Kısa cevap: KVKK m. 11, kamera kaydının koşulsuz ve maskesiz ham kopyasını isteme hakkı vermez. İlgili kişi kaydın işlenip işlenmediğini, amacını, hukuki sebebini ve aktarılan kişileri öğrenir; kendi verisine ilişkin talep, üçüncü kişilerin hakları korunarak maskeleme, ilgili kesitin verilmesi veya kontrollü izleme ile karşılanır. KVKK başvurusu kaydı kendiliğinden dondurmaz. Kayıt delil olacaksa silinme riski doğmadan HMK m. 400–406 kapsamında delil tespiti veya ceza soruşturmasında savcılık talebi kullanılır.
Bu yazıyla ilgili genel bir sorunuz mu var? Anonim soru sor
Kamera kaydı talebinde iki amaç ayrılır: KVKK başvurusu, kişisel verinin nasıl işlendiğini öğrenmeye ve Kanundaki ilgili kişi haklarını kullanmaya yöneliktir; yargısal delil toplama ise HMK veya CMK usulüyle yapılır. Veri sorumlusuna başvuru, mahkemenin delil tespiti ya da savcılığın muhafaza ve elkoyma yetkisinin yerine geçmez.
Kamera Kaydı KVKK Kapsamında Nasıl Talep Edilir?
Bir görüntü kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyi gösteriyorsa o kişi bakımından kişisel veridir. KVKK m. 11; verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme ve Kanunda sayılan diğer hakları verir. Maddede koşulsuz “ham görüntü kopyası alma” hakkı yazılı değildir.
Veri sorumlusu talebi tamamen cevapsız bırakamaz; fakat görüntüdeki diğer kişilerin verilerini de KVKK m. 4 ve 12 uyarınca korur. Talep, olayla ilgili zaman aralığının maskelenmiş kopyası, yalnız başvurucuyu gösteren kare, yerinde kontrollü izleme veya içeriği doğrulayan tutanak yoluyla ölçülü biçimde karşılanır. Seçilen yöntem başvurucuya gerekçeli olarak bildirilir.
Kayıt bir iş kazası, trafik olayı, hırsızlık, saldırı veya iş uyuşmazlığı için delilse saklama süresi beklenmez. Veri sorumlusuna gönderilen “silmemeyi talep ederim” bildirimi uyuşmazlığı ve belirli kesiti somutlaştırır; ancak tek başına bağlayıcı koruma kararı oluşturmaz. Hukuken güvenli koruma, HMK delil tespiti veya ceza soruşturmasında yetkili makamın müzekkere ve muhafaza talebiyle sağlanır.
Kanuni dayanaklar
| Dayanak | Uygulanan kural |
|---|---|
| KVKK m. 11 ve 13 | İlgili kişi haklarını önce veri sorumlusuna başvurarak kullanır; veri sorumlusu en geç 30 gün içinde gerekçeli cevap verir. |
| KVKK m. 4 ve 12 | Talep amaçla sınırlı karşılanır; görüntüdeki üçüncü kişiler ile kayıt bütünlüğü teknik ve idari tedbirlerle korunur. |
| HMK m. 400–406 | Delilin kaybolacağı veya ileri sürülmesinin önemli ölçüde zorlaşacağı ihtimali varsa dava öncesi veya dava sırasında delil tespiti istenir. |
| HMK m. 401 | Dava öncesinde esas hakkında görevli ve yetkili mahkeme veya inceleme yapılacak şeyin bulunduğu yer sulh hukuk mahkemesi; dava açıldıktan sonra davaya bakan mahkeme yetkilidir. |
Ceza şüphesi bulunan olayda kayıt, Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluğa olay, yer, kamera ve zaman aralığı açıkça bildirilerek talep ettirilir. Ceza soruşturmasındaki koruma ve toplama işlemleri CMK hükümlerine tabidir.
