakılmamalıdır.

Aylık ücret kadar sorumluluk kaydı her durumda geçerli midir?

Sözleşmedeki sınırın kapsamı, hangi borcu ve hangi zarar türünü kapsadığı belirlenir. TBK m. 115, borçlunun kendi ağır kusurundan önceden sorumsuzluk anlaşmasını hükümsüz sayar. İzinle yürütülen uzmanlık hizmetleri bakımından aynı maddenin üçüncü fıkrası ve yardımcı kişiler için m. 116’nın özel kuralı ayrıca değerlendirilir; somut faaliyetin izin rejimi doğrulanmalıdır.

Standart sözleşmedeki kayıtlar TBK m. 20–25 yönünden de incelenir. Bir hizmet kredisi verilmesi, müşterinin bütün zarar taleplerinden açık ve geçerli biçimde vazgeçtiğini tek başına göstermez. Öte yandan her sınır kaydı otomatik geçersiz ilan edilemez. Metnin yürürlüğü, yorumu ve içeriği birbirinden ayrılarak somut olayın kusur ve faaliyet niteliğiyle karşılaştırılır.

Geç alarmdan sonra hizmetin devamı ve sona ermesi nasıl ele alınır?

Önce olayın kayıtları korunur ve devam eden izleme boşluğu giderilir. Geçmiş gecikme artık ortadan kaldırılamasa da yanlış irtibat, hatalı alarm sınıfı veya eksik takip akışının düzeltilmesi istenebilir. Düzeltici adımın yapılması, geçmiş zarar talebinin otomatik sona erdiği anlamına gelmez.

Temerrüt ve karşılıklı sözleşmeye ilişkin TBK m. 117, m. 123–124 koşulları ile ifasına başlanmış sürekli edimli sözleşmede m. 126 değerlendirilir. Vekâlet niteliğindeki ilişkinin sona ermesinde m. 512 ayrıca dikkate alınır. Tacirler arasındaki fesih ve temerrüt açıklamalarında TTK m. 18/3 gözetilir. Geçiş tarihinde hangi sağlayıcının hangi sistemi izleyeceği açıkça kaydedilmelidir.

Yargısal incelemeye elverişli olay dosyası nasıl kurulur?

HMK m. 199 kapsamında elektronik kayıtlar, sözleşme ve olay çizelgesiyle birlikte sunulur. Teknik bilirkişi incelemesinde m. 266 uyarınca alarm üretimi, iletim, müşteri erişimi ve zararın gelişimi açıklanır. Hukuki sorumluluk sonucunu teknik rapor tek başına belirlemez; sözleşmedeki yükümlülükle teknik bulgu ilişkilendirilir.

Kaybolma veya değişme riski bulunan kayıtlar bakımından HMK m. 400 ve devamındaki delil tespiti yolu değerlendirilir. Talep, bütün güvenlik sisteminin belirsiz incelemesi yerine belirli olay, süre ve kayıt üzerinde kurulmalıdır. Böylece sağlayıcının gerçekten ne zaman bilgi sahibi olduğu, ne yaptığı ve gecikmenin ekonomik sonucu birbirini doğrulayan belgelerle gösterilir.

Sık sorulan sorular

Siber saldırı gerçekleşmesi izleme firmasının kesin kusuru mudur?

Tek başına değildir. Sözleşmede üstlenilen izleme, bildirim ve müdahale borçlarıyla somut davranış karşılaştırılır. TBK m. 112 bakımından ihlal, zarar ve nedensellik belirlenir. Saldırının varlığıyla bütün zarar otomatik sağlayıcıya yüklenmez.

Alarm süresi saldırının başladığı anda mı işler?

Sözleşmenin belirlediği başlangıç ve gerçek kayıtlar incelenir. Olay zamanı, kaydın merkeze ulaşması, alarm üretimi ve analiz farklı anlardır. Sağlayıcı başlangıcı tek taraflı geciktiremez; henüz ulaşmamış her kayıt da öğrenilmiş sayılmaz.

Gece gerçekleşen olay için firma mesai dışı savunması yapabilir mi?

