Veteriner Hatası Tazminat Davası: Yanlış Tedavi ve Hayvanın Ölümü | 2026

Kısa ve net cevap: Veteriner hekim veya veteriner kliniğinin muayene, teşhis, tedavi, ameliyat, ilaç uygulaması, anestezi, takip veya bilgilendirme yükümlülüğünü sözleşmeye ve mesleki özen standardına aykırı yerine getirmesi nedeniyle hayvan zarar görür veya ölürse, hayvan sahibi koşulları varsa 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.112 uyarınca sözleşmeye aykırılıktan doğan zararını talep edebilir. Klinik çalışanı, yardımcı veteriner veya teknikerin işi yürütürken verdiği zarar bakımından TBK m.116 uygulanır. Hayvan sahibi ticari veya mesleki amaç dışında hareket eden tüketici, klinik de ticari veya mesleki amaçla hizmet sunan sağlayıcı ise 6502 sayılı Kanun m.13-16 ayıplı hizmet hükümleri ayrıca uygulanır. Veterinerin sonucu garanti etmesi gerekmez; sorumluluk “hayvan iyileşmedi” diye otomatik doğmaz. Tazminat için hizmetin mesleki standarda aykırı olduğu, zarar bulunduğu ve aykırılık ile zarar arasında uygun illiyet bağı kurulduğu teknik delillerle gösterilmelidir. Tıbbi/veteriner teknik konular hâkimin genel bilgisi dışında kaldığından HMK m.266 kapsamında bilirkişi incelemesi uyuşmazlığın merkezindedir. 7584 sayılı Kanun 20 Haziran 2026’da 6343 sayılı Kanunun disiplin hükümlerini yenilemiştir; meslek odası disiplin süreci ile özel hukuk tazminat talebi birbirinden ayrıdır.

1. Veteriner hatası hukuken ne demektir?
2. Veteriner her kötü sonuçtan sorumlu mudur?
3. TBK m.112 hangi şartlarda uygulanır?
4. Klinik çalışanının hatasından kim sorumludur?
5. 6502 sayılı Kanun ne zaman uygulanır?
6. Yanlış teşhis ve yanlış tedavi nasıl değerlendirilir?
7. Ameliyat ve anestezi hatasında ispat nasıl yapılır?
8. Bilgilendirme eksikliği tazminat doğurur mu?
9. Hayvan ölürse hangi zararlar istenebilir?
10. Manevi tazminat otomatik midir?
11. Veteriner kayıtları ve reçeteler nasıl alınır?
12. Bilirkişi raporu neden önemlidir?
13. Meslek odasına şikâyet tazminatın yerine geçer mi?
14. 2026 Tüketici Hakem Heyeti sınırı
15. Zamanaşımı ve başvuru yolu
16. Sık sorulan sorular

Veteriner Hatası Hukuken Ne Demektir?

Veteriner hekimlik hizmeti sonuç borcu değildir. Bir veteriner, bilimsel ve mesleki kurallara uygun teşhis ve tedaviyi özenle yürütmekle yükümlüdür; her hastalığın iyileşeceğini veya her ameliyatın sorunsuz biteceğini garanti etmez. Bu nedenle hukuki inceleme “hayvan öldü veya iyileşmedi” sonucundan değil, verilen hizmetin sözleşmeye ve objektif mesleki özen standardına uygun olup olmadığından başlar.

Yanlış ilacın uygulanması, dozun açıkça hatalı belirlenmesi, bilinen ciddi alerji/kontrendikasyonun kayıtlara rağmen göz ardı edilmesi, zorunlu takip yapılmadan hayvanın taburcu edilmesi, sterilizasyon veya başka ameliyatta gerekli temel önlemlerin alınmaması, test sonucunun yanlış hayvana ait kayda işlenmesi, gerekli acil müdahalenin haklı sebep olmadan geciktirilmesi gibi fiiller somut olayda mesleki kusur tartışması doğurabilir. Buna karşılık tıbben kabul edilen komplikasyonun tüm gerekli önlemlere rağmen ortaya çıkması tek başına kusur değildir.

