İflas İdaresinin Tasfiye Seyri ve İşlem Takvimi Bilgisi Vermemesine Karşı Şikâyet Dilekçesi | İİK 16, 227

Kısa ve net cevap: Masaya kabul edilmiş alacaklı, iflas idaresinden tasfiyenin hangi aşamada bulunduğu ile sonraki işlemlerin planını ve takvimini yazılı olarak isteyebilir. İcra ve İflâs Kanunu m.227 bu bilgiyi, talep üzerine verme görevini iflas idaresine açıkça yükler. İdare başvuruyu cevapsız bırakır, yalnız içeriği bulunmayan genel bir cevap verir veya talebi açıkça reddederse alacaklı, işlemin niteliğine göre İİK m.16 kapsamında icra hukuk mahkemesine şikâyette bulunabilir. Bir hakkın yerine getirilmemesi veya sebepsiz sürüncemede bırakılması devam ediyorsa şikâyet süreye bağlı değildir; buna karşılık belirli bir ret işlemi şikâyet ediliyorsa öğrenme tarihinden itibaren yedi günlük süre gözetilmelidir. Talep, bütün iflas dosyasının sınırsız kopyasını değil; tasfiye seyri ile sonraki işlemlerin planı ve takvimi hakkında somut, yazılı ve denetlenebilir bilgi verilmesini hedeflemelidir.

İİK 227 alacaklıya hangi bilgi hakkını verir?

İflas tasfiyesi, müflisin malvarlığının belirlenmesi, paraya çevrilmesi, alacakların tahsili, masa borçlarının karşılanması ve kalan paranın sıra cetveline göre dağıtılması gibi birbirini izleyen işlemlerden oluşur. Bu süreçte masaya kabul edilmiş alacaklının yalnız ilanları izlemesi her zaman yeterli olmaz. Kanun bu nedenle iflas idaresini, talep eden kabul edilmiş alacaklıya tasfiyenin seyri ile sonraki işlemlerin planı ve takvimi hakkında bilgi vermekle yükümlü kılar.

“Tasfiyenin seyri” ifadesi, dosyanın güncel aşamasını ve tamamlanan temel işlemleri kapsar. Hangi malların tespit edildiği, satış hazırlığının hangi safhada bulunduğu, tahsil edilen veya henüz tahsil edilemeyen masa alacaklarının durumu, sıra cetveli ya da pay cetveliyle ilgili aşama ve devam eden önemli işlemler somut dosyaya göre bu kapsamda açıklanabilir. “Sonraki işlemlerin planı ve takvimi” ise idarenin bundan sonra hangi işlemleri hangi sıra ve öngörülen zaman aralığında yapacağını ifade eder. Kesinleşmemiş bir satış gününün kesin tarih gibi bildirilmesi gerekmez; fakat yalnız “işlemler devam ediyor” cümlesi de kanundaki plan ve takvim unsurunu karşılamayabilir.

Bilgi hakkının sahibi, alacağı masaya kabul edilmiş alacaklıdır. Sadece alacak kayıt başvurusu yapmak, başvurunun kabul edildiğini göstermiyorsa m.227’deki özel bilgi istemi sıfatı ayrıca belgelenmelidir. Sıra cetveli, kabul kararı, sıra numarası veya dosyadaki açık kabul kaydı dilekçeye eklenir. Alacağın bir kısmı kabul edilmişse başvuru bu gerçek durum üzerinden kurulur; reddedilen tutar kabul edilmiş gibi yazılmaz.

Bilgi talebi nasıl hazırlanmalı ve nasıl ispatlanmalıdır?

İflas idaresine başvuru yazılı, tarihli ve maddeler hâlinde olmalıdır. Dilekçede iflas dairesi ile dosya numarası, müflisin adı veya unvanı, alacaklının kabul edilen alacağının tutarı ve sıra bilgisi yazılır. Talep edilen bilgiler üç başlıkta ayrılır: tasfiyenin mevcut aşaması, tamamlanan başlıca işlemler ve bundan sonraki işlemlerin planı ile öngörülen takvimi. Böyle bir ayrım, hem iflas idaresinin cevap vereceği alanı hem de mahkemenin ihlali denetleyeceği ölçüyü belirler.

