Akıllı Kapı Zili ve Kamera Komşuyu Çekebilir mi? Apartman Koridoru, KVKK ve TCK | 2026
Akıllı kapı zili ve video kapı dürbünü nedir?
Akıllı kapı zilleri, klasik zil sistemine kamera, mikrofon, hareket algılama ve uzaktan bildirim özellikleri ekleyen cihazlardır. Kullanıcı telefon uygulaması üzerinden kapıya yaklaşan kişiyi görebilir, bazı modellerde konuşabilir ve hareket algılandığında otomatik görüntü kaydı oluşturabilir. Video kapı dürbünleri de benzer biçimde apartman koridoruna bakan kamera içerebilir.
Hukuki değerlendirme cihazın markasına veya “kapı zili” adını taşımasına göre değil, fiilen ne yaptığına göre belirlenir. Sadece zile basıldığında birkaç saniye canlı görüntü gösteren bir sistem ile koridordaki bütün hareketleri 7/24 kaydeden, ses alan ve buluta gönderen sistem aynı müdahale düzeyinde değildir.
Apartman koridoru ortak alan olduğu için kameranın görüş alanında komşular, misafirler, kuryeler ve çocuklar bulunabilir. Karşı dairenin kapısı doğrudan kadraja giriyorsa o hanenin giriş-çıkış düzeni de kayıt altına alınabilir. Bu durum basit kapı güvenliği amacını aşarak komşunun yaşam alışkanlıklarının izlenmesine dönüşebilir.
Apartman koridorunu akıllı kapı ziliyle sürekli çekmek yasal mı?
Kişisel Verileri Koruma Kurumunun apartmanlarda güvenlik kamerası kullanımına ilişkin kamuoyu duyurusu, ortak alanlarda güvenlik amacıyla kamera kullanımının mümkün olduğunu; ancak kamera konumunun ve teknik özelliklerinin ölçülü olması gerektiğini belirtmektedir. Kurum özellikle merdiven boşlukları ve daire kapısı önleri bakımından sakinlerin makul mahremiyet beklentisinin dikkate alınmasını istemektedir.
Bu çerçevede akıllı kapı zili yalnız kullanıcının kendi kapı eşiğini ve kapıya yaklaşan kişiyi görecek dar açıyla ayarlanmalıdır. Koridorun tamamını, asansör kapısını ve karşı daireyi sürekli kaydeden geniş açı sistemi, “kapı güvenliği” amacı için gereğinden fazla veri toplayabilir.
KVKK m.4 kişisel verilerin belirli, açık ve meşru amaçla; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işlenmesini gerektirir. Kapıya gelen kişiyi görmek için komşunun günün hangi saatinde eve girdiğini, misafirlerini ve günlük hareketini aylarca kayıt altında tutmak gerekli değildir.
Kamera hareket algılama özelliğine sahipse tetikleme bölgesi yalnız kendi kapı önüyle sınırlandırılabilir. Birçok cihazda “privacy zone” veya maskeleme alanı tanımlanabilir. Karşı komşunun kapısının ve gereksiz ortak alanın maskelenmesi, veri minimizasyonunun teknik uygulamasıdır.
Kamera karşı komşunun kapısını çekebilir mi?
Karşı komşunun kapısının kadrajda sürekli görünmesi özellikle hassas bir durumdur. Kapının açılıp kapanması, eve giren kişiler ve ziyaret saatleri uzun süreli kayıtla birlikte kişinin özel yaşam düzeni hakkında bilgi ortaya çıkarabilir.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu, apartman kameralarına ilişkin duyurusunda kapı açıldığında bağımsız bölümün içi görünecek şekilde daire kapısı önlerine kamera yerleştirilmemesi gerektiğini açıkça belirtmektedir. Bu ilke akıllı kapı zilleri bakımından da doğrudan yol göstericidir. Kamera karşı daire açıldığında evin içini çekiyorsa açı değiştirilmelidir.
Komşunun kapısı teknik olarak tamamen kadrajdan çıkarılamıyorsa görüntü alanı daraltılmalı veya maskeleme kullanılmalıdır. Güvenlik amacı için yalnız kullanıcının kendi kapı eşiği yeterliyse komşu alanının kaydı ölçüsüzdür.
