Yanlış Yakıt Dolumu: İstasyonun Sorumluluğu ve Tazminat 2026
Yanlış yakıt dolumunda istasyon ve sağlayıcı şirketin sorumluluğu, 2026 Yargıtay kararı, onarım gideri, çekici, sigorta, deliller ve başvuru yolu.
Tüketici Hukuku
Ayıplı mal ve hizmet, mesafeli sözleşmeler, tüketici kredileri, abonelikler, hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçlerine ilişkin rehberler. İlgili merkezler: Banka ve Sigorta Hukuku, Borçlar ve Tazminat Hukuku ve Ticaret ve Sözleşmeler Hukuku.
Online Kurs ve Eğitim Üyeliği İptal Edilebilir mi? Cayma Hakkı ve Ücret İadesi 2026
Online kurs ve eğitim üyeliğinde 14 günlük cayma hakkı, dijital içerik istisnası, hizmete erken başlama onayı, ayıplı eğitim, taksit ve ücret iadesi 2026 kurallarıyla açıklanmıştır.
Kapıdan Satışta Cayma: 14 Gün, Para İadesi ve Ürünün Geri Alınması
Kapıdan satışta 14 günlük cayma, 2026 kapsam sınırı, ödeme ve senet yasağı, eksik bilgilendirmede uzayan süre, ürünün geri alınması ve doğrudan satış ayrımı.
Teknik Servis Telefonu Kaybederse veya Zarar Verirse Ne Olur? 2026
Teknik servise bırakılan telefon kaybolur, kırılır veya farklı hasarla teslim edilirse ayıplı hizmet ve saklama borcu kapsamında cihaz bedeli, onarım, veri zararı ve tazminat hakları gündeme gelir.
Mobilya Geç Teslim Edilirse Ne Olur? Teslim Süresi, İptal ve Tazminat 2026
Mobilya kararlaştırılan tarihte teslim edilmezse tüketici TBK temerrüt ve 6502 sayılı Kanun hükümleri kapsamında teslim, sözleşmeden dönme, bedel iadesi ve zarar talep edebilir.
İnternet Cayma Bedeli Nasıl Hesaplanır? İptal ve İtiraz
İnternet aboneliğinde cayma bedeli sınırsız değildir. Tüketiciye sağlanan indirim ve faydalar ile kalan dönem ücretleri karşılaştırılır; tüketici aleyhine daha yüksek tutar istenemez. 2026 başvuru yolları açıklanmıştır.
Taksitli Satıştan Cayma: 7 Gün, Para ve Senet İadesi
Taksitli satışta yedi günlük cayma hakkı; kredi kartı taksitinden farkı, süre başlangıcı, kullanım istisnaları, malın geri verilmesi ve para ile senet iadesi.
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sınırı 2026: 186.000 TL, İtiraz ve Başvuru Rehberi
2026 yılında değeri 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetine başvuru zorunludur. 186.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda arabuluculuk ve tüketici mahkemesi yolu uygulanır.
Tüketici Senedi: 2 Geçerlilik Şartı, Senedin İadesi ve İtiraz
Tüketici senedinde nama yazılılık ve her taksit için ayrı senet şartı, geçersizliğin temel borca etkisi, senedin devri, ödenen senedin iadesi ve icra itirazı.
Evden Eve Nakliyatta Eşya Hasarı: Bildirim Süresi ve Tazminat
Evden eve nakliyatta kırılan veya kaybolan eşya için üç iş günü ve on dört günlük bildirim; TTK 894–901, 1.500 ÖÇH sınırı, sigorta ve tazminat hesabı.
Kredi Taksiti Ödenmezse Ne Olur? 4 Muacceliyet Şartı ve Faiz Hesabı
Belirli süreli tüketici kredisinde iki ardışık taksit, en az 30 günlük muacceliyet uyarısı, gecikme faizi sınırı, anapara hesabı ve icra itirazı.
Mağazadan Alınan Ürün İadesi: Ayıpsız Ürün ve Mağaza Taahhüdü
Mağazadan alınan ürün iadesinde genel 14 gün kuralı yoktur. İade taahhüdü, ayıplı mal, kart taksiti, ambalaj ve 2026 başvuru yolları.