Sigorta Teklifinin Reddinde Ön Ödeme İadesi Talep Dilekçesi | TTK 1405
Sigorta teklifinin reddinde ön ödeme iadesi talep dilekçesi, teklifname verilirken yapılmış ödemenin sigorta sözleşmesi kurulmadığı için TTK 1405/2 uyarınca kesinti yapılmadan ve faiziyle geri istenmesidir. Kanun teklif aşamasındaki paranın akıbetini sözleşmenin kurulup kurulmadığına bağlar. Sözleşme yapılmışsa para prim veya ilk prime sayılır; yapılmamışsa kesintisiz iade edilir. İade istemi bu iki sonuçtan hangisinin gerçekleştiği doğrulanarak hazırlanır.
Örnek, isteğe bağlı sigorta teklifinin otuz günlük kanuni süre içinde açıkça reddedildiği, daha önce kabul veya başka yolla sözleşme kurulmadığı ve teklif verilirken alınmış paranın geri verilmediği dosya içindir. Ret ve ulaşma kayıtları belirlidir. İstem doğrudan parayı teklif kapsamında tahsil etmiş sigortacıya yöneltilir. Sigorta poliçesi feshi, kurulmuş hayat sigortasından cayma ve hasar tazminatı bu başvurunun konusu yapılmaz.
TTK 1405/2 kesintisiz ve faizli iadeyi düzenler
TTK 1405/2 teklifnamenin verilmesi sırasında yapılan ödemelerin sözleşmenin yapılmasından sonra prim kabul edilmesini veya ilk prime sayılmasını düzenler. Aynı fıkra sözleşme yapılmadığında bu ödemelerin kesinti yapılmadan, faiziyle birlikte geri verilmesini emreder. Dilekçenin para talebi bu hükme bağlanır. Ödemenin açıklamasında ön prim veya teklif bedeli yazması, gerçek teklif aşaması tahsilatının kanuni sonucunu tek başına değiştirmez.
Birinci fıkra, verilen teklifnamenin teklifname tarihinden itibaren otuz gün içinde reddedilmemesinde sözleşmenin kurulmuş sayılmasını düzenler. Bu nedenle sadece poliçe çıktısının bulunmaması sözleşmenin kurulmadığını göstermez. İade talebine geçmeden önce açık ret, teklif tarihi, ret tarihi ve ulaşma kaydı karşılaştırılır. Sözleşmenin kabul yoluyla daha önce kurulmuş olup olmadığı da kontrol edilir. Kurulmuş sözleşmenin sonradan reddedildiği dosya bu örneğe uymaz.
TTK 1405/3 zorunlu sigortalarla ilgili 1483 hükmünü saklı tutar. Bu örnek isteğe bağlı sigorta teklifinin reddi içindir. Sigortacının zorunlu sigorta yapma yükümlülüğüne ilişkin uyuşmazlık aynı metinde çözümlenmiş gibi gösterilmez. Gerçek sigorta türü başvuruda yazılır. İade istemi hazırlanırken özel rejim ve teklifin hukuki niteliği belirli kayıtlar üzerinden görülür; tüm başvuru formları otomatik olarak aynı işlem sayılmaz.
TTK 1452/3, 1405 hükmünün sigorta ettiren, sigortalı ve lehtar aleyhine değiştirilemeyeceğini; değiştirilirse kanun hükmünün uygulanacağını belirtir. Dolayısıyla sözleşme kurulmadığında teklif aşamasındaki paradan işlem masrafı veya komisyon adıyla kesinti yapılmasını savunan kayıt kanuni iade düzeniyle karşılaştırılır. Başvuru, teklif kapsamında alınmış tutara odaklanır. Başka bağımsız hizmetin ücreti somut dayanağı görülmeden bu ödemenin içine katılmaz.
Ret bildirimi ve sözleşmenin kurulmadığı olgu belirlenir
Teklifnamenin tam nüshası ve veriliş kaydı alınır. Teklif numarası, tarih, başvuran ve sigorta türü aynı belgede eşleştirilir. Sigortacının ret yazısında hangi teklifin reddedildiği açık olmalıdır. Başka teklif için düzenlenmiş ret mesajı bu ödeme dosyasına taşınmaz. Elektronik başvuruda son gönderilmiş formun sürümü saklanır. Taslak veya fiyat araştırma kaydı, gerçek verilmiş teklifname diye sunulmaz.