Kamerayı belirli komşuyu takip etmek, misafirlerini tespit etmek veya yaşamını gözetlemek amacıyla kullanmak durumunda ceza hukuku riski daha da artar. Bu tür hedefli izleme artık sıradan güvenlik kaydından farklıdır.
Bireysel akıllı kapı ziline KVKK uygulanır mı?
KVKK m.28/1-a, kişisel verilerin üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliği yükümlülüklerine uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisi veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesini Kanun kapsamı dışında bırakır. Bu nedenle yalnız kişisel ev güvenliği için kullanılan bazı cihazlarda aile faaliyeti istisnası tartışılabilir.
Ancak kamera ortak koridoru sistematik biçimde kaydediyor, komşuların görüntülerini buluta yüklüyor, görüntüler başka kişilerle paylaşılıyor veya sosyal medyada yayımlanıyorsa faaliyetin “tamamen kişisel/aile faaliyeti” sınırında kalıp kalmadığı ayrıca değerlendirilmelidir. İstisna, komşuların görüntülerini sınırsız biçimde toplama ve yayma hakkı vermez.
Profesyonel site yönetimi tarafından kurulan ortak kamera sistemi bakımından KVKK uygulaması açıktır. Veri sorumlusu m.5 kapsamında hukuki sebebe dayanmalı, m.10 aydınlatmasını yapmalı ve m.12 kapsamında güvenlik tedbirlerini almalıdır.
Bireysel kullanıcı KVKK istisnasından yararlansa bile Türk Medeni Kanunu m.24-25 kişilik hakkı, TCK m.134 özel hayatın gizliliği ve komşuluk hukukundan doğan sınırlar uygulanmaya devam eder. KVKK istisnası özel hayat ihlalini hukuka uygun hâle getirmez.
Akıllı kapı kamerası TCK m.134 kapsamında suç oluşturabilir mi?
TCK m.134 kişilerin özel hayatının gizliliğini ihlal etmeyi suç olarak düzenler. İhlalin görüntü veya seslerin kayda alınması suretiyle gerçekleştirilmesi daha ağır yaptırım öngören görünüm oluşturur. Kamera belirli kişinin özel yaşam alanını hedefli şekilde görüntülüyorsa bu hüküm gündeme gelebilir.
Apartman koridoru tamamen özel yaşam alanı değildir; bu nedenle koridorda görünen her kişi bakımından otomatik olarak TCK m.134 oluştuğu söylenemez. Ancak kamera karşı dairenin içini, kişinin mahrem davranışını veya özel yaşamını özellikle kaydediyorsa durum değişir.
Örneğin karşı komşunun kapısı açıldığında evin salonunu görecek açıyla sürekli kayıt almak ve görüntüleri izlemek, sıradan güvenlik ihtiyacının ötesindedir. Görüntü daha sonra başka kişilere veya sosyal medyaya yayılırsa TCK m.134/2 kapsamında özel hayata ilişkin görüntülerin hukuka aykırı ifşası ayrıca değerlendirilebilir.
Kişisel verilerin hukuka aykırı kaydedilmesi veya yayılması bakımından TCK m.135 ve m.136 da somut olaya göre gündeme gelebilir. Suç vasfı, görüntünün niteliğine ve kullanım biçimine göre belirlenir.
Kapı zili kamerası ses kaydedebilir mi?
Ses kaydı, görüntüye göre daha ağır müdahaledir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu apartman kameraları için teknik özelliklerin yalnız amaç için gerekli ölçüde kullanılmasını ve ses kaydı gibi özel hayata daha fazla müdahale eden özelliklerden kaçınılmasını önermektedir.
Kapıya gelen kişiyle anlık iki yönlü konuşma işlevi ile koridordaki bütün konuşmaları sürekli kaydetmek farklıdır. Güvenlik amacı yalnız görüntüyle sağlanabiliyorsa sürekli mikrofon kaydı gerekli değildir.
TCK m.133 kişiler arasındaki aleni olmayan konuşmaların dinlenmesi ve kayda alınmasına ilişkin suçları düzenler. Komşuların koridordaki özel konuşmalarını onların haberi olmadan sürekli kaydetmek ceza hukuku bakımından risk yaratabilir.