Başvurunun teslimi mutlaka ispatlanabilir olmalıdır. İflas dairesinin evrak kayıt numarası, UYAP üzerinden gönderim kaydı, tarihli alındı belgesi veya usulüne uygun tebliğ kaydı korunur. Sadece telefon görüşmesi, sözlü soru veya teslimi doğrulanamayan e-posta, şikâyetin temelini zayıflatır. Başvuru ekinde kabul edilmiş alacaklı sıfatını gösteren belge bulunması, idarenin kimlik ve sıfat araştırması için belirsiz süre kullanmasını da önler.

Talep ölçülü olmalıdır. İİK m.227, alacaklıya her belgeyi koşulsuz kopyalama, üçüncü kişilerin kişisel verilerine erişme veya ticari sır niteliğindeki her bilgiyi sınırsız biçimde alma hakkı vermez. Gizlilik gerektiren bir ayrıntı varsa idare bu bölümü maskeleyebilir veya kanuni sınırı gerekçelendirebilir. Ancak gizlilik gerekçesi, tasfiye seyri ile işlem planı ve takvimi hakkında hiçbir bilgi vermemenin genel bahanesi hâline getirilemez. İdare, açıklayabildiği kısmı ayırarak cevaplandırmalıdır.

Cevapsızlık, yetersiz cevap ve açık ret nasıl ayrılır?

Cevapsızlıkta iflas idaresi, teslim aldığı bilgi istemi hakkında herhangi bir yazılı cevap üretmez. Şikâyet dilekçesinde talep tarihi, kayıt numarası ve son kontrol tarihi yazılarak devam eden ihmal gösterilir. Mahkeme dosyasına “cevap yoktur” denilmesi tek başına bırakılmaz; evrak kaydı ve dosyada cevap bulunmadığını gösteren güncel kayıt veya inceleme tutanağı eklenir.

Yetersiz cevapta idare bir yazı verir, fakat kanunun istediği iki temel unsuru açıklamaz. Örneğin yalnız “tasfiye işlemleri sürmektedir” ifadesi, mevcut aşamayı ve sonraki işlem planı ile takvimini göstermiyorsa alacaklı hangi bölümün eksik kaldığını somutlaştırır. Mahkemeden, idarenin bütün değerlendirmelerini alacaklının istediği biçimde yapması değil; kanundaki bilgi başlıklarına cevap vermesi talep edilir. Cevaptaki mevcut bilgilerin yok sayılması da doğru değildir.

Açık rette ise iflas idaresi talebi belirli bir tarihli kararla veya yazıyla reddeder. Bu durumda şikâyete konu edilebilecek belirli bir olumlu işlem vardır. Ret yazısının tebliğ veya öğrenme tarihi, İİK m.16’daki yedi günlük süre hesabı bakımından ayrı belgelenir. “Cevapsızlık süreye bağlı değildir” kuralını, açık bir ret kararına karşı süresiz başvuru hakkı varmış gibi kullanmak güvenli değildir. Tereddütte ret öğrenilir öğrenilmez başvuru hazırlanmalıdır.

İİK 16 şikâyet süresi bu dosyada nasıl belirlenir?

İİK m.16, kanunun açıkça mahkemeye bıraktığı konular dışında icra dairesinin kanuna aykırı veya olaya uygun olmayan işlemlerinin öğrenilmesinden itibaren yedi gün içinde icra mahkemesine şikâyet edilebileceğini düzenler. Aynı madde, bir hakkın yerine getirilmemesi veya sebepsiz sürüncemede bırakılması nedeniyle yapılacak şikâyeti süreye bağlamaz. İİK m.227 ise m.16’nın iflas idaresi hakkında da uygulanacağını açıkça belirtir.

