Gürültü Şikâyeti 2026: Komşu, Belediye ve TCK 183

Gürültü Şikâyeti Nereye ve Nasıl Yapılır?

“Gürültü şikâyeti” tek bir başvuru türü değildir. Doğru merci, sesin kaynağına ve istenen hukuki sonuca göre belirlenir. O anda süren gece gürültüsünün durdurulması, işletmenin çevresel gürültü sınırlarına uyup uymadığının ölçülmesi, apartman düzeninin korunması, kira sözleşmesinin sona erdirilmesi ve bir ceza soruşturması başlatılması birbirinden farklı işlemlerdir. Aynı olay birden fazla hukuki yolu gündeme getirebilir; fakat her yolun unsuru ve delili ayrıdır.

1. Gürültü devam ederken olay kaydı oluşturun

Polis veya jandarma müdahalesi gerektiren güncel olayda 112’ye; açık adres, daire veya işletme bilgisi, sesin türü, başlama saati ve devam edip etmediği bildirilir. Amaç yalnız telefonla şikâyet etmek değil, müdahale saatini ve olayın tekrarını resmî kayda bağlamaktır. Kolluk tutanağı TCK 183’ün bütün unsurlarını tek başına kanıtlamaz; buna karşılık sesin kaynağını, zamanı, sürekliliği ve uyarıya rağmen devam edip etmediğini gösterebilir.

2. Sürekli işletme veya apartman gürültüsünü yazılı bildirin

Belediyeye yapılacak başvuruda yalnız “çok ses var” denilmemelidir. İşletmenin adı ve adresi, gürültünün kaynağı, tekrar günleri, başlangıç-bitiş saatleri ve konut içindeki etkisi yazılmalıdır. Başvuru numarası saklanmalı; yetkili birimden mahallinde denetim, gerekiyorsa mevzuata uygun ölçüm ve düzenlenen tutanağın bildirilmesi istenmelidir. Çevresel Gürültü Kontrol Yönetmeliği kapsamındaki yetki, gürültü kaynağına ve idari yetki devrine göre değişebilir. Başvuru yanlış birime ulaşırsa dilekçenin görevli idareye gönderilmesi açıkça talep edilmelidir.

3. Apartman yönetimine yazılı ihtar verin

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.18 uyarınca kat malikleri; bağımsız bölümleri, eklentileri ve ortak yerleri kullanırken doğruluk kurallarına uymak, birbirini rahatsız etmemek, diğer maliklerin haklarını çiğnememek ve yönetim planına uymakla yükümlüdür. Bu yükümlülük kiracıları ve bağımsız bölümden sürekli yararlananları da bağlar. Yöneticiye verilecek yazıda tarih-saat çizelgesi, önceki uyarılar ve mümkünse komşu tanıkları gösterilmeli; yönetim planındaki ilgili hükmün uygulanması ve kararın tutanağa geçirilmesi istenmelidir.

4. Savcılık veya kolluk başvurusunda TCK 183 unsurunu somutlaştırın

TCK 183 bakımından sırf rahatsızlık yeterli değildir. Başvuruda hangi kanuni veya idari gürültü yükümlülüğünün ihlal edildiği, sesin neden başka kişinin sağlığına zarar vermeye elverişli olduğu ve failin davranışının kasıtlı olduğuna ilişkin olgular gösterilmelidir. Sürekli yüksek ses sistemi, resmî uyarıya rağmen devam, mevzuata uygun ölçüm raporu, işyeri ruhsat ve denetim kayıtları, tanıklar ve tıbbi değerlendirmeler bu incelemede önem taşır. Suç şikâyete bağlı değildir; savcılık şartları görürse resen soruşturur.