Ret belgesinin düzenlenmesi ve başvurana ulaşması ayrı kaydedilir. İmzalı yazı, e-posta, elektronik başvuru cevabı veya diğer gerçek kayıt incelenir. Yalnız şirket içi ekranda ret yazmasıyla dış bildirim zamanı eşit kabul edilmez. Otuz günlük süre metindeki teklifname tarihine bağlanır; otuz iş günü diye uzatılmaz. Bu örnekte süresi ve bildirimi doğrulanmış ret esas alınır; tarih tartışması çözümlenmeden sözleşme yok sonucu yazılmaz.
Tekliften sonra verilmiş kabul yazısı, poliçe üretim kaydı veya tarafların gerçek anlaşması varsa değerlendirilir. Poliçe belgesinin yokluğu sözleşmenin yokluğuna tek başına eşitlenmez. TTK 1424/3 poliçe verilmediğinde ispatın genel hükümlere tabi olduğunu belirtir. Önceden kurulmuş sözleşmede farklı prim iadesi düzeni incelenir. Başvuran, kendisine ulaşan kabul kaydını saklayıp yalnız daha sonraki ret yazısını öne çıkarmaz.
Tahsilatın teklifname verilirken yapıldığı gösterilir
Ödeme tarihi, miktar, para birimi, gönderen ve tahsil eden kaydedilir. Banka dekontu, kart işlem sonucu veya tahsil makbuzu teklif numarasıyla eşleştirilir. Para gerçekten tahsil edilmiş olmalıdır. İade edilmiş transfer, başarısız kart işlemi veya sadece bloke görünen kayıt tamamlanmış ödeme gibi yazılmaz. İşlem emrinin verilmesi ile paranın karşı tarafa geçmesi farklıdır; sonuç kaydı dosyaya alınır.
Sigortacıya birden fazla teklif için ödeme yapılmışsa her ödeme ayrı gösterilir. Bu talep tek belirli teklife ilişkindir. Banka açıklaması eksik olduğunda yalnız tutar benzerliğiyle eşleştirme yapılmaz; sigortacının tahsil kaydı ve gerçek yazışmalar birlikte incelenir. Başka poliçenin prim taksidi bu teklifin ön ödemesine eklenmez. İstenen anapara hangi işlemden doğduğu izlenebilir bir hesapla gösterilir.
Parayı başvuran yerine üçüncü kişi göndermişse ödeme yapan ile hak sahibi arasındaki ilişki açıklanır. İade hesabının sahibi açık belirtilir. Şirket adına başvuruda ödemenin başka ortak tarafından yapılması tek başına şirket teklifini kişisel teklif haline getirmez. Yetki, ödeme açıklaması ve teklif kaydı birlikte görülür. Başkasının hesabına iade isteniyorsa bunun gerçek yetki dayanağı eklenir; tahsilat talimatı belirsiz bırakılmaz.
Acente aracılığıyla tahsilatta şirket adına hangi işlem için para alındığı belirlenir. Sigortacı hesabına aktarma ve makbuz kayıtları incelenir. Yetkisiz kişinin kişisel tahsilatı sigortacı tarafından kabul edilmiş ödeme gibi gösterilmez. Bu örnek paranın belirli teklif kapsamında sigortacı tarafından tahsil edildiği doğrulanmış dosyadır. Aracıya ilişkin başka sorumluluk iddiası varsa kendi taraf ve delil yapısıyla ayrıca ele alınır.
İstenen anapara, önceki iadeler ve faiz ayrı hesaplanır
Anapara teklif sırasında tahsil edilmiş gerçek tutardan başlar. Bu ödeme için yapılmış kısmi iadeler varsa tarih ve tutarları gösterilir. Kalan anapara ayrı satırda bulunur. Kesinti yapılmadan geri verme kuralı, zaten iade edilmiş paranın tekrar istenmesi anlamına gelmez. Aynı kart işlemi banka tarafından geri çevrilmişse bu da hesapta görülür. Başvurunun net tutarı mevcut ödeme akışını doğru yansıtmalıdır.