Bu nedenle dilekçe hazırlanırken önce şikâyet edilen davranış sınıflandırılır. İdare hiç cevap vermiyorsa ve bilgi verme borcu devam ediyorsa “hakkın yerine getirilmemesi” veya “sebepsiz sürüncemede bırakma” değerlendirmesi yapılır. Tarihli bir ret veya bilgi vermeyi kesin olarak sona erdiren yazı varsa öğrenme tarihinden başlayan yedi günlük süre esas alınır. Kısmi ve yetersiz cevapta ise yazının içeriği incelenir; bunun bağımsız bir ret işlemi mi yoksa devam eden eksik ifa mı olduğu soyut cümleyle değil, somut cevap üzerinden açıklanır.

Süre hesabında başvurunun site yayın tarihi veya makalenin okunma tarihi kullanılmaz. Ret yazısının gerçekten tebliğ edildiği ya da öğrenildiği tarih; UYAP görüntüleme kaydı, tebligat belgesi, evrak teslimi veya dosya inceleme tutanağıyla gösterilir. Son günün tatile rastlaması ve başvuru yönteminin teknik ayrıntıları da gerçek dosya üzerinden kontrol edilir. Süreye güvenli biçimde uyulabilecek bir ret işleminde, “ihmal devam ediyor” iddiasıyla başvuruyu geciktirmek doğru değildir.

Görevli ve yetkili mahkeme ile taraflar nasıl gösterilir?

Şikâyet, iflas dosyasını yürüten iflas dairesinin bağlı bulunduğu icra hukuk mahkemesine yöneltilir. Dilekçede şikâyet eden kabul edilmiş alacaklı, varsa vekili, ilgili iflas dairesi ve dosya numarası açıkça yazılır. Şikâyet olunan işlem “iflas idaresinin bilgi vermemesi” diye belirsiz bırakılmaz; tarihli talep, cevapsızlık dönemi veya tarihli ret yazısı tanımlanır. Müflis, alacaklı sıfatının ve tasfiye dosyasının belirlenmesi için gösterilir; uyuşmazlığın taraf yapısı gerçek dosyaya göre ayrıca değerlendirilir.

İstem, mahkemenin bilgi verme yükümlülüğünün yerine getirilmesini sağlayabileceği biçimde kurulmalıdır. Tasfiyenin güncel aşaması, tamamlanan işlemler ve sonraki işlemlerin planı ile öngörülen takvimi hakkında somut, yazılı ve denetlenebilir bilgi verilmesi istenir. Mahkemeden iflas idaresi yerine tasfiye planı yapması, kesin satış tarihi üretmesi veya sonuçlanmamış uyuşmazlıkları önceden karara bağlaması talep edilmez. Plan ve takvim, mevcut koşullara göre öngörü içeriyorsa bu niteliğiyle açıklanabilir.

Görevden alma ve tazminat talepleri neden ayrı tutulmalıdır?

İİK m.227, icra mahkemesine iflas idaresi üzerinde denetim yetkisi verir ve gerektiğinde üyelerin görevine son verilmesini düzenler. Buna rağmen tek bir bilgi talebinin cevapsız kalması, otomatik olarak görevden alma sonucu doğurmaz. Görevden alma isteniyorsa süregelen ihlaller, somut zarar tehlikesi, denetime rağmen devam eden davranışlar ve ölçülülük ayrıca ortaya konulmalıdır. Bu yazıdaki örnek dilekçe, dar ve somut biçimde bilgi verme yükümlülüğünün yerine getirilmesine yöneliktir.

İflas idaresi üyelerinin kusurlarından doğan tazminat davası da İİK m.227’de genel mahkemelerin görev alanında gösterilmiştir. İcra hukuk mahkemesindeki şikâyet dosyasında zarar hesabı yapılarak üyelerin tazminata mahkûm edilmesi istenmez. Bilgi vermeme nedeniyle gerçekten zarar doğduğu düşünülüyorsa hukuka aykırılık, kusur, zarar ve nedensellik bağı ayrı delillerle genel mahkemede ileri sürülür. Bu ayrım, şikâyet dilekçesinin görev yönünden dağılmasını önler.