Dosyada kullanılan ilaçların adı ve dozu, laboratuvar sonuçları, görüntüleme kayıtları, ameliyat notu, anestezi formu, vital takip kayıtları, epikriz/çıkış belgesi ve hayvanın önceki hastalıkları birlikte incelenmelidir. Hukuki sorumluluk, sonuçtan geriye doğru varsayım kurularak değil, işlem tarihindeki bilimsel veriler ve somut kayıtlar üzerinden belirlenir.

Veteriner Her Kötü Sonuçtan Sorumlu mudur?

Hayır. Sorumluluk için kötü sonuç ile mesleki hata aynı şey değildir. Hayvanın ileri yaşı, mevcut kronik hastalığı, travmanın ağırlığı, enfeksiyonun seyri, ilaca beklenmeyen bireysel tepki veya müdahaleye rağmen gelişen komplikasyon tazminat sorumluluğunu otomatik kurmaz.

TBK m.112 sisteminde borç gereği gibi ifa edilmemişse borçlu, kendisine hiçbir kusur yüklenemeyeceğini ispat etmedikçe zararı gidermekle yükümlüdür. Veteriner hizmetinde “gereği gibi ifa”nın teknik içeriği veteriner tıp standardıyla belirlenir. Mahkeme bu standardı kendi varsayımıyla belirleyemez; uzmanlık gerektiren konuda HMK m.266 çerçevesinde bilirkişinin oy ve görüşüne başvurulur.

Örneğin yüksek riskli ameliyat öncesinde gerekli tetkikler yapılmış, anestezi protokolü hayvanın yaş ve durumuna göre seçilmiş, komplikasyon gelişince uygun müdahale uygulanmış ancak hayvan yine de kaybedilmiş olabilir. Bu durumda sırf ölüm nedeniyle kusur kabul edilemez. Tersine, ameliyat öncesi açık bir risk faktörü dosyada görülmesine rağmen hiçbir değerlendirme yapılmamışsa teknik inceleme farklı sonuç verebilir.

TBK m.112 Hangi Şartlarda Uygulanır?

Hayvan sahibi ile veteriner kliniği arasında ücretli muayene ve tedavi ilişkisi kurulduğunda, klinik üstlendiği hizmeti gereği gibi yerine getirmekle yükümlüdür. TBK m.112, borcun hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi hâlinde borçlunun kusursuzluğunu ispat edemediği durumda zararı giderme yükümlülüğünü düzenler.

Pratikte tazminat dosyası dört ana başlıkta kurulur: geçerli bir hizmet ilişkisi, sözleşmeye/mesleki standarda aykırılık, gerçek zarar ve aykırılık ile zarar arasındaki nedensellik. Bunlardan biri eksikse sırf memnuniyetsizlik tazminat için yeterli olmaz.

Fatura bulunmaması hizmet ilişkisinin hiçbir şekilde ispatlanamayacağı anlamına gelmez. Banka/kredi kartı ödemesi, randevu mesajı, klinik kayıt numarası, reçete, hayvan pasaportu/PETVET kaydı, laboratuvar belgesi, WhatsApp yazışması ve kamera kaydı hizmetin kim tarafından verildiğini gösterebilir. Bununla birlikte profesyonel hizmet sağlayıcının fatura ve kayıt yükümlülükleri ayrıca saklıdır.

Klinik Çalışanının Hatasından Kim Sorumludur?

Hizmetin ifasında başka veteriner hekim, veteriner sağlık teknikeri/teknisyeni veya klinik çalışanı kullanılmışsa TBK m.116 önem taşır. Borçlu, borcun ifasını yardımcı kişilere bırakmış olsa dahi onların işi yürüttükleri sırada diğer tarafa verdikleri zararı gidermekle yükümlü olabilir.

