Tüketici Hukuku • 2026 Güncel Word Belgesi
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi
ayıplı konut dava dilekçesi: 6502 m.11 ve 12’ye göre ayıplı konutta tüketici bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim veya sözleşmeden dönme haklarından uygun olanı seçer. Konut ve tatil amaçlı taşınmazda genel süre teslimden itibaren beş yıldır; ikinci el satış ve ağır kusur/hile istisnaları ayrıca incelenir.

Ayıplı Konut Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi Örneği
[YETKİLİ YER] TÜKETİCİ MAHKEMESİNE
DAVACI: [Ad soyad, T.C. kimlik numarası, adres]
VEKİLİ: [Varsa gerçek vekil bilgileri; yoksa satırı çıkarınız.]
DAVALI SATICI: [Ad soyad/unvan, adres ve bilinen kimlik/vergi bilgileri]
DAVA DEĞERİ: [Bedel indirimi tutarı] + [ayrı zarar tutarı] = [toplam] TL
KONU: Tüketici işlemi kapsamında edinilen ayıplı konut için 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca bedel indirimi ve mükerrer olmayan, belgelenmiş ayrı zararların tazmini talebidir.
AÇIKLAMALAR
1. Davalı satıcıdan [sözleşme tarihi] tarihinde [tapu ve bağımsız bölüm bilgileri] konutu [satış bedeli] karşılığında, ticari veya mesleki olmayan amaçla edindim. Satıcının mesleki/ticari faaliyet kapsamındaki konumu [somut açıklama]dır. Teslim [tarih] tarihinde gerçekleşmiştir.
2. Konutta [her ayıbın yeri, niteliği ve ortaya çıkış tarihi] tespit edilmiştir. Sözleşme, teknik şartname veya vaat edilen nitelikle aykırılık [belge ve madde] üzerinden açıklanmaktadır. Ayıpların öğrenilmesi ve satıcıya bildirilmesi [gerçek tarihler ve kayıtlar]dır.
3. Mevcut teknik kayıtlar [varsa raporun tarihi, düzenleyeni ve somut bulgusu]dur. Henüz rapor alınmamışsa bu durum açıkça belirtilir. Ayıbın niteliği, kaynağı ve değer üzerindeki etkisinin belirlenmesi için mahallinde keşif ve uygun uzmanlıkta bilirkişi incelemesi talep ediyorum.
4. Konutu alıkoyarak ayıp oranında satış bedelinden indirim hakkını kullanıyorum. Talebimin hesabı [gerçek hesap ve dayanak] olup bedel indirimi için [tutar] TL istiyorum. Ayrı zarar kalemlerim [her kalemin sebebi, belgesi ve tutarı]dır; aynı ekonomik kaybı iki kez istemiyorum.
5. Uyuşmazlığın mahkemenin görevine girdiğine ilişkin değer ve nitelik açıklaması [somut açıklama]dır. Dava şartı arabuluculuk başvurusu [büro ve dosya numarası] üzerinden yapılmış, [tarih] tarihli anlaşamama son tutanağı eklenmiştir. [Yasal istisna varsa gerçekleşmeyen arabuluculuk yerine istisnanın somut sebebi yazılır.]
HUKUKİ NEDENLER: 6502 sayılı Kanun m.3, 8–12, 68, 73, 73/A; 6098 sayılı Kanun’un ilgili tazminat hükümleri; HMK ve ilgili mevzuat.
DELİLLER: Satış sözleşmesi, tapu ve teslim kayıtları, ödeme belgeleri, teknik şartname, ilgili ilan/yazışmalar, ayıp fotoğrafları, varsa teknik rapor, ayrı zarar belgeleri, arabuluculuk son tutanağı, keşif ve bilirkişi incelemesi.
SONUÇ VE İSTEM: Ayıp ve değer etkisinin keşif ve bilirkişi incelemesiyle belirlenmesine; bedel indirimi karşılığı [tutar] TL ile ayrı zarar karşılığı [tutar] TL’nin [hukuki sebebi açıklanmış faiz türü ve başlangıcı] ile davalıdan tahsiline; yargılama giderleri ile varsa vekâlet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini arz ve talep ederim.
Tarih: [Gün/ay/yıl]
Davacı / Vekili: [Ad soyad]
İmza
EKLER: [Fiilen sunulan belgelerin sıralı listesi.]
Ayıplı Konut Dilekçesi Word İndir
Dosya yukarıdaki dilekçeyle aynı metni içerir. Gerçek dava değeri, taraf, teslim, ayıp, bildirim, arabuluculuk ve delil bilgileri tamamlanmadan imzalanmaz.
