B&KBakırcı & KeskinHUKUK BÜROSU
TR
TürkçeEnglishDeutschРусскийالعربية中文Français
Menü

Abonelik Fatura Dönemi Değiştirilerek Birim Fiyat Artırılabilir mi? Yönetmelik m.11 (2026)

Kısa ve net cevap: Hayır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 uyarınca faturalandırma dönemi, taraflarca sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça bir aydır. Tahakkuk eden bedelin veya tüketimin daha önce sözleşmede belirlenen tutarın altında kalması hâlinde faturalandırma sonraki dönem veya dönemlere bırakılabilir. Ancak faturalandırma dönemi değiştirilerek tarifede yer alan birim fiyat artırılamaz. Sağlayıcı, yalnız fatura periyodunu değiştirerek tüketicinin aynı hizmet birimi için daha yüksek bedel ödemesine yol açamaz.

Aboneliklerde faturanın hangi dönemi kapsadığı tüketicinin toplam maliyetini doğrudan etkiler. Özellikle “aylık” diye satılan hizmetin 28 günlük dönemlerle faturalandırılması, dönem başlangıç ve bitiş tarihlerinin sürekli değiştirilmesi, düşük tüketim nedeniyle fatura kesilmemesi veya daha sonra toplu fatura çıkarılması tüketicinin hangi kurala tabi olduğunu sorgulamasına neden olur.

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 11. maddesi bu konuda üç ayrı kural koyar. Birincisi, sözleşmede aksi kararlaştırılmamışsa faturalandırma dönemi bir aydır. İkincisi, tahakkuk eden ücret veya tüketim daha önce belirlenen eşiğin altında kaldığında faturalandırmanın sonraki dönem veya dönemlere bırakılmasına izin verilir. Üçüncüsü ve en önemlisi, faturalandırma dönemi değiştirilerek tarifedeki birim fiyat artırılamaz.

Bu rehber 11 Eylül 2026 tarihinde yürürlükte bulunan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.52 ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 esas alınarak hazırlanmıştır. Amaç; “aylık tarife 28 günde bir faturalandırılabilir mi?”, “fatura dönemi neden değişti?”, “düşük tutarlı fatura sonraki aya devredilebilir mi?”, “birim fiyat fatura dönemiyle artırılabilir mi?” ve “yanlış faturalandırmada tüketici ne yapmalı?” sorularını açık şekilde cevaplamaktır.

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 Ne Diyor?

Yönetmelik m.11’in temel düzenlemesine göre, taraflar arasında sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça faturalandırma dönemi bir aydır. Bu hüküm, abonelik hizmetlerinde genel fatura periyodunu belirler. Taraflar geçerli biçimde başka bir dönem kararlaştırmamışsa sağlayıcı tek taraflı uygulamayla farklı bir periyot oluşturamaz.

Maddenin devamında, tahakkuk eden bedelin veya tüketimin sözleşmede daha önce belirlenen tutarın altında kalması hâlinde faturalandırmanın sonraki dönem veya dönemlere bırakılabileceği kabul edilir. Bu düzenleme çok küçük tutarlı faturaların her ay ayrı ayrı düzenlenmesinin önüne geçebilir. Ancak sağlayıcının bu imkânı kullanabilmesi için ilgili eşik veya esasın önceden belirlenmiş olması gerekir.

Madde 11 ayrıca açık bir tüketici koruması getirir: Faturalandırma dönemi değiştirilmek suretiyle tarifede yer alan birim fiyat artırılamaz. Sağlayıcı, aynı tarifenin fiyatını fiilen yükseltmek için ay kavramını kısaltarak yılda daha fazla dönem yaratamaz veya başka bir dönem hesabıyla tüketici aleyhine birim fiyat artışı doğuramaz.

Bu üç kural birlikte uygulanır. Yalnız fatura tarihinin teknik olarak birkaç gün ileri veya geri gelmesi ile tüketicinin birim fiyatının artırılması aynı şey değildir. Değerlendirmede sözleşme, tarife, faturalandırma periyodu ve aynı hizmet biriminin gerçek fiyatı birlikte karşılaştırılır.

Faturalandırma Dönemi Neden Bir Ay?

Abonelik hizmetleri sürekli veya düzenli ifaya dayandığı için ücretlendirme de belirli dönemler üzerinden yapılır. Yönetmelik, sözleşmede aksi yoksa genel dönem olarak “bir ay”ı esas alır. Bu sistem tüketicinin faturaları karşılaştırmasını, tarife bedelini anlamasını ve toplam yıllık maliyeti hesaplamasını kolaylaştırır.