Bu nedenle klinik sahibi “enjeksiyonu çalışan yaptı, benim sorumluluğum yok” diyerek sözleşmesel sorumluluktan otomatik kurtulamaz. Kimin hangi işlemi yaptığı, işlemi yapmaya yetkili olup olmadığı, klinik içi görev dağılımı ve denetim kayıtları incelenir.

Hizmet bir şirket veya tüzel kişi tarafından sunulmuşsa faturadaki unvan, POS sahibi, sözleşme ve ruhsat bilgileri davalı tarafın doğru belirlenmesi için önemlidir. Veteriner hekim ile işletmenin ayrı kişiler olması hâlinde her birinin sorumluluk dayanağı ayrıca kurulmalıdır.

6502 Sayılı Kanun Ne Zaman Uygulanır?

Hayvan sahibi, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden bir gerçek veya tüzel kişi olarak tüketici sıfatındaysa ve veteriner kliniği ticari/mesleki amaçla hizmet sunuyorsa işlem 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici işlemi olabilir. Evcil hayvanın tedavisi için kliniğe başvuran bireysel hayvan sahibi tipik örnektir.

6502 m.13’e göre sözleşmede kararlaştırılan veya objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımayan ve tüketicinin hizmetten makul olarak beklediği faydayı azaltan hizmet ayıplıdır. M.14, sağlayıcıyı hizmeti sözleşmeye uygun ifa etmekle yükümlü tutar. M.15 ise tüketiciye hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından uygun olanını seçme imkânı verir ve ayrıca TBK hükümlerine göre tazminat talebini saklı tutar.

Buna karşılık hizmet, ticari hayvancılık işletmesinin üretim faaliyeti kapsamında alınmışsa hayvan sahibi “tüketici” sayılmayabilir. Böyle bir dosyada 6502 yerine TBK ve tarafların ticari sıfatına göre TTK hükümleri esas alınır. Bu ayrım görevli mahkeme ve dava şartı arabuluculuk bakımından da önemlidir.

Yanlış Teşhis ve Yanlış Tedavi Nasıl Değerlendirilir?

Yanlış teşhis tek başına otomatik kusur değildir. Aynı belirtiler birden fazla hastalıkta görülebilir ve kesin teşhis ancak zaman içinde veya ileri testlerle mümkün olabilir. Hukuki soru, o tarihteki belirtiler karşısında makul ve kabul edilen tanısal adımların atılıp atılmadığıdır.

Örneğin ağır zehirlenme belirtisi gösteren hayvanda temel muayene ve gerekli acil testler yapılmadan yalnız semptom baskılayan ilaç verilmiş ve kritik süre kaybedilmişse teknik kusur tartışması doğabilir. Buna karşılık standart testlerin tümü yapılmış, sonuçlar yanıltıcı çıkmış ve hekim mevcut veriye uygun tedavi uygulamışsa sonradan başka teşhis konulması ilk hekimin mutlaka kusurlu olduğunu göstermez.

Yanlış tedavi iddiasında ilaç adı, doz, hayvanın kilosu, uygulama yolu, uygulama zamanı, diğer ilaçlarla etkileşim ve bilinen hastalıklar incelenir. Reçete ve uygulama kayıtları bu nedenle dosyanın çekirdeğidir.

Ameliyat ve Anestezi Hatasında İspat Nasıl Yapılır?

Ameliyat ve anestezi uyuşmazlıklarında yalnız ameliyat sonrası sonuca bakılmaz. Preoperatif değerlendirme, kan tahlili/görüntüleme, hayvanın yaşı ve risk sınıfı, anestezi ilacı ve dozu, ameliyat süresi, vital parametrelerin takibi, müdahale sırasında gelişen olaylar ve postoperatif izlem birlikte incelenir.

Anestezi kaydı hiç tutulmamışsa bu durum otomatik olarak kusuru kanıtlamasa da ispat değerlendirmesinde önemlidir. Mesleki kayıtların eksikliği, olayın teknik olarak yeniden kurulmasını güçleştirir. Klinik “her şey normaldi” diyorsa bunu destekleyen objektif kayıtların bulunması beklenir.