Dilekçenin Kullanımı ve Kapsamı
Örnek, tüketici işlemi niteliğindeki konut satışında bedel indirimi isteyen tüketici içindir. Görev ve dava şartı kontrolü tamamlanmalıdır. Hakem heyetinin görevindeki bir uyuşmazlık için mahkeme başlığı kullanılmaz. Köşeli parantezler gerçek belgelerle doldurulur; olmayan rapor veya tamamlanmamış arabuluculuk yapılmış gibi gösterilmez.
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi İçin Hukuki Çerçeve
ayıplı konut dava dilekçesi hazırlanırken yalnız talebin adı değil; görevli merci, süre başlangıcı, zorunlu ön başvuru, olay kronolojisi, delil planı ve sonuç talebi birlikte kurulmalıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.8, 11 ve 12
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.8, 11 ve 12 hükümleri, ayıplı konut dava dilekçesi talebinin maddi ve usul şartları, süre ve sonuç bakımından uygulanır.
6098 sayılı TBK m.219 ve devamı
6098 sayılı TBK m.219 ve devamı hükümleri, ayıplı konut dava dilekçesi talebinin maddi ve usul şartları, süre ve sonuç bakımından uygulanır.
Dosya Stratejisi ve Talep–Delil Bağlantısı
İlk incelemede başvurunun hangi hukuki sonucu amaçladığı belirlenir. Ardından her olay, onu doğrulayan belgeyle ve bu belgenin desteklediği talep sonucu ile eşleştirilir. Böylece dilekçe soyut açıklama olmaktan çıkar ve denetlenebilir bir dosya planına dönüşür.
Görevli Merci, Kanuni Süre ve Başvuru Şartı
| Kontrol | Net bilgi |
|---|---|
| Görevli / yetkili merci | 2026 yılı için değeri 186.000 TL altında kalan tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyeti; bu tutar ve üzerindeki bedel indirimi/tazminat istemlerinde, yasal istisna yoksa arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesi yolu değerlendirilir. Taşınmazın aynına ilişkin uyuşmazlıklar ayrıca ayrılır. |
| Kanuni süre | 6502 m.12 kapsamında konut ve tatil amaçlı taşınmazda kural beş yıldır; ikinci el satışta sorumluluk üç yıldan az olamaz. Ayıp ağır kusur veya hileyle gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz. |
| Ön koşul | Satış tüketici işlemi olmalı; teslim tutanağı, teknik ayıp tespiti, proje/ilan vaatleri ve giderler belgelenmelidir. |
| Temel hukuki dayanak | 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.8, 11 ve 12; 6098 sayılı TBK m.219 ve devamı |
Ayıplı Konut Dilekçesinde Olaylar Nasıl Anlatılır?
Önce sözleşme, ödeme ve teslim tarihi ayrılır. Tapu devri ile fiili teslim farklı tarihlerde gerçekleşmişse iki kayıt da yazılır. Satıcının ticari faaliyeti ve alıcının edinme amacı açıklanır; her taşınmaz satışı tüketici işlemi değildir.
Ayıbın Yeri, Türü ve Öğrenilme Tarihi
Su sızıntısı, yalıtım, tesisat veya proje uyumsuzluğu gibi her sorun ayrı gösterilir. Fotoğrafın hangi bağımsız bölümün hangi kısmına ait olduğu ve ne zaman çekildiği belirtilir. Bütün sorunlar inceleme yapılmadan “gizli ayıp” olarak adlandırılmaz. Teslimde görülebilen hususlarla sonradan ortaya çıkanlar ayrılır.
Bildirim ve Satıcının Cevabı
Satıcıya yapılan bildirimin tarihi, içeriği ve ulaşma kaydı açıklanır. Satıcı inceleme yapmış veya onarım önermişse bu işlemler gizlenmez. Önceki seçimlik hak açıklamasıyla sonraki talebin ilişkisi kontrol edilir; birbirine aykırı talepler gerekçesiz biçimde bir araya getirilmez.
Talep Edilen Değer Kaybı ve Ayrı Zarar
Bedel indirimi, satış bedelinin ayıp oranında azaltılmasıdır. Onarım teklifindeki her kalem kendiliğinden aynı miktarda indirim alacağı oluşturmaz. Ayrıca tazminat isteniyorsa ayıpla bağlantısı, gerçek tutarı ve belgesi gösterilir. Aynı kayıp hem indirim hem zarar hesabında iki kez tahsil edilmek üzere yazılmaz.
Belge ve Teknik İnceleme Planı
Satış sözleşmesi ve teknik şartname, vaat edilen niteliği; tapu ve teslim kayıtları edinme ve teslim safahatını; ödeme belgeleri bedeli gösterir. Her belgenin amacı farklıdır. Genel bir “tüm deliller” cümlesi yerine hangi kaydın hangi olguyu desteklediği yazılır.
