Kısa cevap: Devre tatil sözleşmesinden 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayılır. Cayma süresi dolmadan ödeme veya senet istenemez; alınan bedel derhâl iade edilir. Ön bilgilendirme ya da sözleşme yükümlülüğü eksikse cayma hakkı normal sürenin bitiminden itibaren bir yıl uzar.

Devre tatil cayma hakkı sözleşmenin adıyla değil; sağlanan hakkın niteliği, sözleşme tarihi ve bildirimin şekliyle belirlenir. Ön ödemeli satışın 1 Nisan 2022’de başlayan genel yasağı ile bu tarihte yapı ruhsatı bulunan projeler için 1 Nisan 2027’ye kadar geçerli geçiş istisnası birlikte uygulanır.

Devre Tatil Sözleşmesinden Cayma Hakkı Nasıl Kullanılır?

Devre tatil sözleşmesi bir yıldan uzun süre için kurulan ve tüketiciye bu süre içinde birden fazla dönem için en az bir gecelik konaklama imkânı veren sözleşmedir. Devre mülk, paylı mülkiyet, hisseli gayrimenkul veya tatil üyeliği adının kullanılması 6502 sayılı Kanun’un 50. maddesini bertaraf etmez.

Tüketici sözleşmeden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz ve cezai şartsız cayabilir. Sözleşme tesiste imzalanmış olsa da hak aynen vardır. Ön bilgilendirme veya sözleşme yükümlülüğü gereği gibi yerine getirilmemişse tüketici 14 günlük süreyle bağlı olmaz; hak, normal cayma süresinin bitiminden bir yıl sonra kesin olarak sona erer.

Kanuni dayanaklar

Güncel devre tatil kuralları

1. Ön bilgilendirme en az bir gün önce verilmelidir

Satıcı veya sağlayıcı, Bakanlıkça belirlenen ön bilgilendirme formunu sözleşmeden en az bir gün önce yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla vermelidir. Form ve sözleşme; tesis, süre, kullanım dönemi, toplam bedel, aidat ve artış oranı, cayma hakkı ve diğer zorunlu bilgileri içermelidir. Verildiğini satıcı veya sağlayıcı ispatlar.

2. Cayma süresi 14 gündür

Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Caymayla birlikte devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti, yeniden satış, değişim ve bunlarla bağlantılı sözleşmeler kendiliğinden sona erer.

3. Bildirim şekli sözleşmenin niteliğine göre değişir

Taşınmaz mülkiyetinin devredildiği ve tapuya tescile konu satışlarda cayma bildirimi noterlik aracılığıyla; diğer satışlarda yazılı veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır. Açık cayma beyanı yeterlidir; Bakanlık formunu kullanmak zorunlu değildir.

4. Cayma süresinde ödeme ve senet yasaktır

Devre mülk veya şahsi hak ayrımı olmadan cayma süresi dolmadan ödeme, kapora, dosya masrafı ya da tüketiciyi borç altına sokan belge istenemez. Yasağa rağmen alınan bedel derhâl iade edilir; tüketiciyi borç altına sokan belge tüketici yönünden geçersizdir. Devre mülk hakkı veren sözleşmede cayma üzerine iade edilecek tutar ve belgeler ayrıca bildirimin ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde geri verilir.

5. Eksik bilgilendirmede süre bir yıl uzar

Ön bilgilendirme formu, sözleşme örneği veya cayma formu gereği gibi verilmemişse tüketici 14 günlük süreyle bağlı değildir. Eksiklik bir yıllık dönem içinde giderilirse 14 günlük yeni süre giderim tarihinde başlar; giderilmezse cayma hakkı normal sürenin bitiminden bir yıl sonra sona erer.

6. Ön ödeme yasağının geçici yapı ruhsatı istisnası vardır

Genel kural olarak 1 Nisan 2022’den itibaren devre mülk hakkı veren sözleşmeler dâhil tüketicilerle ön ödemeli devre tatil sözleşmesi kurulamaz. Bunun kanuni geçiş istisnası 6502 sayılı Kanun’un Geçici 3/2-3. maddesidir: 1 Nisan 2022 tarihinde yapı ruhsatı alınmış devre tatil taşınmazlarında, 1 Nisan 2027’ye kadar ön ödemeli satış dâhil devre mülk, mülkiyet payına bağlı ayni hak veya şahsi hak satışı yapılır. 1 Nisan 2022’den önce kurulan sözleşmeler ile bu geçiş döneminde kurulan sözleşmelere önceki hükümler ve ayrıca güncel 90 günlük aidat muafiyeti uygulanır; 36 aylık devir-teslim ve devir ya da teslime kadar en çok yüzde 2 tazminatla dönme kuralları yalnız bu kapsamdaki sözleşmeler için geçerlidir. Ruhsatlı geçiş istisnasına girmeyen yeni bir projede ön ödemeli satış yapılamaz.