Hayvan başka bir kliniğe acilen götürülmüşse ikinci klinikteki ilk muayene bulguları çok değerlidir. İlk saatlerde düzenlenen epikriz, ultrason/röntgen, laboratuvar ve fotoğraf kayıtları olayın sonradan değiştirilmemiş teknik durumunu gösterebilir.

Bilgilendirme Eksikliği Tazminat Doğurur mu?

Veteriner müdahalesinde hayvan sahibinin karar verebilmesi için işlem, temel riskler, alternatifler ve ücret konusunda anlaşılır bilgi verilmesi sözleşmenin dürüstlük ve özen çerçevesinin parçasıdır. “Onay formu imzaladı” denilmesi tek başına her riski kliniğin sorumluluğundan çıkarmaz. Onam, mesleki kusura izin belgesi değildir.

Örneğin belirli bir cerrahi işlemin önemli ve öngörülebilir riski hiç açıklanmamış; daha güvenli veya daha az invaziv alternatif mevcut olduğu hâlde seçenek anlatılmamışsa bilgilendirme eksikliği ayrıca değerlendirilir. Buna karşılık tedavinin tıbben zorunlu acil niteliği, hayvan sahibine ulaşılabilirlik ve müdahale gecikmesinin yaratacağı risk de göz önüne alınır.

Ücret konusunda da işlem öncesi tahmini bedel ile sonradan istenen bedel arasında açıklanamayan fark varsa sözleşme ve tüketici hukuku yönünden ayrıca uyuşmazlık doğabilir. Tazminat dosyasında hizmet kusuru ile ücret uyuşmazlığı birbirinden ayrılmalıdır.

Hayvan Ölürse Hangi Zararlar İstenebilir?

Talep edilebilecek maddi zarar kalemleri somut belgeye dayanmalıdır. Hatalı olduğu ileri sürülen tedavi için ödenen hizmet bedeli, düzeltici/acil tedavi giderleri, ilaç ve tetkik giderleri, zorunlu nakil gideri, olayla doğrudan bağlantılı diğer masraflar ve koşullarına göre hayvanın ekonomik değeri maddi zarar hesabına konu olabilir.

Hayvanın ekonomik değeri yalnız satın alma faturasıyla belirlenmez. Irk, yaş, eğitim, sağlık, mikroçip/PETVET kayıtları ve somut piyasa verileri değerlendirilebilir. Ancak evcil hayvanla kurulan duygusal bağın ekonomik değer hesabına rastgele rakam eklenerek karşılanması doğru değildir; maddi zarar ve manevi zarar hukuken ayrı kategorilerdir.

Hayvanın yetiştiricilik veya ticari üretim amacıyla kullanıldığı durumda kazanç kaybı iddiası varsa geçmiş üretim/satış kayıtlarıyla somutlaştırılmalıdır. Varsayımsal gelecekteki yavru geliri, yarış başarısı veya yüksek satış bedeli belgesiz biçimde tazminata dönüştürülemez.

Manevi Tazminat Otomatik midir?

Hayır. Hayvanın ölmesi veya ağır zarar görmesi manevi tazminatı otomatik ve sabit tutarlı bir hak hâline getirmez. TBK m.58, kişilik hakkının zedelenmesi hâlinde manevi tazminatın hukuki temelini oluşturur. Evcil hayvanla kurulan güçlü bağ, olayın ağırlığı, hizmet sağlayıcının davranışı ve hayvan sahibinin kişilik alanına etkisi somut olayda değerlendirilir.

Bu nedenle dilekçede yalnız “çok üzüldüm” ifadesi yerine hukuka aykırı fiilin kişilik hakkına etkisi ve olayın özellikleri açıklanmalıdır. Mahkeme manevi tazminatı zenginleşme aracı olarak değil, ihlalin ağırlığı ve hakkaniyet çerçevesinde değerlendirir.

Veteriner Kayıtları ve Reçeteler Nasıl Toplanmalı?