Fotoğraflar tarih ve yer bilgisiyle saklanır. Mevcut özel teknik rapor varsa düzenleyen kişinin uzmanlığı, inceleme tarihi ve bulguları belirtilir. Özel rapor mahkemenin bilirkişi incelemesi yapılmış gibi sunulmaz. Eksik teknik tespitler için keşif ve uygun uzmanlıkta bilirkişi incelemesi açıkça istenir.
Ayrı zarar talebinde geçici barınma, zorunlu gider veya diğer somut kalemler belgeleriyle gösterilir. Harcamanın yapılmış olması tek başına satıcının o kalemden sorumlu olduğunu kanıtlamaz; ayıpla bağlantı ve hukuki sebep açıklanır. Sonradan yapılan onarımın ayıp izlerini değiştirmesi hâlinde önceki kayıtların korunması özellikle önemlidir.
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi
1. Süre çizelgesini çıkarın
6502 m.12 kapsamında konut ve tatil amaçlı taşınmazda kural beş yıldır; ikinci el satışta sorumluluk üç yıldan az olamaz. Ayıp ağır kusur veya hileyle gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
2. Görev ve yetkiyi doğrulayın
2026 yılı için değeri 186.000 TL altında kalan tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyeti; bu tutar ve üzerindeki bedel indirimi/tazminat istemlerinde, yasal istisna yoksa arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesi yolu değerlendirilir. Taşınmazın aynına ilişkin uyuşmazlıklar ayrıca ayrılır.
3. Ön koşulu tamamlayın
Satış tüketici işlemi olmalı; teslim tutanağı, teknik ayıp tespiti, proje/ilan vaatleri ve giderler belgelenmelidir.
4. Olay-delil tablosunu kurun
Her olayın yanına onu doğrulayan belge, kayıt veya celp talebini yazın.
5. Talepleri numaralandırın
Asıl ve ferî talepleri birbirinden ayırın; uygulanabilir ve ölçülebilir sonuçlar isteyin.
6. Teslim kaydını saklayın
UYAP makbuzu, KEP teslim kaydı, evrak numarası veya iadeli taahhütlü posta belgesini dosyada saklayın.
Sonuç ve İstem Bölümünde Ne Talep Edilir?
Asıl ve ferî talepler ayrı bentlerde, açık ve uygulanabilir biçimde yazılmalıdır. Düzenlenebilir Word örneğinde aşağıdaki sonuçlar konuya göre numaralandırılmıştır:
- Ayıp oranında bedel indirimi ve aynı kaybı tekrarlamayan ayrı zararların tahsili.
- Delil tespiti, keşif ve bilirkişi.
- Yargılama veya başvuru giderleri ile varsa vekâlet ücretinin hukuki durumuna göre karara bağlanması.
Sık Yapılan Hatalar
- Teslim tarihini belirlemeden veya ikinci el satış ayrımını yapmadan süre hesaplamak.
- Uyuşmazlık değerini ve talebin niteliğini kontrol etmeden mahkeme başlığı kullanmak.
- Var olmayan ekspertiz raporunu alınmış, tamamlanmamış arabuluculuğu bitmiş gibi göstermek.
- Bedel indirimi ve ayrı zarar hesabında aynı kaybı iki kez istemek.
- Bütün ayıpları inceleme yapılmadan gizli ayıp olarak adlandırmak.
- Dava değerini ve faiz talebinin dayanağını belirsiz bırakmak.
İlgili Hukuk Rehberleri ve Site İçi Bağlantılar
Türkiye Genelinde Dosya Takibi ve Mersin Uygulaması
Tek fiziksel ofisimiz Mersin’dedir. Yetki ve usul kuralları elverdiğinde Türkiye genelindeki dosyalar; UYAP kayıtları, tebligatlar, sözleşmeler, kurum yazışmaları ve hukuka uygun deliller üzerinden Mersin’den yönetilir ve koordine edilir. Yerel ofisimiz bulunmayan şehirler için fiziksel ofis izlenimi verilmez.
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi için görevli veya yetkili merci neresidir?
2026 yılı için değeri 186.000 TL altında kalan tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyeti; bu tutar ve üzerindeki bedel indirimi/tazminat istemlerinde, yasal istisna yoksa arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesi yolu değerlendirilir. Taşınmazın aynına ilişkin uyuşmazlıklar ayrıca ayrılır.
Ayıplı Konut İçin Bedel İndirimi ve Tazminat Dilekçesi için başvuru süresi ne kadardır?
6502 m.12 kapsamında konut ve tatil amaçlı taşınmazda kural beş yıldır; ikinci el satışta sorumluluk üç yıldan az olamaz. Ayıp ağır kusur veya hileyle gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
Başvurudan önce hangi koşul kontrol edilir?
Satış tüketici işlemi olmalı; teslim tutanağı, teknik ayıp tespiti, proje/ilan vaatleri ve giderler belgelenmelidir.