7. Satıcı mülkiyet sahibi olmalı; şahsi hak en fazla 10 yıldır

Devre tatil satışı yapan kişi devre tatile konu mal üzerinde ayni hak sahibi olmalıdır. Kooperatif veya şirket ortaklığı, dernek ya da vakıf üyeliği yoluyla devre tatil hakkı tanınamaz. Kat Mülkiyeti Kanunu’na uygun devre mülk dışındaki şahsi hak sağlayan devre tatil sözleşmesi en fazla 10 yıl için kurulabilir.

8. Dönem kullanılmayacaksa 90 gün önce bildirim aidatı kaldırır

Şahsi hak sağlayan devre tatilde tüketici, belirli dönemi kullanmayacağını tatil başlangıcından en az 90 gün önce bildirirse o dönem için aidat veya başka ad altında bedel ödemez.

Sözleşmedeki feragat ve sınırlama kayıtları geçersizdir; ayrıca haksız şart denetimine tabidir.

Adım adım cayma yolu

1. Sözleşme türü, tarih ve ruhsatı belirleyin: Devre mülk/tapu tescilli satış, şahsi hak, uzun süreli tatil veya yeniden satış niteliğini; sözleşmenin 1 Nisan 2022’den önce mi kurulduğunu ve projede bu tarihte yapı ruhsatı bulunup bulunmadığını belgeleyin.
2. Ön bilgi ve sözleşme teslimini denetleyin: En az bir gün önce verilen formu, sözleşme örneğini, kendi el yazınızla yazılan tarihi ve cayma formunu kontrol edin.
3. Bildirim şeklini doğru seçin: Tapuya tescile konu mülkiyet devrinde noter; diğer sözleşmelerde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı kullanın.
4. Satıcıya açık sonuç bildirin: Sözleşmeden caydığınızı, bağlantılı sözleşmelerin sona erdiğini, alınan bedelin ve senetlerin iadesini yazın.
5. Bağlı kredi verene ayrıca bildirin: Cayma süresi içinde aynı bildirimi kredi verene de ulaştırın; böylece bağlı kredi cezai şartsız sona erer.
6. İade ve kayıtları takip edin: Yasağa rağmen alınan ödemenin derhâl; devre mülk özelinde tutar ve belgelerin en geç 14 günde iadesini talep edin.
7. Görevli mercie başvurun: Bedel ve tapu/tescil talebinin niteliğine göre hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yoluna gidin.

Belge ve delil kontrol listesi

• Ön bilgilendirme formu ve teslim tarihi: Bir günlük ön sürenin ve zorunlu bilgilerin bulunup bulunmadığını gösterir.
• Sözleşme, ekleri ve el yazılı tarih: 14 günlük sürenin başlangıcını ve sözleşme türünü belirler.
• Tapu ve taşınmaz kayıtları: Mülkiyet devri, devre mülk ve satıcının ayni hak sahipliğini ortaya koyar.
• Cayma bildirimi ve teslim belgesi: Süreye ve bildirimin şekline uyulduğunu ispatlar.
• Ödeme dekontları, senetler ve tahsilat makbuzları: Ödeme yasağına aykırılığı ve iade tutarını gösterir.
• Bağlı kredi sözleşmesi ve kredi bildirimi: Finansmanın bağlantısını ve kredinin sona ermesini sağlar.
• Aidat bildirimi ve kullanmama beyanı: 90 günlük bildirimi ve ilgili dönem borcu bulunmadığını ispatlar.

Süre, iade, görev ve yetki

Normal cayma süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür. Ön bilgi, sözleşme örneği veya cayma formu eksikse hak normal 14 günlük sürenin bitiminden itibaren bir yıl daha devam eder; eksiklik bu dönemde giderilirse 14 gün giderim tarihinde yeniden başlar.

Cayma süresinde yasağa rağmen alınan bedel derhâl iade edilir ve borçlandırıcı belge tüketici yönünden geçersizdir. Devre mülk hakkı veren sözleşmede cayma bildiriminden itibaren tutar ve belgeler en geç 14 gün içinde geri verilir. Belirli şahsi hak dönemi kullanılmayacaksa bildirim tatil başlangıcından en az 90 gün önce yapılır.

