Hangi Havacılık Emniyet Olaylarının Raporlanması Zorunlu? SHY-OLAY m.5/1

Bu sayfa SHY-OLAY m.5/1 hükmünü “zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama” arama niyetiyle ele alır. Genel SHY-OLAY rehberini tekrar etmek yerine yalnız bu hukuki soruya cevap vermek için gerekli bağlantılı maddeler kullanılır.
SHY-OLAY 18 Eylül 2026 tarihli ve 33374 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. M.28 gereği 18 Mart 2027’de yürürlüğe girer. Geçici m.1 uyarınca uyumlu raporlama sistemi ve depolama kapasitesi için yürürlükten itibaren 18 ay vardır; geçiş sonu 18 Eylül 2028’dir.
Yönetmeliğin m.1’deki amacı raporlama, toplama, depolama, koruma, analiz, inceleme ve emniyet bilgisinin paylaşılmasıdır. zorunlu olay listesine tabi hizmet sağlayıcılar ve m.7 kapsamındaki ilgili personel bakımından ilk olay kaydından düzeltici faaliyetin kapanmasına kadar izlenebilir bir işlem zinciri kurulmalıdır.
Yönetmelik 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanununun 46’ncı maddesi, Şikago Sözleşmesinin Ek-13 ve Ek-19 hükümleri ve ilgili Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi hükümlerine dayanır. Bu sistem ticari uyuşmazlık veya disiplin süreciyle aynı amaçta değildir.
Madde 18-20 gizlilik, uygun kullanım, adil kültür ve koruma istisnalarını düzenler. Rapor verisi bireysel suç veya sorumluluk yüklemek için kullanılamaz; bilerek ve isteyerek ihlal ile açık ve ciddi riskin ağır biçimde göz ardı edildiği haller m.20/2 kapsamında ayrıca değerlendirilir.
Hukuki Dayanak: SHY-OLAY m.5/1
SHY-OLAY m.5/1 uyarınca havacılık emniyeti için risk teşkil edebilecek olaylar hizmet sağlayıcı tarafından Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne raporlanır. Zorunlu raporlanacak somut olayları Genel Müdürlük belirler; hizmet sağlayıcı kendi iç prosedürüyle bu listeyi daraltamaz.
M.5-m.10 raporlama mekanizmasını; m.11-m.15 inceleme ve sonuç süreçlerini; m.16-m.23 ise veri, koruma, bilgi paylaşımı ve sorumluluk yapısını tamamlar. Somut olayda SHY-OLAY m.5/1 bu hükümlerle birlikte uygulanmalıdır.
zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama: Net Kural ve Sınırlar
Net kural
SHGM tarafından belirlenen zorunlu olay listesinde bulunan bir olay, şirket içi risk puanı düşük olsa bile zorunlu raporlamadan çıkarılamaz.
Bu nokta kurum prosedüründe sorumlu kişi, yedek kişi, son tarih ve kayıt alanıyla açıkça tanımlanmalıdır. Yalnız mevzuat cümlesini prosedüre kopyalamak fiili uygulamanın hangi sistemde ve kim tarafından yapılacağını göstermez.
Muhatap
zorunlu olay listesine tabi hizmet sağlayıcılar ve m.7 kapsamındaki ilgili personel
Bu nokta kurum prosedüründe sorumlu kişi, yedek kişi, son tarih ve kayıt alanıyla açıkça tanımlanmalıdır. Yalnız mevzuat cümlesini prosedüre kopyalamak fiili uygulamanın hangi sistemde ve kim tarafından yapılacağını göstermez.
Sınır
Zorunlu listede bulunmayan fakat emniyet bakımından değer taşıyan bilgi m.10’daki gönüllü sistem üzerinden raporlanabilir; zorunlu olmamak raporlanamaz olmak değildir.
Bu nokta kurum prosedüründe sorumlu kişi, yedek kişi, son tarih ve kayıt alanıyla açıkça tanımlanmalıdır. Yalnız mevzuat cümlesini prosedüre kopyalamak fiili uygulamanın hangi sistemde ve kim tarafından yapılacağını göstermez.