Hangi deliller dilekçeye eklenmelidir?

• İflas kararı ile iflas dairesi ve dosya numarasını gösteren kayıt
• Alacağın masaya kabul edildiğini gösteren sıra cetveli, karar veya dosya kaydı
• Tarih, içerik ve kayıt numarası bulunan yazılı bilgi talebi
• Evrak alındısı, UYAP gönderim kaydı veya usulüne uygun teslim belgesi
• İflas idaresinin cevap veya ret yazısı; cevap yoksa güncel dosya inceleme kaydı
• Ret veya yetersiz cevabın tebliğ ve öğrenme tarihini gösteren belge
• Tasfiye sürecindeki önceki ilan, tutanak ve kararlar
• İstenen bilgi başlıklarını ve eksik bırakılan cevapları karşılaştıran çizelge
• Varsa önceki hatırlatma başvurusu ve teslim kaydı
• Vekâletname ile hukuka uygun diğer deliller

Deliller kronolojik ve numaralı sunulmalıdır. Bilgi talebinde yer almayan yeni bir konu, şikâyet aşamasında idarenin cevap vermediği bir başlık gibi gösterilmez. Ret yazısında gizlilik, devam eden pazarlık veya üçüncü kişi verisi gerekçesi varsa bu gerekçenin bilgi talebinin hangi kısmıyla ilgili olduğu incelenir; açıklanabilir kısımlar ayrıca işaretlenir. Böylece mahkemenin vereceği emir de uygulanabilir hâle gelir.

İflas idaresinin bilgi vermemesine karşı şikâyet dilekçesi örneği

Aşağıdaki örnek, yalnız masaya kabul edilmiş alacaklının gerçek ve teslimi belgeli bilgi talebi için uyarlanır. Köşeli alanlar dosya kayıtlarıyla doldurulur. Açık ret varsa yedi günlük süreye ilişkin öğrenme belgesi eklenir; devam eden cevapsızlıkta son dosya kontrol tarihi yazılır. Güvenli elektronik imza uygulanmamış belgeye “E-İMZALIDIR” yazılmaz.

İİK 16 ve 227 kapsamında iflas idaresinin bilgi vermemesine karşı şikâyet dilekçesini Word olarak indirin. Düzenlenebilir belgenin ikinci sayfasında alacaklı sıfatı, talep, teslim, cevap, süre ve istenen bilgi başlıkları için kontrol çizelgesi bulunmaktadır.

Başvuruda en sık yapılan hatalar nelerdir?

Birinci hata, alacak henüz masaya kabul edilmeden m.227’deki özel bilgi hakkına dayanıldığını ileri sürmektir. İkinci hata, yazılı ve teslimi belgeli talep olmadan doğrudan şikâyet açmaktır. Üçüncü hata, istenen bilgileri başlıklandırmadan bütün iflas dosyasının kopyasını talep etmektir. Dördüncü hata, üçüncü kişilerin kişisel verileri ile ticari sırlarını da koşulsuz istemektir. Beşinci hata, idarenin verdiği mevcut bilgileri yok sayıp yalnız sonuç beğenilmediği için “hiç cevap verilmedi” demektir.

Altıncı hata, açık ret yazısına karşı yedi günlük süreyi kaçırıp devam eden ihmal kuralına güvenmektir. Yedinci hata, ret yazısının öğrenme tarihini belgesiz bırakmaktır. Sekizinci hata, bilgi verme şikâyeti içinde doğrudan görevden alma ve tazminat taleplerini delilsiz biçimde birleştirmektir. Dokuzuncu hata, mahkemeden iflas idaresi yerine kesin bir satış veya dağıtım takvimi kurmasını istemektir. Onuncu hata, sonuç bölümünde hangi bilgi başlıklarının verilmesi gerektiğini belirtmeden yalnız “şikâyetin kabulü” demektir.