Kararlaştırılan kapsam belirleyicidir. Kesintisiz izleme ve kritik alarm nöbeti üstlenilmişse gece veya tatil tek başına mazeret değildir. Yalnız belirli saatlerde hizmet anlaşması da kendiliğinden bütün gün izlemeye dönüştürülemez.

Destek kaydı açılması müşteriye bildirim sayılır mı?

Bildirim kanalı ve teyit koşulu incelenir. Kritik olayda arama ve yedek kişiye ulaşma taahhüt edilmişse sadece portal kaydı yeterli olmayabilir. Gönderim, teslim hatası, arama ve sonraki adımlar birlikte değerlendirilir.

Kayıt akışı durmuşsa firmanın hiçbir yükümlülüğü kalmaz mı?

Hayır. Akışın sağlığını izleme ve kesintiyi haber verme borcu ayrıca üstlenilmiş olabilir. Kayıt gelmemesinin nedeni, hangi tarafın görevi olduğu ve kesinti uyarıları incelenir. Alarm bulunmaması tek başına düzgün izleme kanıtı değildir.

İzleme firması her alarmda üretim sistemini kapatabilir mi?

Bildirim ve müdahale yetkileri ayrıdır. Sözleşme ve talimatlar belirlenir. TBK m. 505’teki acil durumda talimattan ayrılma istisnası kendi şartlarına bağlıdır; sınırsız sistem kapatma yetkisi oluşturmaz.

Müşteriye bildirim Başkanlığa bildirimin yerine geçer mi?

Kendiliğinden geçmez. 7545 sayılı Kanun m. 7/1-b kapsamındaki Başkanlığa bildirim ile müşteriye sözleşmesel alarm farklı muhatap ve yükümlülüklere dayanır. Her birinin koşulları ve yerine getirilmesi ayrı kontrol edilir.

Geciken alarm bütün saldırı zararını karşılatır mı?

Geç bildirimle bağlantılı zarar belirlenir. Zamanında alarm verilseydi uygulanabilir müdahaleyle önlenebilecek ek kayıp, daha önce oluşmuş kayıptan ayrılır. Teknik zaman çizelgesi ve ekonomik belgelerle nedensellik somutlaştırılır.

Müşterinin telefonu açmaması sağlayıcıyı tamamen kurtarır mı?

Kararlaştırılan yedek bildirim akışı ve iki tarafın davranışı incelenir. TBK m. 114 ve m. 52 kapsamında müşterinin zarara katkısı değerlendirilir. Tek bir cevapsız arama her durumda bütün önceki gecikmeyi ortadan kaldırmaz.

Sözleşmedeki aylık ücret sınırı kesin olarak uygulanır mı?

Metnin kapsamı, genel işlem koşulları ve TBK m. 115–116 sınırları incelenir. Kendi ağır kusurundan önceden sorumsuzluk geçersizdir. İzne tabi uzmanlık faaliyetindeki özel hükümler de somut faaliyet doğrulanarak değerlendirilir.

İstanbul ve Mersin ofislerinde güvenlik izleme uyuşmazlıkları incelenirken hizmet kapsamı, alarm çizelgesi ve müşteri irtibat kayıtları aynı dosyada birleştirilir. İlk amaç, geciken işlemin tespit, müşteriye haber verme veya müdahale aşamalarından hangisi olduğunu belirlemektir. Zarar hesabı bu görev ayrımı ve olayın gerçek gelişim sırası üzerinden kurulur.

Kanun maddeleri ve resmî kaynaklar

İstanbul ve Mersin ofisleri

İstanbul · Polaris Plaza

Maslak Ahi Evran Caddesi, Polaris Plaza No:21, Kat:9, 34475 Sarıyer/İstanbul

İstanbul ofisi ve randevu

Mersin · Profit İş Merkezi

İhsaniye Mahallesi, 4903. Sokak, Profit İş Merkezi No:23, Kat:3, Daire:14, 33070 Akdeniz/Mersin

Mersin ofisi ve randevu

Hukuki konu hakkında iletişim

İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.

Telefonla Araİletişim Bilgileri

tarafından hazırlanmış, Av. Emirhan Keskin tarafından incelenmiştir.

Yazar Bilgisi

, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

İnceleyen: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

Telefon WhatsApp