Kanıt
olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü
Bu nokta kurum prosedüründe sorumlu kişi, yedek kişi, son tarih ve kayıt alanıyla açıkça tanımlanmalıdır. Yalnız mevzuat cümlesini prosedüre kopyalamak fiili uygulamanın hangi sistemde ve kim tarafından yapılacağını göstermez.
İşlem
güncel zorunlu olay listesini kontrol ederek 72 saatlik raporlama ve m.11 inceleme takvimini başlatmak
Bu nokta kurum prosedüründe sorumlu kişi, yedek kişi, son tarih ve kayıt alanıyla açıkça tanımlanmalıdır. Yalnız mevzuat cümlesini prosedüre kopyalamak fiili uygulamanın hangi sistemde ve kim tarafından yapılacağını göstermez.
Uygulama Adımları
Adım 1
Olayın SHY-OLAY m.5/1 kapsamına girip girmediğini olay tarihinde geçerli SHGM düzenlemeleri ve kurum kayıtları üzerinden belirleyin.
İşlem tamamlandığında tarih-saat, kullanıcı, onay, belge ve varsa rapor numarası kayıt altına alınmalıdır. Böylece süresinde işlem yapıldığı yalnız iddia edilmez, kanıtlanabilir hale gelir.
Adım 2
Olaydan haberdar olma zamanını sabitleyin; olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü içindeki süre delillerini koruyun.
İşlem tamamlandığında tarih-saat, kullanıcı, onay, belge ve varsa rapor numarası kayıt altına alınmalıdır. Böylece süresinde işlem yapıldığı yalnız iddia edilmez, kanıtlanabilir hale gelir.
Adım 3
M.7 kapsamındaki personel görevi ile hizmet sağlayıcının m.8/2 kapsamındaki kurumsal SHGM bildirimini ayrı takip edin.
İşlem tamamlandığında tarih-saat, kullanıcı, onay, belge ve varsa rapor numarası kayıt altına alınmalıdır. Böylece süresinde işlem yapıldığı yalnız iddia edilmez, kanıtlanabilir hale gelir.
Adım 4
güncel zorunlu olay listesini kontrol ederek 72 saatlik raporlama ve m.11 inceleme takvimini başlatmak; gönderim zamanı ve rapor numarasını aynı olay dosyasına bağlayın.
İşlem tamamlandığında tarih-saat, kullanıcı, onay, belge ve varsa rapor numarası kayıt altına alınmalıdır. Böylece süresinde işlem yapıldığı yalnız iddia edilmez, kanıtlanabilir hale gelir.
Adım 5
M.11 kapsamındaki 14 günlük risk, 30 günlük ön sonuç ve 90 günlük sonuç raporu ile m.16 saklama sürelerini ayrı izleyin.
İşlem tamamlandığında tarih-saat, kullanıcı, onay, belge ve varsa rapor numarası kayıt altına alınmalıdır. Böylece süresinde işlem yapıldığı yalnız iddia edilmez, kanıtlanabilir hale gelir.
72 Saat, 14 Gün, 30 Gün ve 90 Gün
İlk bildirim, risk değerlendirmesi ve sonuç raporu ayrı aşamalardır. Olayın öğrenildiği an, ilk rapor, kurumsal SHGM gönderimi, risk değerlendirmesi, ön sonuç ve sonuç raporu ayrı zaman damgalarıyla izlenmelidir.
- 72 saat: m.8 ilk zorunlu raporlama.
- 14 gün: m.11 risk değerlendirmesi.
- 30 gün: ön sonuç veya tamamlanmışsa sonuç raporu.
- 90 gün: sonuç raporu veya usulüne uygun ek süre talebi.
- En az 5 yıl: olay ve sonuç raporları.
- En az 2 ay / 1 yıl: görsel-işitsel / yazılı kayıtlar.
Süre başlangıcının delili önemlidir. olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü içindeki zaman kayıtları korunmalı; vardiya devri, saat dilimi veya sistem kesintisi varsa açıklayıcı kayıt tutulmalıdır.