Uyuşmazlık çıkar çıkmaz klinikten yazılı olarak muayene ve tedavi kayıtlarının örneği istenmelidir. Dosyada şu belgeler mümkün olduğunca toplanmalıdır:

• Randevu ve muayene tarihleri.
• Hasta hayvan kayıt kartı, mikroçip ve PETVET bilgileri.
• Reçeteler, uygulanan ilaçların adı ve dozu.
• Kan, biyokimya, patoloji ve diğer laboratuvar sonuçları.
• Röntgen, ultrason, MR/BT gibi görüntüleme kayıtları.
• Ameliyat ve anestezi formu.
• Yoğun bakım/vital takip çizelgesi.
• Epikriz ve taburcu notu.
• Fatura, POS slipi ve banka dekontları.
• WhatsApp/e-posta üzerinden yapılan bilgilendirmeler.
• İkinci veteriner kliniğinin ilk muayene kayıtları.
• Ölüm hâlinde varsa nekropsi ve patoloji raporu.

Dijital mesajların delil niteliği için WhatsApp yazışmaları delil olur mu? ve görüntü kayıtları için ekran görüntüsü delil olur mu? rehberleri incelenebilir.

Bilirkişi Raporu Neden Önemlidir?

HMK m.266’ya göre mahkeme, çözümü hukuk dışında özel veya teknik bilgiyi gerektiren hâllerde bilirkişinin oy ve görüşünün alınmasına karar verir. Veteriner hekimlik standardı, ilaç dozu, cerrahi teknik, komplikasyon yönetimi ve nedensellik çoğunlukla uzmanlık gerektiren konulardır.

Bilirkişi incelemesinin sağlıklı olması için dosyada ham tıbbi kayıtlar bulunmalıdır. Sadece tarafların anlatımı üzerinden “veteriner hatalıydı/hatasızdı” sonucuna gidilmesi teknik incelemeyi zayıflatır. Sorular da somut kurulmalıdır: Tanı için yapılan testler yeterli miydi? Kullanılan ilaç ve doz hayvanın kilosu ve klinik durumu ile uyumlu muydu? Komplikasyon geliştiğinde standarda uygun müdahale edildi mi? İddia edilen hata olmasaydı zarar aynı şekilde ortaya çıkar mıydı?

29 Haziran 2026’da TBMM’ye sunulan 2/3752 esas numaralı teklifte veteriner mesleki sorumluluk dosyalarında uzman bilirkişi raporuna ilişkin yeni hükümler önerilmiştir; ancak 15 Eylül 2026 itibarıyla teklif komisyondadır ve kanunlaşmamıştır. Bu nedenle yürürlükte olmayan teklif, mevcut davada zorunlu kanun hükmü gibi uygulanamaz.

Meslek Odasına Şikâyet Tazminatın Yerine Geçer mi?

Hayır. 6343 sayılı Kanun veteriner hekimlik mesleğinin icrası ve meslek örgütünü düzenler. 7584 sayılı Kanun 20 Haziran 2026’da yayımlanarak disiplin hükümlerinde değişiklik yapmıştır. Oda disiplin süreci mesleki kurallara aykırılığın kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşu önünde incelenmesine yöneliktir.

Tüketicinin veya hayvan sahibinin maddi zararının ödenmesi ise özel hukuk talebidir. Meslek odasına şikâyet edilmesi Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme başvurusunun yerine geçmez; aynı şekilde tazminat ödenmesi de disiplin yönünden incelemeyi otomatik olarak sona erdirmez.

Disiplin başvurusunda tarih, veteriner hekimin adı, klinik, yapılan işlem ve belgeler açıkça sunulmalıdır. Şikâyet yalnız “hayvanım öldü” sonucuna değil, iddia edilen somut meslek kuralı/özen ihlaline dayanmalıdır.

2026 Tüketici Hakem Heyeti Sınırı

Hayvan sahibi tüketici ve klinik sağlayıcı ise, 2026 yılında değeri 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılır. Talep değeri hesabında yalnız muayene bedeli değil, ileri sürülen toplam parasal talep dikkate alınır.