İlgili hukuk rehberleri ve resmî kaynaklar

• İflasta sıra cetveline itiraz ve şikâyet rehberi
• Yurt dışındaki alacaklının iflas masasına alacak kaydı
• Yurt dışından Türkiye’de icra takibi
• Yurt dışındaki alacaklı için ihtiyati haciz
• Aciz vesikası ve alacağın takibi
• Adalet Bakanlığı İcra ve İflâs Kanunu kaynak sayfası
• Güncel İcra ve İflâs Kanunu PDF metni
• TBMM 7571 sayılı Kanun bilgileri
• TBMM 7589 sayılı Kanun bilgileri

Sık sorulan sorular

1. İİK 227 kapsamında kim bilgi isteyebilir?

Alacağı iflas masasına kabul edilmiş alacaklı talepte bulunabilir. Kabul sıfatı sıra cetveli veya dosya kararıyla belgelenmelidir.

2. İflas idaresinden hangi bilgiler istenebilir?

Tasfiyenin mevcut seyri ile sonraki işlemlerin planı ve takvimi istenebilir. Talep dosyaya özgü, maddeli ve ölçülü kurulmalıdır.

3. Bilgi talebi sözlü yapılabilir mi?

İspat ve şikâyet denetimi için tarihli yazılı başvuru ile evrak kayıt veya teslim belgesi kullanılmalıdır.

4. Cevap verilmezse şikâyet süresi nedir?

Bir hakkın yerine getirilmemesi veya sebepsiz sürüncemede bırakılması devam ediyorsa İİK m.16 şikâyeti süreye bağlı değildir.

5. Açık ret yazısına karşı süre nedir?

Belirli ret işlemi, öğrenme tarihinden itibaren yedi gün içinde şikâyet edilmelidir; öğrenme tarihi belgeyle gösterilir.

6. “İşlemler sürüyor” cevabı yeterli midir?

Cevap tasfiye seyri ile sonraki işlemlerin planı ve takvimini somutlaştırmıyorsa eksik kalan başlıklar şikâyette açıkça gösterilebilir.

7. Alacaklı bütün dosyanın kopyasını isteyebilir mi?

İİK m.227 özel olarak tasfiye seyri ile plan ve takvim bilgisini düzenler; sınırsız kopya ve korunan veriye erişim hakkı vermez.

8. Şikâyet nereye yapılır?

İflas dosyasını yürüten iflas dairesinin bağlı bulunduğu icra hukuk mahkemesine başvurulur.

9. Aynı dilekçede tazminat istenebilir mi?

İflas idaresi üyelerinin kusuruna dayalı tazminat davası genel mahkemede görülür; bilgi verme şikâyetinden ayrıdır.

10. Dilekçedeki tarih hangi tarih olmalıdır?

Dilekçenin gerçekten mahkemeye sunulacağı tarih yazılmalı; site yayın tarihi hukuki başvuru tarihi olarak kullanılmamalıdır.

Bu içerik, 11 Ekim 2026 tarihinde erişilen güncel İİK m.16 ve m.227 metinleri esas alınarak hazırlanmıştır. Sonraki resmî değişikliklerde yalnız madde numarasına değil, yürürlük tarihine ve somut iflas dosyasının aşamasına bakılmalıdır. Bilgi talebinin kapsamı, alacaklının kabul durumu, cevap veya ret yazısının niteliği ve öğrenme tarihi her dosyada ayrı belirlenir.

Bu dilekçe örneği Av. Halil Bakırcı adına yayımlanan bilgilendirme içeriğidir. Örnek metin gerçek dosyanın olayları, delilleri ve güncel mevzuatı değerlendirilerek uyarlanmalıdır.

Yazar Bilgisi

Avukat Halil BAKIRCI, Mersin Barosu 3472 sicil numarasına kayıtlıdır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu bünyesinde ceza, aile, iş, gayrimenkul ve ticaret hukuku alanlarında hukuki danışmanlık ve dava takibi sunmaktadır.

Büro avukatı: Av. Emirhan Keskin · Mersin Barosu Sicil No: 5507

Av. Halil Bakırcı profilini inceleyin →