“Aylık 500 TL” olarak sunulan bir abonelikte tüketici normal olarak her takvim ayında veya sözleşmedeki aylık dönemlere göre bir fatura bekler. Sağlayıcının bu ifadeyi kullanıp daha sonra hiçbir sözleşme dayanağı olmadan 28 günlük periyotlar yaratması, bir yılda 12 yerine yaklaşık 13 fatura ortaya çıkararak fiilî fiyat artışına yol açabilir. m.11’deki birim fiyat artışı yasağı tam olarak bu tür sonuçların önlenmesine hizmet eder.

Bir aylık dönem mutlaka her ayın birinci günü başlayıp son günü bitmek zorunda değildir. Abonelik 17’sinde başlamışsa sözleşme ve sektör uygulamasına göre her ayın belirli kesim tarihinde faturalandırma yapılabilir. Esas olan, periyodun sözleşme ve mevzuata uygun olması ve dönem değişikliğiyle tüketicinin birim fiyatının artırılmamasıdır.

Yeni aboneliğin ilk faturası veya aboneliğin sona erdiği son fatura, tam bir aylık dönemi kapsamıyorsa kıst ücretlendirme ve ilgili sektörel düzenlemeler ayrıca incelenir. Genel m.11 kuralı, özel mevzuatın bu tür hesaplama hükümlerini ortadan kaldırmaz.

Sözleşmede Farklı Faturalandırma Dönemi Kararlaştırılabilir mi?

Madde 11 “sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça” ifadesini kullanır. Bu nedenle taraflar abonelik sözleşmesinde bir aydan farklı bir faturalandırma dönemi belirleyebilir. Örneğin üç aylık, yıllık veya başka bir dönemle faturalandırılan üyelik modelleri, sözleşmede açıkça kararlaştırılmışsa sırf bir ay olmadığı için hukuka aykırı sayılmaz.

Ancak sözleşmede farklı dönem bulunması, sağlayıcıya sınırsız tek taraflı değişiklik yetkisi vermez. Faturalandırma döneminin değiştirilmesi tüketici aleyhine bir fiyat artışı yaratıyorsa m.11’deki açık yasak devreye girer. Ayrıca 6502 sayılı Kanunun haksız şart, sözleşme değişikliği ve bilgilendirme hükümleri de uygulanır.

Sözleşmede “sağlayıcı dilediğinde fatura dönemini değiştirir ve ücretleri yeniden belirler” gibi tüketiciyle müzakere edilmemiş sınırsız yetki kayıtları ayrıca haksız şart denetimine tabidir. Tüketicinin yalnız sözleşmeye imza atmış olması, emredici tüketici mevzuatına aykırı kayıtların geçerli olmasını sağlamaz.

Farklı dönemle faturalandırılan hizmette tüketiciye tarifenin ne kadar süreyi kapsadığı açıkça bildirilmelidir. “Aylık”, “30 günlük”, “28 günlük” veya “yıllık” ifadeler aynı anlamda kullanılmamalıdır. Reklam, sözleşme ve faturadaki dönem tanımları birbiriyle uyumlu olmalıdır.

“Bir Ay” ile “30 Gün” Aynı Şey mi?

Yönetmelik m.11 “30 gün” değil, bir ay ifadesini kullanır. Bu nedenle her ayın tam 30 gün olduğu varsayımıyla hesap yapılmamalıdır. Takvim ayları 28, 29, 30 veya 31 gün sürebilir. Sözleşmede açıkça 30 günlük dönem kararlaştırılmış olması ise ayrıca değerlendirilir.

Bir aylık tarife ile 30 günlük paket arasındaki fark özellikle mobil ve dijital aboneliklerde önemlidir. İşletme ürününü “30 günlük paket” olarak açıkça satıyorsa bunun hukuki niteliği ile “aylık abonelik” olarak sunduğu ürünün faturalandırması aynı olmayabilir. Sözleşmedeki ve tarife tanıtımındaki ifade esas alınır.

Tüketici, bir yılda kaç fatura kesildiğini ve her bir fatura döneminin başlangıç-bitiş tarihlerini kontrol etmelidir. Aylık olduğu bildirilen hizmet için 28 günde bir ücret tahakkuk ettiriliyorsa bunun sözleşme ve m.11’le uyumlu olup olmadığı incelenmelidir.