TTK 1405/2 faizli iadeyi açıkça düzenler. Dilekçede sadece anapara istenip faiz kalemi görünmez bırakılmaz. Kanun bu fıkrada sabit yıllık oran veya tek sayısal faiz tutarı yazmaz. Gerçek dosyada uygulanacak faiz türü, başlangıç, dönem ve hukuki dayanak hesap çizelgesinde ayrı açıklanır. Ödeme günleri ve varsa kısmi iadeler dikkate alınır. Kaynaksız yıllık oran, günlük sabit ceza veya rastgele faiz miktarı oluşturulmaz.
Faizli iade istemi ile başka bir temerrüt hesabı aynı dönem için mükerrer kalem üretmemelidir. Sigortacının faiz hesabı geldiğinde kullanılan tutar, başlangıç ve bitiş tarihleri karşılaştırılır. Dönem içinde değişen anapara varsa satırlar ayrılır. Yalnız toplam faiz rakamı bildirilmesi hesabın bütün dayanaklarını göstermez. Bu örnekte faiz hakkı 1405/2’ye bağlanır; kesin para hesabı gerçek dönem ve ilgili hukuki esasla tamamlanır.
Kesinti görülürse kesintinin adı, tutarı ve gerekçesi istenir. Başvuru dosyası ücreti, acente komisyonu veya değerlendirme masrafı başlığı yazılması 1405/2’deki kesintisiz iade sonucunu kendiliğinden kaldırmaz. Sigortacı aynı paranın başka borca mahsup edildiğini ileri sürerse o borcun ve mahsup işleminin gerçek dayanağı ayrıca incelenir. Belirtilmemiş borç varsayılmaz. Kesinti ve önceki gerçek ödeme, hesapta ayrı sütunlarda gösterilir.
| Kayıt | Belge | İade hesabındaki işlev |
|---|---|---|
| Teklif aşaması tahsilatı | Dekont ve teklif numarası | Anaparanın kaynağı |
| Süresinde açık ret | Ret ve ulaşma kaydı | Sözleşme kurulma incelemesi |
| Kısmi iade | Gerçek tahsil sonucu | Kalan anapara |
| Faiz | Dönem ve hukuki hesap çizelgesi | 1405/2 ayrı istem kalemi |
Sigorta teklifinde alınan paranın iadesi dilekçesi örneği
Sigorta teklifinin reddinde ön ödeme iadesi talebini Word olarak indir. Ret ve tahsilat tarihleri gerçek belgelerle tamamlanır. Sözleşmenin başka yolla kurulmadığı kontrol edilir. Son hazırlık sayfası çıkarılır; imzalı dilekçe ve hesap ekleri sunulur.
[SİGORTACI ŞİRKETİN TAM UNVANI]’NA
Talep eden: [Ad soyad / unvan ve adres]
Temsilci: [Varsa ad soyad ve yetki belgesi]
Teklifname: [Numara, veriliş tarihi, isteğe bağlı sigorta türü]
Tahsilat: [Gerçek tarih, tutar, para birimi ve işlem numarası]
Ret bildirimi: [Tarih, içerik ve ulaşma kaydı]
Konu: TTK 1405/2 uyarınca sözleşme kurulmadan alınmış teklif aşaması ödemesinin kesintisiz ve faiziyle iadesidir.
AÇIKLAMALAR
1. Belirtilen isteğe bağlı sigorta için [tarih] tarihinde [numaralı] teklifnameyi verdim. Teklifnamenin verilmesi sırasında [tutar ve para birimi] şirketiniz tarafından tahsil edilmiştir. Teklif ve tahsilat belgeleri birlikte ekte sunulmuştur.
2. Teklif, teklifname tarihinden itibaren otuz günlük süre içinde [tarih ve gerçek bildirim kaydı] ile açıkça reddedilmiştir. Ret tarafıma [ulaşma tarihi ve belge] ile ulaşmıştır. Daha önce kabul veya başka işlem yoluyla sigorta sözleşmesi kurulmamıştır; ilgili kayıtlar eklenmiştir.
3. Tahsil edilen para belirtilen teklif aşaması ödemesidir. Başka poliçenin primi veya bağımsız hizmet bedeli bu hesapta gösterilmemiştir. Ödemenin teklif numarasıyla bağlantısı ek çizelgede açıklanmıştır.
4. Bu ödeme için gerçekleşen önceki iadeler [varsa gerçek tarih ve tutarlar] olup kalan anapara [tutar ve para birimi] şeklindedir. Aynı ödeme yeniden istenmemiştir. Bilinmeyen veya gerçekleşmemiş iade hesapta yapılmış gibi gösterilmemiştir.