Bu nedenle teknik olarak mümkünse mikrofon yalnız kullanıcı etkileşim başlattığında çalışmalı veya kayıt özelliği kapatılmalıdır. “Cihaz fabrika ayarında böyle” olması hukuki gereklilik değerlendirmesini ortadan kaldırmaz.
Akıllı kapı zili kayıtları ne kadar saklanabilir?
KVKK kapsamındaki kamera sistemlerinde bütün kayıtlar için tek sabit süre yoktur. KVKK m.4/2-d verinin ilgili mevzuatta öngörülen veya amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesini öngörür. Güvenlik amacı için gereksiz uzun arşiv oluşturulmamalıdır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumunun apartman kamerası duyurusu da kayıtların makul süre boyunca saklanmasını ve bir olay meydana geldiğinde yalnız ilgili kaydın hukuki süreç boyunca korunmasını önermektedir.
Akıllı kapı zili bulut hizmetinde 30 gün, 60 gün veya daha uzun paket sunuyor olabilir. Ticari hizmet paketinin teknik olarak izin verdiği süre, hukuken gerekli saklama süresi anlamına gelmez. Kullanıcı mümkün olan en kısa döngüsel saklamayı tercih etmelidir.
Hırsızlık veya saldırı gibi somut olay oluştuğunda ilgili birkaç dakikalık kayıt ayrı korunabilir; diğer günlük hareketlerin arşivlenmesine devam etmek gerekmeyebilir.
Kapı kamerası için uyarı veya aydınlatma gerekir mi?
Site yönetiminin ortak kamera sistemi bakımından KVKK m.10 aydınlatma yükümlülüğü vardır. “Bu alan kamera ile izlenmektedir” şeklindeki görünür levha ilk katman olabilir; ayrıntılı aydınlatma metnine kolay erişim sağlanmalıdır.
Bireysel akıllı kapı zili aile faaliyeti istisnası kapsamında kalsa bile kameranın görünür biçimde yerleştirilmesi ve ziyaretçilerin kayıt ihtimalinden haberdar olması şeffaflık ve komşuluk ilişkileri bakımından önemlidir. Cihaz gizli kamera gibi saklanarak komşuyu izleme amacı taşımamalıdır.
Ortak alana fiziksel cihaz monte edilmesi 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu bakımından da ayrı değerlendirilir. Ortak yere müdahale niteliğinde montaj varsa yönetim planı ve KMK m.19’daki ortak yer düzenlemeleri göz önünde bulundurulmalıdır. Yalnız veri koruma uygunluğu, ortak alan kullanım izninin yerine geçmez.
Komşumun kapı kamerası beni sürekli çekiyorsa ne yapabilirim?
Önce kameranın görüş alanı ve kullanım biçimi mümkünse belgelenmelidir. Cihazın karşı kapıya yöneldiğini gösteren fotoğraf, kamera uyarısı, komşunun paylaştığı görüntüler veya yazışmalar saklanabilir. Komşudan kamera açısını değiştirmesi, karşı kapıyı maskelemesi ve ses kaydını kapatması istenebilir.
Kamera ortak alana yönetim kararı olmadan monte edilmişse site/apartman yönetimine yazılı bildirim yapılabilir. Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı çerçevesinde ortak alana müdahale konusu ayrıca ele alınır.
Özel hayatın gizliliğinin ihlal edildiği düşünülüyorsa CMK m.158 uyarınca Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluğa şikâyet yapılabilir. Görüntüler internette yayımlanmışsa URL ve ekran görüntüleri korunmalıdır.
KVKK kapsamındaki profesyonel site yönetimi veya veri sorumlusu şirket tarafından kamera işletiliyorsa KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru ve şartları oluşursa m.14 kapsamında Kurula şikâyet yolu kullanılabilir.
Kişilik hakkı bakımından TMK m.24-25 uyarınca saldırının önlenmesi, durdurulması ve hukuka aykırılığın tespiti; şartları varsa TBK m.58 kapsamında manevi tazminat talebi değerlendirilebilir.
Akıllı kapı zili için hukuka uygun kullanım kontrol listesi
- Kamera açısını yalnız kendi kapı eşiğinize yöneltin.
- Karşı komşunun kapısını ve bağımsız bölüm içini kadrajdan çıkarın.