Sağlayıcının “sistemimiz 28 günlük çalışıyor” açıklaması, tüketicinin sözleşmesinde aylık faturalandırma kararlaştırılmışsa tek başına yeterli değildir. Teknik sistem, sözleşme ve tüketici mevzuatının önüne geçmez.

Düşük Tutar veya Düşük Tüketim Sonraki Faturaya Bırakılabilir mi?

Evet, belirli koşulla. Yönetmelik m.11, tahakkuk eden bedelin veya tüketimin daha önce sözleşmede belirlenen tutarın altında kalması hâlinde faturalandırmanın sonraki dönem veya dönemlere bırakılabilmesine izin verir.

Bu hükmün amacı, çok düşük tutarlı faturaların ayrı ayrı düzenlenmesinin işlem maliyetini azaltmaktır. Ancak tüketici açısından iki nokta önemlidir. Birincisi, eşik veya esas önceden sözleşmede belirlenmiş olmalıdır. İkincisi, sonraki faturada önceki döneme ilişkin tutar açıkça anlaşılabilir olmalıdır.

Örneğin küçük tüketimin iki ay biriktirilerek tek faturada gösterilmesi hâlinde tüketici hangi tüketimin hangi döneme ait olduğunu denetleyebilmelidir. Faturanın toplu gelmesi, sağlayıcıya önceki dönemin birim fiyatını sonradan yükseltme veya tüketimi belirsiz biçimde farklı tarifeye aktarma hakkı vermez.

Düşük tutar nedeniyle faturalandırmanın ertelenmesi ile hizmetin hiç sunulmaması farklı konulardır. Hizmet fiilen sunulmamışsa ücret istenip istenemeyeceği Yönetmelik m.8 kapsamında değerlendirilir. Bu konuda sitedeki sunulmayan abonelik hizmetinden ücret alınabilir mi? rehberi incelenebilir.

Fatura Dönemi Değiştirilerek Birim Fiyat Artırılabilir mi?

Hayır. Yönetmelik m.11 bu yöntemi açıkça yasaklar. Sağlayıcı tarifede ilan edilen birim fiyatı değiştirmediğini ileri sürüp faturalandırma dönemini kısaltarak tüketicinin aynı zaman diliminde daha fazla ücret ödemesine yol açamaz.

Örneğin “aylık 600 TL” tarifeyi 28 günlük döneme dönüştürmek, bir yılda 12 yerine daha fazla tahakkuk yaratabilir. Tüketiciye aynı hizmet için yıllık toplam maliyeti artıran böyle bir değişiklik, m.11’deki birim fiyat artışı yasağı bakımından incelenir.

Benzer şekilde, hizmetin ölçüm birimi değiştiriliyorsa yeni hesap yöntemi tüketicinin tarifedeki gerçek birim fiyatını gizlememelidir. Birim fiyatın ne olduğunun anlaşılabilmesi için eski ve yeni fatura dönemleri aynı zaman veya kullanım birimine çevrilerek karşılaştırılabilir.

Bu yasak, sağlayıcının mevzuata ve sözleşmeye uygun tarife değişikliği yapamayacağı anlamına gelmez. Tarife değişikliğinin kendi bildirim, onay ve fesih sonuçları vardır. m.11’in yasakladığı özel durum, yalnız faturalandırma dönemini değiştirerek birim fiyatı artırmaktır.

Tarife Değişikliği ile Fatura Dönemi Değişikliği Arasındaki Fark

Tarife değişikliğinde hizmetin fiyatı, kapsamı veya kullanım koşulları değişebilir. Fatura dönemi değişikliğinde ise aynı hizmetin hangi zaman aralığında faturalandırılacağı değiştirilir. Sağlayıcı gerçek bir tarife artışını gerekli mevzuat bildirimleriyle yapıyorsa bu, fatura dönemini gizlice kısaltarak fiyatı artırmaktan farklıdır.

Taahhütlü aboneliklerde tüketici aleyhine değişiklik yasağı ayrıca önemlidir. Ticaret Bakanlığının 15 Haziran 2026 tarihli abonelik bilgilendirmesinde, taahhüt süresi boyunca mal veya hizmetin fiyatı veya diğer sözleşme/taahhütname koşullarında tüketici aleyhine değişiklik yapılamayacağı belirtilmektedir.