Şartlar ve sonuçları
1. Veri sorumlusu doğru belirlenir
İşyeri, site yönetimi, mağaza, belediye veya ulaşım işletmesinden hangisi kameranın amaç ve araçlarını belirliyorsa başvuru ona yöneltilir. Yalnız güvenlik şirketinin adı bilinmesi veri sorumlusunu göstermez.
2. Kamera, tarih ve saat aralığı kesin yazılır
Adres, kamera konumu, olay tarihi, saat aralığı ve başvurucunun görüntüde nasıl ayırt edileceği belirtilir. Belirsiz veya bütün günleri kapsayan talep ölçülülük nedeniyle daraltılır.
3. Kimlik güvenli biçimde doğrulanır
Veri sorumlusu, başvuruyu yapanın ilgili kişi veya yetkili temsilci olduğunu doğrular; amaçla ilgisiz kimlik verisi isteyemez. Vekâletnameyle başvuruda temsil yetkisi gösterilir.
4. Üçüncü kişiler korunur
Maskesiz bütün kayıt yerine olay kesiti, maskeleme veya kontrollü izleme kullanılır. Üçüncü kişilerin bulunması, başvurucuya hiçbir bilgi verilmemesinin otomatik gerekçesi değildir.
5. Delil koruma yolu eş zamanlı işletilir
Kayıt kısa sürede üzerine yazılacaksa yalnız KVKK cevabı beklenmez. Hukuki yarar ve kaybolma riski gösterilerek HMK m. 400 delil tespiti veya soruşturma makamının kayıt talebi derhâl kullanılır.
Adım adım başvuru ve takip yolu
- 1. Olayı ve kamerayı saptayın: Adres, kamera yönü, tarih, saat ve mümkünse kayıt sisteminin sahibi belirlenir.
- 2. Yazılı KVKK başvurusu yapın: İstenen m. 11 bilgilerini ve üçüncü kişiler maskelenerek ilgili kesitin erişime açılması talebini ayrı yazın.
- 3. Teslimi ispatlayın: Elden evrak numarası, noter, KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza veya veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı e-posta yöntemlerinden uygun olanını kullanın.
- 4. Kaybolma riskinde usulî koruma isteyin: Hukuk uyuşmazlığında HMK m. 400–406 delil tespiti; suç şüphesinde savcılık veya kolluk üzerinden kayıt muhafazası talep edin.
- 5. Cevap ve şikâyet süresini izleyin: Süresinde cevap varsa 30 gün, cevap yoksa ilk başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet edin.
Başvuru metni, KVKK’daki bilgi ve düzeltme talepleri ile yargılama için delil koruma talebini birbirine karıştırmamalıdır. Aynı olayda iki yol eş zamanlı kullanılabilir.
Belge ve delil kontrol listesi
- Olay zaman çizelgesi: Tarih, saat, saat dilimi ve tahmini süre açıkça yazılır.
- Kamera konum kaydı: Kameranın yeri, yönü ve olayı görme ihtimalini gösteren fotoğraf veya kroki eklenir.
- Kimlik ve temsil belgesi: Yalnız doğrulama için gerekli bilgiler; vekil varsa yetki belgesi sunulur.
- Başvuru teslim delili: Evrak kayıt numarası, KEP iletim-delil kaydı veya doğrulanabilir elektronik gönderim saklanır.
- Uyuşmazlık belgesi: Tutanak, ihbar, kaza raporu, dava veya soruşturma numarası delil koruma ihtiyacını somutlaştırır.
Kopya teslim edilirse dosyanın asıl formatı, oluşturulma zamanı ve varsa hash değeri kaydedilir. Kırpılmış veya maskelenmiş örneğin hangi asıl kayıttan üretildiği tutanakla ilişkilendirilir.
Süre, görev ve yetki
KVKK süresi: Veri sorumlusu başvuruyu en kısa sürede ve en geç 30 günde sonuçlandırır; bu süre uzatılamaz. Süresinde cevap verilmişse Kurula şikâyet cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gündür. Cevap verilmezse şikâyet ilk başvurudan itibaren 60 gün içinde yapılır. Otuz günden sonra gelen cevap 60 günlük üst süreyi yeniden başlatmaz.
