Dijital İçerik, Oyun ve Yazılımda Cayma Hakkı Var mı? Mesafeli Sözleşmeler m.15 | 2026
Dijital oyun, yazılım, lisans ve e-kitapta 14 gün cayma hakkı var mı? Mesafeli Sözleşmeler m.15, anında teslim ve ayıplı dijital içerik 2026.
Tüketici Hukuku
Ayıplı mal ve hizmet, mesafeli sözleşmeler, tüketici kredileri, abonelikler, hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçlerine ilişkin rehberler. İlgili merkezler: Banka ve Sigorta Hukuku, Borçlar ve Tazminat Hukuku ve Ticaret ve Sözleşmeler Hukuku.
Kargo Hasarlı Geldi, Tutanak Tutulmadı: İade, Değişim ve İspat Hakkı 2026
Kargo hasarlı geldi ama tutanak tutulmadıysa haklar biter mi? 6502 m.8-12, ilk 6 ay ispat, iade-değişim ve taşıma riski 2026 rehberi.
Kişiye Özel Ürünlerde İade ve Cayma Hakkı Var mı? Mesafeli Sözleşmeler m.15 | 2026
Kişiye özel ürünlerde 14 gün cayma hakkı var mı? Mesafeli Sözleşmeler m.15/1-b, ayıplı mal istisnası ve özel ölçü ürünlerde iade 2026.
Ayıplı Malda Kargo ve Onarım Masrafını Kim Öder? 6502 m.11 | 2026
6502 m.11/6’ya göre ayıplı malda seçimlik hakkın kullanılması nedeniyle doğan tüm masraflar tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır.
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sınırı 2026: 186.000 TL Altı ve Üstü Uyuşmazlıklar
2026 Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı 186.000 TL’dir. 186.000 TL altı ve üzerindeki uyuşmazlıklarda görevli merci, arabuluculuk, başvuru ve itiraz yollarını 6502 m.68 ve m.73/A ile açıklıyoruz.
Kredi İçin Açılan Hesaptan Hesap İşletim Ücreti Alınabilir mi? TKHK 31
Kredi için açılan hesaptan hesap işletim ücreti alınabilir mi? TKHK 31’e göre kredi hesabı ücreti, ek hizmetler ve kredi bitince kapanış.
Kredi Alırken Hayat Sigortası Yaptırmak Zorunlu mu? TKHK 29
Kredi alırken hayat sigortası zorunlu mu? TKHK 29’a göre açık talep, sigortasız kredi seçeneği, başka şirketten poliçe ve prim iadesi.
Cam Filmi Takılırken veya Sökülürken Araca Zarar Verilirse | 2026
Cam filmi takma veya sökmede cam, rezistans, trim ve elektronik zararında 6502 m.13-16 ve TBK 112-116; ispat, tazminat ve 2026 THH.
Konut Kredisinde Erken Ödeme Tazminatı Ne Kadar? 6502 m.37 (2026)
6502 m.37’ye göre sabit faizli konut kredisinde erken ödeme tazminatı kalan vade 36 ayı aşmıyorsa %1, aşıyorsa %2 üst sınırına tabidir; değişken faizde tazminat alınamaz.
Tüketici Kredisinde Sigorta Zorunlu mu? Kredi Bağlantılı Sigorta ve 6502 m.29 (2026)
6502 m.29’a göre tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla açık talebi olmadan kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz; tüketici teminatı istediği sigorta şirketinden sağlayabilir.
PPF veya Seramik Kaplama Boyaya Zarar Verirse Kim Öder? | 2026
PPF, seramik kaplama veya polisaj boyaya zarar verirse 6502 m.13-16 ve TBK 112-116; boya kalkması, vernik yanığı, ispat ve 2026 THH.
Bağlı Tüketici Kredisinde Satıcı ve Bankanın Sorumluluğu: 6502 m.30 (2026)
6502 m.30’a göre belirli mal/hizmet finansmanına bağlı kredide cayma kredi verene de bildirilirse kredi cezasız sona erer; ayıplı veya ifa edilmeyen işlemde banka kanuni sınırlarla müteselsilen sorumlu olabilir.