5. TTK 1405/2 sözleşme yapılmadığında teklifnamenin verilmesi sırasında yapılmış ödemelerin kesinti yapılmadan faiziyle birlikte geri verilmesini düzenler. Kalan anaparanın bu hüküm uyarınca faiziyle iadesini istiyorum.
6. İade hesabında anapara, varsa önceki ödeme ve faiz ayrı gösterilmelidir. Faiz hesabının türü, başlangıcı, dönemi ve hukuki dayanağının açıklanmasını; teklif ödemesinden işlem masrafı veya komisyon adıyla kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
HUKUKİ DAYANAK: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.1405/1-3 ve 1452/3; sözleşme kaydının ispatı bakımından m.1424/3.
SONUÇ VE TALEP: Belirtilen [kalan anapara ve para birimi] teklif aşaması ödemesinin TTK 1405/2 uyarınca kesinti yapılmadan faiziyle birlikte [gerçek hesap sahibi ve IBAN] hesabına geri verilmesini; anapara ve faiz hesabı ile gerçek ödeme belgesinin tarafıma iletilmesini talep ederim.
EKLER: 1. Teklifname ve veriliş kaydı. 2. Tahsilat belgesi. 3. Ret bildirimi ve ulaşma kaydı. 4. Ödeme, varsa önceki iade ve kalan tutar çizelgesi. 5. İlgili sözleşme durum kayıtları. 6. Varsa temsil ve hesap yetkisi belgesi.
[Tarih]
[Talep eden veya yetkili temsilci adı ve imzası]
İstem doğru tahsilat dosyasına ulaştırılır
Muhatap sigortacının tam unvanı ve başvuru kanalı belirlenir. Teklif numarası yazının başında bulunur. İmzalı nüsha, ek listesi ve ulaşma belgesi saklanır. Elektronik gönderimde orijinal dosya ve teslim sonucu birlikte tutulur. Genel müşteri formunda yalnız iade istiyorum yazmak yerine hangi teklif ve ödeme olduğu açıklanır. Sigortacı cevabının takip numarası önceki gönderiyle ilişkilendirilir.
TTK 1405/1’deki otuz gün teklifin reddi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgilidir. İade için sigortacıya ayrıca otuz günlük kanuni ödeme süresi tanınmış gibi yazılmaz. İkinci fıkra bu özel isteme herkese aynı yedi veya on beş günlük cevap süresi koymaz. Başvurucu işlem tarihi öneriyorsa bunun kendi talebi olduğu açık belirtilir. Kanunda bulunmayan otomatik kabul veya günlük ceza sonucu eklenmez.
Sigortacı cevabı ve geri ödeme doğrulanır
Sigortacı sözleşmenin kurulduğunu ileri sürerse kabul veya kuruluş kaydını belirli belgeyle açıklamalıdır. Başvuran cevabı görmeden aynı iade talebini sürdürmek yerine gerçek sözleşme durumunu inceler. Ret ile kabul tarihleri çelişiyorsa hangi olayın önce gerçekleştiği açık belirlenir. İade kanunuyla kurulmuş poliçenin feshi rejimi birbirine geçirilmez. Eksik kayıt sonraki yazıda somut belge adıyla istenir.
Ödeme yapıldığında bankada fiilen tahsil edilen miktar anapara ve faiz hesabıyla karşılaştırılır. Transfer talimatı veya iade başlatıldı mesajı tamamlanmış tahsilat sayılmaz. Kart iadesinde gerçek işlem sonucu ve hesap ekstresi kontrol edilir. Eksik faiz veya kesinti varsa hangi kalemin açık kaldığı gösterilir. Kısmi ödemenin alınması, hesapta her kalemin eksiksiz karşılandığı biçiminde kayıt kapatılmaz.
Faiz hesabındaki tarih ve oran açıklaması ayrı saklanır. Başvurucu sonradan yeniden istemde bulunduğunda ilk anaparanın tamamını yazmak yerine kalan tutarı günceller. Gerçek tahsilatlar silinmez; tarih sırası korunur. İade tamamlanmışsa teklif, ret, ödeme ve kapanış kaydı birlikte tutulur. Aynı ödeme farklı teklif numarasıyla ikinci kez tahsil edilmeye çalışılmaz. Dosyanın son hesabı gerçekleşen para akışını göstermelidir.