Bu nedenle tüketici önce kendi sözleşme ve taahhütnamesini edinmelidir. Yönetmelik m.10 kapsamında bu belgeler ve tarife ayrıntıları abonelik süresince ücretsiz istenebilir. Sitedeki abonelik sözleşmesi ve tarife örneği ücretsiz verilmek zorunda mı? rehberi bu hakkı açıklar.

Uygulama Örnekleri

Örnek 1 – Aylık tarifenin 28 güne çevrilmesi: Tüketici sözleşmesinde ücret “aylık” olarak kararlaştırılmıştır. Sağlayıcı hiçbir tarife artışı bildirimi yapmadan 28 günde bir aynı tutarda fatura kesmeye başlarsa yıllık toplam tahakkuk artar. Bu durum faturalandırma dönemi değiştirilerek birim fiyat artırılması yasağı yönünden incelenir.

Örnek 2 – Üç aylık üyelik: Tüketici baştan itibaren üç aylık faturalandırma dönemine açıkça onay vermiştir. Yönetmelik m.11 sözleşmede aksi kararlaştırılmasına izin verdiği için sırf dönem bir ay olmadığı gerekçesiyle ihlal oluşmaz. Ancak ücret ve dönem tüketiciye açık bildirilmiş olmalıdır.

Örnek 3 – Çok düşük tüketim: Sözleşmede belirlenen eşiğin altında kalan tüketim nedeniyle o ay ayrı fatura düzenlenmez ve bedel sonraki döneme eklenir. m.11 bu imkânı tanır. Sonraki faturada önceki dönemin tüketimi ve bedeli denetlenebilir olmalıdır.

Örnek 4 – Gerçek tarife değişikliği: Sağlayıcı belirsiz süreli abonelikte mevzuata uygun bildirimle yeni bir tarife fiyatı uygular. Burada tartışma fatura döneminden değil tarife değişikliğinin hukuka uygunluğundan kaynaklanır. Tüketicinin fesih ve diğer hakları ilgili sözleşme ve sektörel mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.

Fatura Dönemi ve Birim Fiyat Nasıl Kontrol Edilir?

Tüketici en az son 6-12 aylık faturalarını yan yana koymalıdır. Her faturada dönem başlangıcı, dönem sonu, toplam gün veya kullanım miktarı, tarife adı, birim fiyat ve toplam bedel karşılaştırılmalıdır.

Abonelik sözleşmesi ve taahhütnamede “faturalandırma dönemi”, “tarife bedeli” veya “paket süresi” başlıkları kontrol edilmelidir. Belge tüketicide yoksa m.10 uyarınca sağlayıcıdan ücretsiz talep edilmelidir.

Bir birim fiyat artışı iddiasında yalnız toplam fatura tutarına bakmak yeterli değildir. Tüketim artmış olabilir. Eski ve yeni faturada aynı kullanım veya zaman birimi için ödenen bedel karşılaştırılmalıdır. Sabit ücretli abonelikte ise bir yılda kaç dönem faturalandırıldığı ve her dönemin kaç gün/ay sürdüğü hesaplanabilir.

Sağlayıcının değişiklik bildirimi, SMS, e-posta ve uygulama bildirimi de saklanmalıdır. Fatura dönemi hangi tarihte değişmiş, tüketiciye hangi gerekçe açıklanmış ve tarife fiyatıyla nasıl ilişkilendirilmiş belirlenmelidir.

Yanlış Faturalandırmaya Nasıl İtiraz Edilir?

İtiraz yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden yapılmalıdır. Başvuruda abonelik numarası, eski ve yeni fatura dönemleri, itiraz edilen faturalar ve m.11’e göre hangi değişikliğin tüketici aleyhine sonuç doğurduğu açıkça yazılmalıdır.

Örneğin “Sözleşmemde aylık olarak belirlenen faturalandırma döneminin 28 güne düşürülmesi sonucu aynı tarife için yıllık tahakkuk sayısı artmıştır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 uyarınca faturalandırma dönemi değiştirilerek birim fiyat artırılamayacağından faturaların düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum” şeklinde somut bir itiraz yapılabilir.

Sağlayıcıdan hesap cetveli veya dönem değişikliğinin hukuki dayanağı istenebilir. Ret cevabı alınırsa bu cevap hakem heyeti veya mahkeme dosyasına eklenmelidir.

Otomatik ödeme nedeniyle bedel tahsil edilmiş olması tüketicinin itiraz ve iade hakkını ortadan kaldırmaz. Ancak tüketici hangi faturada ne kadar fazla tahsilat olduğunu mümkün olduğunca hesaplayıp belgelendirmelidir.

Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Yolu

Faturalandırma dönemi değişikliği nedeniyle fazla bedel tahsil edilmişse uyuşmazlık parasal tüketici uyuşmazlığıdır. 2026 yılı tüketici hakem heyeti parasal sınırı içinde kalan talepler hakem heyetine; sınırı aşan tüketici uyuşmazlıkları görevli tüketici mahkemesine götürülür.

Başvuruya abonelik sözleşmesi, taahhütname, eski ve yeni faturalar, tarife ayrıntısı, değişiklik bildirimi, sağlayıcıya yapılan itiraz ve ödeme belgeleri eklenmelidir. Basit bir tabloyla her dönemin tarihleri ve ücretleri gösterilirse birim fiyat farkı daha anlaşılır hâle gelir.

Tüketici mahkemesinde açılacak davalarda 6502 m.73/A kapsamındaki dava şartı arabuluculuk ve istisnalar ayrıca kontrol edilir. Hakem heyeti kararına itirazda ise 6502 sayılı Kanunun özel süresi ve usulü uygulanır.

Sektörel Mevzuatın Etkisi

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği genel çerçeveyi oluşturur. Elektronik haberleşme hizmetlerinde BTK düzenlemeleri, enerji sektöründe EPDK mevzuatı ve diğer sektörlerde ilgili özel kurallar ayrıca uygulanabilir. Fatura dönemi, bildirim şekli veya iade prosedürü özel mevzuatta daha ayrıntılı düzenlenmiş olabilir.

Özel mevzuat bulunması m.11’deki tüketici korumasını göz ardı etmeyi gerektirmez. Somut uyuşmazlıkta genel Yönetmelik hükmü ile sektörün özel düzenlemesi birlikte uygulanır.

İnternet veya mobil haberleşme aboneliğinde tüketici, sağlayıcı itirazının yanında BTK tüketici şikâyet sistemini de kullanabilir. Ancak idari veya sektörel şikâyet, fazla tahsilatın geri alınması için hakem heyeti veya mahkeme talebinin yerine her durumda geçmez.

Türkiye Geneli ve Mersin Uygulaması

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 Türkiye genelinde uygulanır. Mersin’deki internet, telefon, dijital yayın, spor üyeliği veya diğer tüketici aboneliklerinde de sözleşmede aksi yoksa bir aylık faturalandırma dönemi ve dönem değiştirilerek birim fiyat artırılamaması kuralı geçerlidir.

Mersin’de uyuşmazlık yaşayan tüketici, yerel şube veya mağaza yanında sağlayıcının merkezi elektronik başvuru kanalından da itiraz kaydı oluşturmalıdır. Faturaların ve tarife koşullarının tam örnekleri saklanmalıdır.

Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu Mersin’deki fiziksel ofisinden tüketici ve elektronik haberleşme uyuşmazlıklarında sözleşme/fatura incelemesi, hakem heyeti, arabuluculuk ve dava süreçlerinde hukuki destek sunmaktadır. Türkiye genelindeki dosyalar görev ve yetki kuralları gözetilerek takip edilir.

Uygulamada Sık Yapılan Hatalar

  • Yönetmelikte “bir ay” yerine “30 gün” yazdığını sanmak.
  • Aylık tarifenin 28 günlük periyoda dönüştürülmesini otomatik olarak önemsiz teknik değişiklik kabul etmek.
  • Sözleşmede farklı faturalandırma dönemi kararlaştırılabileceğini gözden kaçırmak.
  • Düşük tutarlı tüketimin sonraki döneme bırakılmasının her durumda yasak olduğunu sanmak.
  • Birim fiyat değişikliği ile toplam tüketim artışını birbirine karıştırmak.
  • Tarife değişikliğini fatura dönemi değişikliğiyle aynı hukuki işlem kabul etmek.
  • Eski faturaları saklamadan yalnız son faturaya göre itiraz etmek.
  • Sözleşme ve taahhütnameyi m.10 kapsamında ücretsiz istememek.

Sık Sorulan Sorular

Abonelik faturası kaç günde bir kesilir?

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11’e göre sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça faturalandırma dönemi bir aydır.

Yönetmelik 30 gün mü, bir ay mı diyor?

Madde 11 “bir ay” ifadesini kullanır. Bir ay ile 30 gün her zaman aynı değildir.

Aylık paket 28 günde bir yenilenebilir mi?