Kaçınılması Gereken Hatalar
1. Hata
Kuralın muhatabını yanlış belirleyip zorunlu olay listesine tabi hizmet sağlayıcılar ve m.7 kapsamındaki ilgili personel içindeki bağımsız görevleri tek raporda eritmek.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
2. Hata
Teknik inceleme bitmeden ilk rapor verilemeyeceğini varsayıp 72 saatlik süreyi kaçırmak.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
3. Hata
Kurum içi rapor ile SHGM dış bildirimini aynı işlem kabul etmek.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
4. Hata
SHY-OLAY m.5/1 değerlendirmesinde kullanılan liste, mevzuat sürümü veya karar gerekçesini kaydetmemek.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
5. Hata
Zorunlu listede bulunmayan fakat emniyet bakımından değer taşıyan bilgi m.10’daki gönüllü sistem üzerinden raporlanabilir; zorunlu olmamak raporlanamaz olmak değildir.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
6. Hata
Düzeltici faaliyeti belirleyip m.11/5 uyarınca uygulama ve etkinlik takibini yapmamak.
Doğru uygulama kararın dayanağını olay dosyasına yazmak, işlem zamanını korumak ve iç denetimde raporlanmış olaylarla birlikte raporlanmama kararı verilen örnekleri de test etmektir.
Denetim Dosyası ve Veri Bütünlüğü
M.16 veri saklama ve kalite kontrolünü, m.24 ise SHGM denetimini ve 2920 m.143 ile SHY-İPC bağlantısını düzenler. Dosyada yalnız nihai rapor değil karar ve işlem zinciri bulunmalıdır.
- ilk öğrenme kaydı
- olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü
- m.7 personel raporu
- hizmet sağlayıcının SHGM gönderimi
- 14 günlük risk değerlendirmesi
- 30/90 günlük raporlar
- düzeltici faaliyet ve etkinlik kontrolü
- gizlilik ve erişim kayıtları
- m.22 asıl-yedek sorumlu ataması
Raporlayan kişinin kimliği ve olayda adı geçen kişilerin kişisel verileri rol bazlı erişimle korunmalıdır. Kişisel veri yalnız olay incelemesi için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde işlenmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Doğrudan dayanak nedir?
SHY-OLAY m.5/1.
Yürürlük tarihi?
18 Mart 2027.
Geçiş sonu?
18 Eylül 2028.
72 saat nerede?
M.8.
Birden fazla hizmet sağlayıcı?
M.5/4 gereği her biri rapor verir.
Kaza veya ciddi olay?
M.5/7 gereği HKY-13 ayrıca uygulanır.
Risk değerlendirmesi?
M.11 uyarınca 14 gün.
Ön sonuç ve sonuç?
30 gün ve 90 gün.
Gizlilik?
M.18-m.19 ve 6698 sayılı Kanun.
Kasıtsız eylemde yaptırım?
M.20/1 koruma getirir; m.20/2 istisnaları saklıdır.
İlgili İçerikler ve Resmî Kaynaklar
- SHY-OLAY Yönetmeliği Kimleri Kapsıyor?
- Uçuş İptalinde Yolcu Hakları
- Uçakta Wi-Fi ve KVKK
- Sivil Havacılık Hukuku
- Resmî Gazete
- SHGM Mevzuat
Yazar: Av. Halil BAKIRCI – Mersin Barosu Sicil No: 3472. İnceleyen: Av. Emirhan Keskin – Mersin Barosu Sicil No: 5507. Son mevzuat kontrolü: 18 Eylül 2026. Doğrulanmamış yargı kararı kullanılmamıştır.