Kayıt saklama süresi: Kamera kayıtları için bütün veri sorumlularına uygulanan sabit bir KVKK gün sayısı yoktur. İlan edilen saklama süresi dolduğunda kayıt silinebilir veya üzerine yazılabilir. KVKK başvurusu kanuni saklama süresini kendiliğinden durdurmaz; bu nedenle delil riski varsa yargısal koruma geciktirilmez.
Görev ve yetki: KVKK başvurusu veri sorumlusuna, şikâyet Kişisel Verileri Koruma Kuruluna yapılır. HMK m. 401 uyarınca dava öncesi delil tespitinde esas hakkında görevli ve yetkili mahkeme veya inceleme yapılacak şeyin bulunduğu yer sulh hukuk mahkemesi; dava açıldıktan sonra davaya bakan mahkeme yetkilidir. Ceza olayı Cumhuriyet başsavcılığı veya kolluğa bildirilir.
Uygulamada sık yapılan hatalar
- Ham kaydın koşulsuz hak olduğunu yazmak: KVKK m. 11 bilgi ve diğer ilgili kişi haklarını düzenler; üçüncü kişilerin maskesiz kaydına otomatik erişim vermez.
- Yanlış veri sorumlusuna başvurmak: Kameranın amaç ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi tespit edilir.
- Belirsiz zaman aralığı istemek: Kamera, gün ve saat mümkün olan en dar aralıkla gösterilir.
- KVKK başvurusunun kaydı dondurduğunu sanmak: Delil kaybı riski için HMK veya CMK yoluyla yetkili makam kararı istenir.
- 30 ve 60 günlük süreleri toplamak: Cevapsızlıkta 60 gün ilk başvurudan başlar; geç cevap bu süreyi yenilemez.
Türkiye geneli ve Mersin uygulaması
Bu yazıdaki maddi hukuk kuralları Türkiye genelinde uygulanır. Mersin’de yapılacak adliye, idare, tapu, tüketici, sigorta veya şirket işlemlerinde de aynı kanuni şartlar geçerlidir. Yerel uygulama yalnızca yetkili birim, dosya tevzii, randevu ve fizikî teslim adımlarını etkiler; kanunda yazılı süreyi veya hakkın kapsamını değiştirmez. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu’nun İstanbul ve Mersin’de fiziksel ofisleri bulunmaktadır; yetki ve usul kuralları çerçevesinde Türkiye genelindeki dosyalar İstanbul ve Mersin ofislerinden yönetilir.
Resmî kaynaklar ve ilgili rehberler
Başvuru ve delil koruma kuralları aşağıdaki birincil kaynaklardan doğrulanmıştır:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- KVKK Kurumu: Başvuru Hakkı
- KVKK Kurumu: Başvuruların cevaplanması yükümlülüğü
- KVKK Kurulunun 2019/9 sayılı süre kararı
- 6100 sayılı HMK m. 400–406
İlgili rehberler:
Kamera Kaydı KVKK Kapsamında Nasıl Talep Edilir? İçin Hukuki Değerlendirme
kamera kaydı talebi KVKK bakımından kanuni şartlar, süreler, görevli ve yetkili merci ile hukuka uygun deliller somut belgeler üzerinden birlikte incelenmelidir. Genel bilgi, dosyaya özgü hukuki değerlendirmenin yerine geçmez.
Hukuki Değerlendirme Talep Edin →Sık sorulan sorular
KVKK kapsamında kamera kaydının ham kopyasını isteme hakkı var mı?
Hayır. KVKK m. 11 koşulsuz ve maskesiz ham kopya hakkı düzenlemez. Başvurucu işleme bilgilerini ve kendi verisine ilişkin uygun erişimi ister; yöntem üçüncü kişilerin hakları korunarak belirlenir.