Sözleşmede ürün gerçekten 28 günlük paket olarak kararlaştırılmışsa durum ayrıdır. “Aylık” olarak kararlaştırılmış hizmetin sonradan 28 günlük döneme çevrilmesi ve bunun birim fiyatı artırması m.11 bakımından hukuka aykırıdır.

Düşük fatura tutarı sonraki aya devredilebilir mi?

Evet. Tahakkuk eden bedel veya tüketim sözleşmede daha önce belirlenen tutarın altında kalıyorsa faturalandırma sonraki dönem veya dönemlere bırakılabilir.

Fatura dönemi değiştirilerek ücret artırılabilir mi?

Hayır. Yönetmelik m.11, faturalandırma dönemi değiştirilmek suretiyle tarifedeki birim fiyatın artırılmasını açıkça yasaklar.

Tarife fiyatı hiç artırılamaz mı?

m.11’in yasağı fatura dönemini değiştirerek birim fiyat artırmaya ilişkindir. Gerçek tarife değişiklikleri sözleşme, taahhüt durumu, bildirim ve sektörel mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.

Taahhütlü abonelikte fatura dönemi değiştirilebilir mi?

Taahhüt koşulları tüketici aleyhine ağırlaştırılamaz. Değişikliğin sözleşme ve taahhütnameyle uyumu ayrıca incelenir.

Birim fiyatın arttığını nasıl ispatlarım?

Eski ve yeni faturaların dönemlerini, tarife tutarını ve aynı hizmet birimi için ödenen bedeli karşılaştırın; sözleşme ve değişiklik bildirimlerini ekleyin.

Fazla alınan bedel geri istenebilir mi?

Hukuka aykırı faturalandırma nedeniyle fazla tahsil edilen bedel için sağlayıcıya iade talebi yöneltilebilir; sonuç alınmazsa uyuşmazlığın değerine göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yolu kullanılır.

İnternet aboneliğinde nereye şikâyet edilir?

Önce işletmeciye itiraz yapılır. Elektronik haberleşme alanında BTK tüketici şikâyet sistemi de kullanılabilir. Parasal iade talebi için hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yolu ayrıca değerlendirilir.

İlgili İçerikler

Resmî Kaynaklar

Hukukçu İncelemesi ve E-E-A-T: Bu içerik 11 Eylül 2026 itibarıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.52, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11 ve Ticaret Bakanlığının 15 Haziran 2026 tarihli güncel tüketici bilgilendirmesi esas alınarak hazırlanmıştır. İçerik Av. Halil BAKIRCI (Mersin Barosu, Sicil No: 3472) adına hukuki bilgilendirme amacı taşır. Somut uyuşmazlıkta sözleşmedeki faturalandırma dönemi, tarife birim fiyatı, taahhüt durumu, eski-yeni faturalar ve sektörel mevzuat birlikte incelenir.

Hukuki konu hakkında iletişim

İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.

Telefonla Araİletişim Bilgileri

BAKIRCI & KESKİN HUKUK BÜROSU sitesinden daha fazla şey keşfedin

Son gönderilerin e-postanıza gönderilmesi için abone olun.

tarafından hazırlanmış, Av. Emirhan Keskin tarafından incelenmiştir.

Yazar Bilgisi

, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

İnceleyen: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

    İSTANBUL · MERSİN · ÇEVRİM İÇİ

    Hukuki görüşme talebi

    Konunuzu kısaca paylaşın. Görüşme için tercih ettiğiniz ofisi veya çevrim içi seçeneğini belirtebilirsiniz.

    * İşaretli alanlar zorunludur.




    Mesaj uzunluğu0 / 1000

    Kalan karakter: 1000Boşluklar dahildir.Sınıra yaklaşıyorsunuz.1.000 karakter sınırına ulaştınız.

    Kimlik numarası, banka bilgisi veya hassas belge paylaşmayın. KVKK Aydınlatma Metni

    İlk iletişim tek başına avukatlık ilişkisi kurmaz ve yasal süreleri durdurmaz. Acil süreli konularda telefonla ulaşın.

    Bu Yazıyla İlgili Soru Sor

    Gerçek sorular yönetici incelemesinden sonra anonim olarak yayımlanabilir. İsim, telefon, kimlik numarası, dosya numarası veya özel bilgi paylaşmayın. Bu alan hukuki danışmanlık değildir.

    Gizlilik ve KVKK bilgilendirmesi

    Telefon WhatsApp