Uygulama Notu 1
Kurumsal uygulamada zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama kararı emniyet yönetimi, operasyon, kalite ve bilgi teknolojileri tarafından ortak iş akışına çevrilmelidir. SHY-OLAY m.5/1 hükmü kullanıcı rolleri, yedek görevli, sistem kesintisi ve eskalasyon mekanizması tanımlanmadan yalnız prosedür metnine yazılırsa fiili uygulama eksik kalır.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 2
Denetim için her olaya benzersiz numara verilmeli; olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü aynı kayıt altında tutulmalıdır. Olay tarihinde kullanılan mevzuat veya zorunlu olay listesi sürümünün saklanması, sonraki değişikliklerin geçmiş dosyayı belirsizleştirmesini önler.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 3
Eğitim SHY-OLAY m.5/1 maddesini soyut olarak tekrar etmek yerine görev bazlı senaryoyla anlatmalıdır. Personel hangi anda rapor vereceğini, iç rapor ile SHGM raporunun farkını ve hangi kanıtları koruyacağını uygulamalı görmelidir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 4
İç denetimde yalnız raporlanmış olaylar değil raporlanmama kararı verilen olaylar da örnekleme alınmalıdır. Yanlış negatif sınıflandırma zorunlu olayın sistem dışında kalmasına yol açabilir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 5
Kurumsal uygulamada zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama kararı emniyet yönetimi, operasyon, kalite ve bilgi teknolojileri tarafından ortak iş akışına çevrilmelidir. SHY-OLAY m.5/1 hükmü kullanıcı rolleri, yedek görevli, sistem kesintisi ve eskalasyon mekanizması tanımlanmadan yalnız prosedür metnine yazılırsa fiili uygulama eksik kalır.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 6
Denetim için her olaya benzersiz numara verilmeli; olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü aynı kayıt altında tutulmalıdır. Olay tarihinde kullanılan mevzuat veya zorunlu olay listesi sürümünün saklanması, sonraki değişikliklerin geçmiş dosyayı belirsizleştirmesini önler.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 7
Eğitim SHY-OLAY m.5/1 maddesini soyut olarak tekrar etmek yerine görev bazlı senaryoyla anlatmalıdır. Personel hangi anda rapor vereceğini, iç rapor ile SHGM raporunun farkını ve hangi kanıtları koruyacağını uygulamalı görmelidir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 8
İç denetimde yalnız raporlanmış olaylar değil raporlanmama kararı verilen olaylar da örnekleme alınmalıdır. Yanlış negatif sınıflandırma zorunlu olayın sistem dışında kalmasına yol açabilir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 9
Kurumsal uygulamada zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama kararı emniyet yönetimi, operasyon, kalite ve bilgi teknolojileri tarafından ortak iş akışına çevrilmelidir. SHY-OLAY m.5/1 hükmü kullanıcı rolleri, yedek görevli, sistem kesintisi ve eskalasyon mekanizması tanımlanmadan yalnız prosedür metnine yazılırsa fiili uygulama eksik kalır.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 10
Denetim için her olaya benzersiz numara verilmeli; olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü aynı kayıt altında tutulmalıdır. Olay tarihinde kullanılan mevzuat veya zorunlu olay listesi sürümünün saklanması, sonraki değişikliklerin geçmiş dosyayı belirsizleştirmesini önler.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 11
Eğitim SHY-OLAY m.5/1 maddesini soyut olarak tekrar etmek yerine görev bazlı senaryoyla anlatmalıdır. Personel hangi anda rapor vereceğini, iç rapor ile SHGM raporunun farkını ve hangi kanıtları koruyacağını uygulamalı görmelidir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 12
İç denetimde yalnız raporlanmış olaylar değil raporlanmama kararı verilen olaylar da örnekleme alınmalıdır. Yanlış negatif sınıflandırma zorunlu olayın sistem dışında kalmasına yol açabilir.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 13
Kurumsal uygulamada zorunlu havacılık emniyet olayı raporlama kararı emniyet yönetimi, operasyon, kalite ve bilgi teknolojileri tarafından ortak iş akışına çevrilmelidir. SHY-OLAY m.5/1 hükmü kullanıcı rolleri, yedek görevli, sistem kesintisi ve eskalasyon mekanizması tanımlanmadan yalnız prosedür metnine yazılırsa fiili uygulama eksik kalır.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Uygulama Notu 14
Denetim için her olaya benzersiz numara verilmeli; olay-listesi eşleştirmesi, olaydan haberdar olma zamanı, personel ilk raporu, SHGM gönderim kaydı ve liste sürümü aynı kayıt altında tutulmalıdır. Olay tarihinde kullanılan mevzuat veya zorunlu olay listesi sürümünün saklanması, sonraki değişikliklerin geçmiş dosyayı belirsizleştirmesini önler.
Bu kontrol yeni bir yükümlülük yaratmaz; mevcut yükümlülüğün zamanında, izlenebilir ve kanıtlanabilir uygulanmasını sağlar. Prosedür fiili operasyonla düzenli olarak test edilmelidir.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