Kurulmuş sözleşmenin prim iadesi farklıdır
TTK 1419 sözleşme sona erdiğinde, kanunda aksi öngörülmedikçe işlemeyen günlere ait ödenmiş primlerin geri verilmesini düzenler. Buradaki 1405/2 isteminde ise sözleşme yapılmamış ve teklif aşaması parası söz konusudur. İşlemeyen gün hesabı bu ödeme için otomatik kesinti formülü yapılmaz. Hayat sigortasında 1489 cayma bildirimi de kurulmuş ilişkiye ait ayrı koşullar taşır. Her iade başvurusu gerçek hukuki aşamaya göre seçilir.
Mersin ve Türkiye genelindeki isteğe bağlı sigorta tekliflerinde aynı kanuni iade düzeni uygulanır. Şirketin iç değerlendirme veya yerel acente işlemi, kesintisiz iade hükmünü kendiliğinden değiştirmez. İnceleme teklifin niteliği, süresinde ret, sözleşme durumu ve gerçek tahsilata dayanır. Başvurunun sonucu belge ve ödeme kayıtlarıyla doğrulanır. İade istemi bu aşamalar tamamlanarak somut, izlenebilir ve hesaplı hazırlanır.
Sık sorulan sorular
Teklif sırasında alınan para ne zaman iade edilir?
TTK 1405/2 sözleşme yapılmadığında teklifname verilirken yapılmış ödemenin kesintisiz ve faiziyle geri verilmesini düzenler.
Sözleşme kurulmuşsa aynı hükümle tamamı geri istenir mi?
Kurulmuş sözleşmede para prim veya ilk prime sayılır. Sona erme ve prim iadesinin kendi koşulları incelenir.
Poliçe basılmamış olması sözleşmenin yokluğunu gösterir mi?
Tek başına göstermez. Kabul, 1405/1 sonucu ve gerçek sözleşme kayıtları kontrol edilir.
Otuz gün iş günü müdür?
TTK 1405/1 otuz gün der. Örnekte süresinde açık ret ve ulaşma kaydı doğrulanmıştır.
İşlem masrafı adıyla kesinti yapılabilir mi?
Teklif aşaması ödemesinin 1405/2 iadesi kesintisizdir. Kesintinin adı tek başına bu hükmü kaldırmaz.
Faiz talep edilir mi?
Evet. 1405/2 faiziyle iadeyi düzenler. Gerçek faiz hesabı anapara, dönem ve hukuki esasla ayrı gösterilir.
Önceki kısmi iadeler açıklanır mı?
Evet. Kalan anaparayı belirlemek ve tekrar tahsili önlemek için tarih ve tutarları gösterilir.
Retten sonra otuz günlük iade süresi var mı?
1405/1’in otuz günü ret ve sözleşme kuruluşu içindir. İade istemine ayrı otuz günlük ödeme süresi diye aktarılmaz.
İade başlatıldı mesajı yeterli midir?
Gerçek tahsilat banka veya kart işlem sonucu üzerinden doğrulanır. Mesaj tek başına tamamlanmış ödeme değildir.
Word hazırlık sayfası gönderilir mi?
Hayır. Gerçek alanlar tamamlanır; son hazırlık sayfası çıkarılarak imzalı dilekçe ve ekler sunulur.
Resmî kaynaklar ve ilgili site yazıları
Dayanak Mevzuat Bilgi Sistemi Türk Ticaret Kanunu m.1405/2’dir. 1405/1-3, 1452/3, 1424/3 ve ayrı sona erme rejimi 1419 birlikte incelenir. Metin İstanbul Büyükşehir Belediyesi TTK PDF’sinden okunabilir. Kanunun Resmî Gazete yayını resmî kaynaktır.
Sözleşme kuruluşunun genel çerçevesi için sigorta teklifnamesinde otuz gün rehberi; kurulmuş hayat sigortasındaki farklı başvuru için hayat sigortasından cayma bildirimi; elektronik kayıt için e-postanın delil niteliği okunabilir.
Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu: Mersin’deki fizikî ofiste ve Türkiye genelindeki sigorta başvurularında teklif, açık ret, sözleşme durumu ve gerçek tahsilat birlikte incelenir. İlk iade istemi kalan anapara ve TTK 1405/2 faiz hakkı üzerinden hazırlanır.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