Teknik kusur incelemesi gereken veteriner dosyalarında Hakem Heyeti de bilirkişi incelemesi yaptırabilir veya mevcut uzman raporlarını değerlendirebilir. Tüketici başvurusunda bütün tıbbi/veteriner kayıtların dosyaya eklenmesi bu nedenle önemlidir.

Uyuşmazlık sınırı aşıyorsa tüketici mahkemesinde açılacak davadan önce 6502 m.73/A uyarınca, kanundaki istisnalar dışında, dava şartı arabuluculuğa başvurulur. Ticari hayvancılık faaliyeti gibi tüketici işlemi olmayan uyuşmazlıklarda görev ve arabuluculuk rejimi tarafların sıfatına göre ayrıca belirlenir.

Veteriner Hatasında Zamanaşımı

Tüketici işlemi niteliğindeki ayıplı hizmette 6502 m.16 kural olarak hizmetin ifası tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı öngörür; ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse bu zamanaşımı hükümleri uygulanmaz. Bunun dışında sözleşmeye aykırılık, haksız fiil veya farklı hukuki sebebe dayanan taleplerde TBK’daki ilgili zamanaşımı hükümleri ayrıca uygulanır.

Hangi sürenin uygulanacağı talebin hukuki niteliğine bağlıdır; bu nedenle “veteriner hatasında her durumda iki yıl” şeklinde tek bir süre kabul edilmemelidir. Delillerin kaybolma hızı nedeniyle zamanaşımı sonunu beklemek ayrıca ciddi ispat sorunu yaratır.

Veteriner Hatasında İlk 48 Saatte Yapılacaklar

1. Klinikten tüm hasta ve işlem kayıtlarının yazılı örneğini isteyin.
2. Kullanılan ilaçların adı, dozu ve uygulama saatini belgeleyin.
3. Hayvan başka kliniğe götürüldüyse ilk muayene bulgularını ve epikrizi alın.
4. Fatura, banka/kart ödemesi ve reçeteleri saklayın.
5. Mesaj ve telefon yazışmalarını dışa aktararak yedekleyin.
6. Hayvan ölümü varsa teknik olarak mümkün ve gerekli görülen olaylarda nekropsi/patoloji seçeneğini gecikmeden değerlendirin.
7. Kliniğe yöneltilecek iddiayı somut işlem üzerinden yazılı hâle getirin.
8. Teknik görüş alınmadan sosyal medyada kesin suçlama ve kişilik hakkı ihlali yaratabilecek paylaşımlardan kaçının.
9. Tüketici/ ticari işlem ayrımını yaparak görevli başvuru yolunu belirleyin.
10. Tazminat kalemlerini fatura ve diğer belgelerle ayrı ayrı hesaplayın.

Ceza Soruşturması Her Veteriner Hatasında Açılır mı?

Hayır. Sözleşmeye aykırı veya ayıplı veteriner hizmeti öncelikle özel hukuk ve meslek disiplini meselesidir. Her yanlış teşhis, komplikasyon veya kusurlu hizmet otomatik olarak ceza suçu değildir. Ceza sorumluluğu için ilgili ceza normunun bütün unsurlarının somut olayda oluşması gerekir.

Hayvana yönelik kasten öldürme, işkence veya kötü muamele iddiası varsa 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu’nun ceza hükümleri ayrı değerlendirilebilir. Ancak tıbbi müdahale sırasında doğan iddia sırf kötü sonuç nedeniyle kasten hayvana zarar verme suçuna dönüştürülemez. Kusurun türü ve manevi unsur ceza hukuku bakımından ayrıca ispatlanmalıdır.

Resmî Kaynaklar

• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu – m.112 ve m.116
• 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu – m.266
• T.C. Ticaret Bakanlığı – 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• TBMM – 6343 sayılı Veteriner Hekimliği Mesleğinin İcrasına Dair Kanun
• TBMM – 7584 sayılı Kanun (20 Haziran 2026)
• T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı – Serbest Veteriner Hekimlik Yönetmeliği

Son mevzuat kontrol tarihi: 15 Eylül 2026.