Dilekçede hangi olaylar açıkça yazılmalıdır?
Dilekçede satış veya hizmet sözleşmesi ve ödeme bilgileri, ayıp, teslim, cayma veya sözleşmeye aykırılık olayı, satıcıya, sağlayıcıya veya servise yapılan bildirim, ürün, hizmet ve zarar kayıtları, i̇ade, değişim, indirim veya tazminat talebi somut tarih, kişi, işlem ve belge bağlantısıyla açıklanmalıdır.
Hangi kanun maddeleri ve düzenlemeler uygulanır?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.8, 11 ve 12; 6098 sayılı TBK m.219 ve devamı hükümleri temel alınır. Başvuru tarihindeki güncel resmî metin ve özel düzenleme ayrıca kontrol edilir.
Word dilekçe doğrudan imzalanabilir mi?
Hayır. Belgede doldurulacak alanlar vardır; gerçek bilgiler, dava değeri, dava şartları, deliller ve talepler tamamlanmadan imzalanmamalıdır.
Dilekçe nasıl teslim edilir ve başvuru nasıl kanıtlanır?
Mahkeme başvurusu, fiziki olarak adliye evrak birimine veya erişim ve imza koşulları sağlanan UYAP kanalı üzerinden yapılır. Başvuru ve eklerin doğru dosyaya kaydedildiğini gösteren kayıt saklanır. Sıradan e-posta veya KEP iletilmesi tek başına dava açıldığını göstermez.
Mersin dışındaki dosyalarda kullanılabilir mi?
Temel mevzuat Türkiye genelinde uygulanır. Görevli ve yetkili merci somut dosyaya göre belirlenir. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosunun tek fiziksel ofisi Mersin’dedir; yetki ve usul elverdiğinde Türkiye genelindeki dosyalar Mersin’den koordine edilir.
Bedel İndirimi ile Diğer Seçimlik Hakların İlişkisi
6502 m.11/1-b, tüketicinin malı alıkoyarak ayıp oranında satış bedelinden indirim istemesini düzenler. Konutun mülkiyetini elinde tutup indirim istemekle sözleşmeden dönerek bedelin tamamını istemek aynı sonuç değildir. Dilekçenin konusu ve sonuç bölümü seçilen hakla uyumlu olmalıdır. Örneğin başlıkta bedel indirimi yazarken sonuçta hiçbir açıklama olmadan tüm satış bedelinin iadesini istemek, talep kapsamını belirsizleştirir.
6502 m.11/6 tüketicinin seçimlik hakkıyla birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre tazminat istemesine imkân verir. Bu hüküm, her giderin otomatik olarak kabul edileceği anlamına gelmez. Zararın varlığı, ayıpla bağlantısı ve uygulanacak sorumluluk koşulları açıklanır. İndirim hesabıyla aynı ekonomik kaybı karşılayan bir kalem ikinci kez istenmez. Dilekçedeki dava değeri de indirim ve ayrı zarar tutarlarını gösteren anlaşılır bir hesaba dayanmalıdır.
Arabuluculuk ve Taşınmazın Aynı Ayrımı
6502 m.73/A’da tüketici mahkemesindeki uyuşmazlıklar için dava şartı arabuluculuk kuralı ve istisnalar düzenlenir. Taşınmazın aynından doğan uyuşmazlık istisnası, konusu konut olan her para alacağını kapsayan genel bir istisna değildir. Bedel indirimi ve tazminat talebi ile tapu iptali veya mülkiyete ilişkin talep birbirinden ayrılmalıdır. İstisna ileri sürülüyorsa dava konusunun bu kapsamda olmasının somut sebebi gösterilir.
Arabuluculuk gerektiğinde büro ve dosya numarası ile anlaşamama son tutanağının tarihi kaydedilir. Sadece başvuru yapıldığını belirten belgeyle son tutanak aynı değildir. Davalı olarak gösterilen kişi ve uyuşmazlığın kapsamıyla arabuluculuk evrakı karşılaştırılır. Henüz tamamlanmamış bir işlem için örnek metindeki “tamamlanmıştır” cümlesi korunmaz; dava açma koşulları gerçek evraka göre kontrol edilir.
Resmî Mevzuat Kaynakları ve Güncellik
Ticaret Bakanlığı — 2026 hakem heyeti parasal sınırı
Son mevzuat kontrolü: 28 Eylül 2026. Mevzuat değişikliği, yüksek yargı kararı veya yıllık parasal sınır bulunan konularda yayın ve başvuru tarihinde resmî metin yeniden kontrol edilmelidir.
Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu — Mersin Ofisi
Adres: İhsaniye, 4903. Sk. Profit İş Merkezi No:23 Kat:3 Daire:14, 33070 Akdeniz/Mersin
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