- Gerekli olmayan koridor alanlarını privacy zone ile maskeleyin.
- Sürekli kayıt yerine olay/zil tetiklemeli kayıt tercih edin.
- Gerekli değilse mikrofon ve sürekli ses kaydını kapatın.
- Bulut saklama süresini mümkün olan en kısa süreyle sınırlayın.
- Görüntüleri sosyal medyada veya apartman grubunda teşhir etmeyin.
- Ortak alana fiziksel montaj varsa yönetim planı ve KMK hükümlerini kontrol edin.
- Site yönetimi sistemi ise KVKK m.10 aydınlatması ve m.12 güvenlik tedbirlerini uygulayın.
- Olay olduğunda yalnız ilgili kaydı hukuki süreç için koruyun.
Kanuni dayanaklar ve resmî kaynaklar
- 6698 sayılı KVKK: m.3, 4, 5, 10, 12 ve m.28/1-a.
- 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu: m.133, 134, 135 ve 136.
- 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu: m.4, 18, 19, 35 ve 38.
- KVKK Kurumu – Apartmanlarda Güvenlik Kamerası Kullanımı Kamuoyu Duyurusu.
İlgili site içi rehberler
Ortak alan ve kamera verileri için site otoparkı, plaka ve KVKK; araç kameraları için dashcam ve delil niteliği; drone görüntüleme için drone ile özel hayat görüntüleme rehberleri incelenebilir.
Sık sorulan sorular
1. Kapıma kameralı zil takmak yasak mı?
Kategorik olarak yasak değildir; ancak kamera açısı, kayıt süresi, ses ve komşuların mahremiyeti KVKK, TCK ve Kat Mülkiyeti Kanunu bakımından sınırlandırılmalıdır.
2. Kamera karşı komşunun kapısını görebilir mi?
Gerekli değilse karşı kapı kadrajdan çıkarılmalı veya maskelenmelidir. Kapı açıldığında komşunun ev içini görüntüleyen açı özellikle hukuka aykırılık riski taşır.
3. Apartman koridoru ortak alan; istediğim gibi çekebilir miyim?
Hayır. Ortak alan olması sınırsız kayıt yetkisi vermez. Amaç, gereklilik ve ölçülülük değerlendirilir.
4. Akıllı zil ses kaydedebilir mi?
Güvenlik amacı görüntüyle sağlanabiliyorsa sürekli ses kaydı ölçüsüz olabilir. Aleni olmayan konuşmaların kaydı TCK m.133 bakımından ayrıca risklidir.
5. Kapı kamerası TCK m.134 kapsamında suç olur mu?
Kamera kişinin özel yaşam alanını hukuka aykırı ve hedefli biçimde görüntülüyorsa TCK m.134 gündeme gelebilir. Her koridor görüntüsü otomatik olarak bu suçu oluşturmaz.
6. Kayıtları apartman WhatsApp grubuna atabilir miyim?
Güvenlik kaydının grup içinde teşhir amacıyla paylaşılması ayrı veri yayma faaliyetidir. Yetkili makama delil sunmak ile geniş gruba yaymak aynı değildir.
7. Akıllı zil kayıtları kaç gün saklanabilir?
Tek sabit süre yoktur. Amaç için gerekli en kısa süre tercih edilmeli; olay yoksa gereksiz uzun arşiv tutulmamalıdır.
8. Site yönetimi kapı kameramı söktürebilir mi?
Cihaz ortak alana müdahale niteliğindeyse yönetim planı ve KMK m.19 hükümleri önemlidir. Ayrıca komşuların kişilik ve veri hakları ihlal ediliyorsa hukuki müdahale istenebilir.
9. Komşu kamerayı bana çevirdi; nereye şikâyet edilir?
Önce yönetim ve komşuya yazılı bildirim yapılabilir. Özel hayat ihlali varsa savcılık/kolluk; KVKK kapsamındaki veri sorumlusu varsa veri sorumlusu ve ardından Kurul yolları değerlendirilebilir.
10. Kamera sadece zile basılınca açılıyorsa daha mı güvenli?
Evet. Sürekli 7/24 kayıt yerine yalnız olay/zil tetiklemeli dar kapsamlı görüntü, ölçülülük bakımından daha az müdahaleci bir yöntemdir.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