2026 görev sınırı: Uyuşmazlık değeri 186.000 TL’nin altında ise İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru zorunludur; 186.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlık tüketici mahkemesinde görülür. Hakem heyeti başvurusu harçsızdır. Tüketici mahkemesinde doğrudan açılan davalarda arabuluculuk dava şartıdır; hakem heyeti başvuruları ile hakem heyeti kararına itiraz davaları bu şartın dışındadır. Tüketicinin yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yer yetkilidir.

Hakem heyeti dosyası için Tüketici Hakem Heyeti rehberi; tapu iptali, tescil veya yüksek tutarlı talepte tüketici mahkemesi dilekçe rehberi kullanılabilir.

Uygulamada sık yapılan hatalar

• Sözleşme tesiste imzalandığı için cayma hakkı bulunmadığını kabul etmek.
• Tapuya tescile konu mülkiyet devrinde yalnız e-posta gönderip noter bildirimini yapmamak.
• Sözleşme örneği ve cayma formu verilmediği hâlde 14 günlük sürenin kesin geçtiğini sanmak.
• Cayma süresi dolmadan alınan kapora veya senedin geçerli olduğunu kabul etmek.
• 1 Nisan 2022 sonrası her ön ödemeli satışı aynı sonuca bağlamak; bu tarihte yapı ruhsatı bulunan projeler için 1 Nisan 2027’ye kadar geçerli Geçici 3/2-3 istisnasını incelememek.
• Bağlı kredi verene cayma süresi içinde ayrıca bildirim yapmamak.
• Şahsi hak dönemini kullanmama bildirimini 90 günden az süre kala göndermek.
• Cayma ile daha sonraki dönme/fesih sonuçlarını karıştırmak; kavramsal ayrım için dönme ve fesih rehberini inceleyin.

Türkiye geneli ve Mersin uygulaması

Devre tatil ve cayma kuralları Türkiye genelinde aynıdır; tesisin Mersin dışında olması Mersin’de yaşayan tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici merciine başvurma yetkisini kaldırmaz. Tapuya tescile konu satışta noter bildirimi, tapu kaydı, sözleşme tarihi ve geçiş istisnası ileri sürülüyorsa 1 Nisan 2022 tarihindeki yapı ruhsatı birlikte sunulur. 2026 sınırının altındaki salt parasal talepte hakem heyetine başvuru zorunludur. Sınır üzerindeki parasal talepte dava şartı arabuluculuktan sonra tüketici mahkemesine gidilir; taşınmazın aynından doğan tapu iptali ve tescil uyuşmazlığı 6502 sayılı Kanun’un 73/A/1-d maddesi gereğince arabuluculuk istisnasıdır ve doğrudan tüketici mahkemesinde açılır.

Resmî kaynaklar ve ilgili rehberler

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun — güncel m. 50, Geçici m. 3, m. 68 ve 73/A
• 7392 sayılı Değişiklik Kanunu — TBMM resmî kanun metni, m. 8 ve 17
• Ticaret Bakanlığı Devre Tatil ve Devre Mülk Rehberi — 6 Mart 2026 cayma, bildirim, geçiş dönemi ve aidat açıklamaları
• 7392 sayılı Kanun’un Resmî Gazete metni — 1 Nisan 2022 yürürlük
• Ticaret Bakanlığı 2026 parasal sınırı — 186.000 TL

Sık sorulan sorular

Hukuki bilgilendirme: Bu içerik genel hukuki bilgidir. Somut dosyada sözleşme, tebligat, karar ve deliller incelenmeden süre veya talep sonucu belirlenmemelidir.

Yazar ve Hukuki İnceleme

Bu içerik Devre Tatil Sözleşmesinden Cayma Hakkı Nasıl Kullanılır? konusu bakımından Av. Halil Bakırcı tarafından hazırlanmış; Av. Emirhan Keskin tarafından güncel mevzuat, resmî kaynaklar ve hukuki terminoloji yönünden incelenmiştir.

Avukat Halil Bakırcı

Mersin Barosu Sicil No: 3472 · Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu kurucu avukatı

Yazar profilini inceleyin →

Hazırlayan

Av. Halil Bakırcı – Mersin Barosu Sicil No: 3472

İnceleyen

Av. Emirhan Keskin – Mersin Barosu Sicil No: 5507

Hukuk alanı

Tüketici Hukuku

Son kontrol

4 Eylül 2026

İçerik genel hukuki bilgilendirme amacı taşır. Somut olayın sonucu; belgeler, yürürlükteki mevzuat ve hukuka uygun deliller üzerinden belirlenir.