5. Komşuluk hukukunda önleme ve zarar giderimi talebini ayırın

4721 sayılı Türk Medeni Kanunu m.737, taşınmaz kullanılırken komşuları olumsuz etkileyecek taşkınlıktan kaçınma borcu getirir; özellikle yerel âdete göre komşular arasında hoş görülebilecek dereceyi aşan gürültü ve sarsıntı yasaktır. Gürültünün durdurulması, eski hâle getirme, tehlikenin giderilmesi veya şartları oluşmuşsa zararın tazmini talepleri somut olaya göre kurulabilir. Ceza soruşturmasında mahkûmiyet çıkmaması, komşuluk hukukundaki daha farklı ölçütlere dayanan bütün taleplerin kendiliğinden reddedileceği anlamına gelmez.

Gürültü şikâyeti dilekçesinde bulunması gerekenler

• Şikâyet edilen adres, bağımsız bölüm veya işletmenin açık tanımı.
• Her olayın tarihi, başlangıç ve bitiş saati ile sesin türü.
• Gürültünün hangi odada ve nasıl hissedildiği; uyku, çalışma veya sağlık üzerindeki somut etkisi.
• Önceki 112, belediye, yönetim veya CİMER başvuru numaraları ve verilen cevaplar.
• Tanıkların adı ve hangi olayı gördükleri veya duydukları.
• Varsa yetkili ölçüm tutanağı, kolluk tutanağı, işyeri denetim kaydı ve sağlık belgesi.
• Talep: denetim, ölçüm, tutanak, gürültünün önlenmesi, idari işlem veya ceza soruşturması seçeneklerinden hangisinin istendiği.

Gürültüye Neden Olma Suçunda Uygulama ve Dosya Stratejisi

TCK 183 yönünden rahatsız edici her ses ceza suçu oluşturmaz. Gürültünün ilgili mevzuattaki yükümlülüklere aykırı olması, kasten meydana getirilmesi ve başka bir kişinin sağlığının zarar görmesine elverişli nitelik taşıması gerekir. Komşuluk gürültüsü, işyeri veya eğlence faaliyeti, inşaat ve endüstriyel kaynaklar bakımından uygulanacak ölçüm standardı ile izin koşulları farklı olabilir. Tek seferlik kısa bir ses ile süreklilik gösteren, yüksek düzeyli ve sağlık riski yaratan kaynak aynı eşikte değerlendirilmez. İdari kabahat ve özel hukuk uyuşmazlığı ceza soruşturmasından ayrıca ele alınır.

Ölçümün kalibre edilmiş cihazla, yetkin personel tarafından, doğru noktada ve uygun zaman aralığında yapılması önemlidir. Rapor; cihaz bilgisi, kalibrasyon tarihi, arka plan gürültüsü, meteorolojik koşul, ölçüm süresi ve standart sınır değerini içermelidir. Telefon uygulaması veya kesilmiş ses kaydı, tek başına bilimsel ölçüm yerine geçmez; ancak kaynağın zamanı ve sürekliliği için destekleyici olabilir. Başvuruda tekrar çizelgesi, belediye tutanakları, ruhsat, tanık ve sağlık değerlendirmeleri sunulur. Savunmada sesin kaynağı, ölçüm hatası, izin şartları, alınan yalıtım tedbirleri ve failin kastı somut kayıtlarla açıklanır.

Türkiye Geneli Uygulama

Gürültü ölçümü ve işyeri kayıtları olayın gerçekleştiği yerde toplanır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu, dosya kabulü ve vekâlet koşulları oluştuğunda Türkiye’nin herhangi bir il veya ilçesindeki TCK 183 süreçlerinde hukuki yardım sunabilir. Ölçüm ve sağlık elverişliliği dosyaya göre incelenir; sonuç taahhüt edilmez.

Mersin Uygulaması

Mersin’de konut, işyeri, eğlence alanı, sanayi veya inşaat kaynaklı olaylarda belediye ve çevre birimi kayıtları önem taşır. Ölçüm raporu, tutanak, ruhsat veya ses kaydı bulunan kişiler Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu ile iletişime geçebilir. Başvuru veya savunma kapsamı somut dosya incelendikten sonra belirlenir.