Üçüncü kişiler görüntüdeyse talep tamamen reddedilir mi?
Hayır. Veri sorumlusu maskeleme, yalnız ilgili zaman kesitini verme, belirli kareleri sunma veya kontrollü izleme yöntemlerinden biriyle başvuruyu ölçülü biçimde karşılar ve seçimini gerekçelendirir.
KVKK başvurusu kamera kaydının silinmesini durdurur mu?
Hayır. Başvuru tek başına saklama süresini donduran bir mahkeme kararı değildir. Kayıt delil olacaksa HMK m. 400–406 delil tespiti veya ceza soruşturmasında yetkili makam talebi gecikmeden kullanılır.
Veri sorumlusu kaç günde cevap verir?
KVKK m. 13 uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevap verir. Bu süre uzatılamaz.
Kurula şikâyet süresi nasıl hesaplanır?
Süresinde cevap varsa cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün; cevap yoksa ilk başvurudan itibaren 60 gündür. Geç cevap 60 günlük üst süreyi yeniden başlatmaz.
Dava açılmadan önce delil tespiti nereden istenir?
HMK m. 401 gereği esas hakkında görevli ve yetkili mahkemeden veya inceleme yapılacak kayıt sisteminin bulunduğu yer sulh hukuk mahkemesinden istenir. Dava açılmışsa yalnız davaya bakan mahkeme yetkilidir.
Başvuruda hangi bilgiler yazılmalıdır?
Veri sorumlusu, adres, kamera konumu, olay tarihi, mümkün olan en dar saat aralığı, başvurucuyu ayırt ettiren bilgi ve KVKK m. 11 kapsamındaki somut talepler yazılır; teslim delili alınır.
Suç olayına ait kamera kaydı nasıl korunur?
Olay Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluğa bildirilir; adres, kamera ve zaman aralığı açıkça gösterilerek kaydın muhafazası ve soruşturma dosyasına alınması istenir. İşlem CMK hükümlerine göre yetkili makamca yapılır.
Hukuki bilgilendirme: Bu içerik genel hukuki bilgidir. Somut dosyada sözleşme, tebligat, karar ve deliller incelenmeden süre veya talep sonucu belirlenmemelidir.
Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu – Mersin Ofisi
Adres: İhsaniye, 4903. Sk. Profit İş Merkezi No:23 Kat:3 Daire:14, 33070 Akdeniz/Mersin
Yazar ve Hukuki İnceleme
Bu içerik Kamera Kaydı KVKK Kapsamında Nasıl Talep Edilir? konusu bakımından Av. Halil Bakırcı tarafından hazırlanmış; Av. Emirhan Keskin tarafından güncel mevzuat, resmî kaynaklar ve hukuki terminoloji yönünden incelenmiştir.
Avukat Halil Bakırcı
Mersin Barosu Sicil No: 3472 · Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu kurucu avukatı
- Hazırlayan
- Av. Halil Bakırcı – Mersin Barosu Sicil No: 3472
- İnceleyen
- Av. Emirhan Keskin – Mersin Barosu Sicil No: 5507
- Hukuk alanı
- Kişisel Veriler Hukuku
- Son kontrol
İçerik genel hukuki bilgilendirme amacı taşır. Somut olayın sonucu; belgeler, yürürlükteki mevzuat ve hukuka uygun deliller üzerinden belirlenir.
İstanbul Ofisi – Polaris Plaza, Maslak / Sarıyer
Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu
Maslak Ahi Evran Caddesi, Polaris Plaza No:21, Kat:9, 34475 Sarıyer/İstanbul
İstanbul ve Mersin’deki fiziksel ofislerimizden Türkiye genelindeki dosyalar, görev ve yetki kuralları ile gerekli yerel işlemler dikkate alınarak koordine edilir. Yüz yüze görüşme için randevu sırasında tercih ettiğiniz ofisi belirtiniz.
İstanbul ofisini Google Haritalar’da açın · İletişim ve randevu
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.