Sık Sorulan Sorular

Veteriner yanlış ilaç verirse tazminat alınabilir mi?

İlacın veya dozun mesleki standarda aykırı olduğu, bunun hayvanda zarara neden olduğu ve zarar miktarı teknik delillerle ispatlanırsa TBK m.112 ve tüketici işleminde 6502 m.13-15 kapsamında tazminat talebi doğabilir.

Hayvan ameliyatta ölürse veteriner kesin sorumlu mudur?

Hayır. Ölüm tek başına kusur kanıtı değildir. Preoperatif değerlendirme, anestezi, cerrahi teknik, takip ve komplikasyon yönetimi uzman bilirkişi incelemesiyle değerlendirilir.

Klinik çalışanı yanlış iğne yaparsa kim sorumlu olur?

Hizmetin ifasında kullanılan yardımcı kişinin işi yürütürken verdiği zarar bakımından TBK m.116 uyarınca sözleşmenin borçlusu olan kliniğin sorumluluğu gündeme gelir.

Veteriner kayıtlarını vermek zorunda mı?

Uyuşmazlığın ispatı için hasta ve tedavi kayıtları önemlidir. Hayvan sahibi klinikten kendi hayvanına ilişkin muayene, reçete, tetkik ve işlem kayıtlarının örneğini yazılı olarak istemelidir; kayıtların saklanması ve paylaşılmasında ilgili mesleki ve veri koruma kuralları uygulanır.

Veteriner odasına şikâyet edince tazminat ödenir mi?

Hayır. Meslek odası disiplin süreci ile maddi/manevi tazminat talebi ayrı hukuki süreçlerdir.

2026’da veteriner uyuşmazlığı için Tüketici Hakem Heyeti sınırı nedir?

İşlem tüketici işlemi ise 2026’da 186.000 TL’nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetine başvurulur.

Veteriner hatasında bilirkişi zorunlu mu?

Veteriner tıp standardı gibi hukuk dışı özel ve teknik bilgi gerektiren konularda HMK m.266 kapsamında bilirkişi incelemesi yapılır. 29 Haziran 2026 tarihli özel “zorunlu uzman raporu” teklifi ise 15 Eylül 2026 itibarıyla kanunlaşmamış ve komisyondadır.

Hayvan ölürse manevi tazminat kesin verilir mi?

Hayır. Manevi tazminat TBK m.58 kapsamında kişilik hakkının zedelenmesi şartlarına bağlıdır; otomatik ve sabit tutarlı bir ödeme değildir.

Veterinerin “komplikasyondu” demesi sorumluluğu kaldırır mı?

Tek başına kaldırmaz. İddia edilen sonucun gerçekten kabul edilen bir komplikasyon olup olmadığı ve komplikasyon öncesi/sonrası gerekli önlemlerin alınıp alınmadığı teknik incelemeyle belirlenir.

Hukukçu İncelemesi ve E-E-A-T

Bu rehber 6098 sayılı TBK m.112 ve m.116; 6502 sayılı Kanun m.13-16, m.68 ve m.73/A; HMK m.266; 6343 sayılı Kanun ve 20 Haziran 2026’da yayımlanan 7584 sayılı Kanun birlikte değerlendirilerek hazırlanmıştır. Yürürlükte olmayan 2/3752 esas numaralı 29 Haziran 2026 tarihli kanun teklifi yürürlükteki hukuk gibi sunulmamış; veteriner meslek disiplini ile özel hukuk tazminat sorumluluğu birbirinden ayrılmıştır.

Yazar: Av. Halil Bakırcı – Mersin Barosu Sicil No: 3472
Hukuk bürosu: Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu

Av. Halil Bakırcı tarafından hazırlanmış, Av. Emirhan Keskin tarafından incelenmiştir.

Yazar Bilgisi

Avukat Halil BAKIRCI, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

İnceleyen: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

Av. Halil Bakırcı profilini inceleyin →