Krediye Bağlı Sigorta Primi İade Dilekçesi Örneği 2026 | Word İndir
Krediye bağlı sigorta primi iade dilekçesi, erken kapatılan bireysel kredinin hayat sigortası için sonlandırma ve iade hesabı istemek amacıyla kullanılır. Kredi kapandı diye geçmişte sağlanan bütün teminatın primi kendiliğinden geri alınmaz. Poliçenin süresi, primin ödeme biçimi, kapama tarihindeki tercih ve sigortacının hesap yöntemi birlikte denetlenir. Bu sayfadaki örnek bankaya ve poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine ilk başvuru içindir.
Bu yazıyla ilgili genel bir sorunuz mu var? Anonim soru sor
Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği m.10/3 ile SEDDK 2022/5 sayılı Genelge m.5/2 birlikte okunmalıdır. Genelge, erken ödeme veya borç yapısındaki değişiklikte sigortanın sonlandırılmasını; ayrıca bilgilendirme ve açık onayla devam ettirilmesini ya da değiştirilmesini düzenler. Talep, gerçek kapama belgesine ve ilgili poliçeye bağlanmalıdır.

Bu dilekçe hangi sigorta için hazırlanmıştır?
Örnek, kişinin ticari veya mesleki amaç taşımayan kredisine bağlı hayat sigortasının erken kapama sonrasında incelenmesine ayrılmıştır. Poliçede “hayat”, “kredili hayat” veya grup sigortasına katılım sertifikası bulunması mümkündür. Kredi numarasıyla poliçe veya katılım numarası eşleştirilir. Aynı bankada başka bir krediye ait sigorta, yalnız müşteri adı aynı diye sonlandırma talebine dahil edilmez.
Zorunlu deprem sigortası, konutun eşya/bina sigortası, kredi kartı koruma paketi ve bağımsız sağlık poliçesi aynı ürün değildir. Yönetmelik m.5 zorunlu sigortaları ayrıca düzenler. Kredi kapanması zorunlu deprem sigortasının bütün şartlarını ortadan kaldırmaz. Konut mal sigortasının bedeli de m.10/4 gereği kredi bakiyesinden bağımsız yeniden yapım maliyetine göre belirlenir. Hayat sigortası hesabını bütün bu ürünlere uygulamayın.
Kredi alırken hayat sigortası zorunlu tutulabilir mi?
6502 sayılı Kanun m.29/1, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla açık talebi bulunmadan krediyle ilgili sigorta yapılmasını yasaklar. Sigortalı kredi teklif eden kredi veren, sigortasız sözleşmeyi de teklif etmelidir. Konut finansmanında aynı temel düzenleme m.38/1’dedir. Bu hükümler, sigortalı ve sigortasız bütün tekliflerin mutlaka aynı faiz oranında olacağı anlamına gelmez; tekliflerin maliyet ve koşulları ayrı karşılaştırılır.
m.29/2 ve m.38/2, tüketicinin seçtiği sigorta şirketinden aldığı uygun teminatın kabulünü öngörür. Yönetmelik m.13/1, şirket seçimini sınırlayan ve belirli şirketi zorunlu kılan sözleşme şartlarını geçersiz sayar. Bankanın acente olarak poliçe düzenlemesi, tüketicinin seçim hakkını kaldırmaz. Ancak zorunlu sigorta düzenlemeleriyle isteğe bağlı kredi hayat sigortası birbirine karıştırılmaz.
Hiç açık talep bulunmadığı iddiası, erken kapamadan sonra kalan prim hesabından farklıdır. Talebiniz bu ise başvuruya gerçek itiraz nedenini yazın; kredi sözleşmesi, sigorta teklifi ve onay kayıtlarını isteyin. “İmzalamadım” veya “haberim yoktu” ifadelerini yalnız gerçekleşmiş olgular için kullanın. Mevcut örnek, kabul edilmiş sigortanın erken kredi kapamasını izleyen durumuna odaklanır.
Erken kapamada poliçe devam eder mi, sonlandırılır mı?
Yönetmelik m.10/3, borcun vadeden önce ödenmesi veya yapısının değişmesi hâlinde bilgilendirme ve onayla poliçenin devamı, sonlandırılması veya yeniden düzenlenmesini ele alır. Uygulamayı açıklayan 2022/5 sayılı Genelge m.5/2’ye göre bu durumlarda sözleşme sonlandırılır. En geç işlem anında ayrıca bilgilendirme yapılıp açık onay alınırsa mevcut koşullarla devam veya yeni borca uygun teminat/süre değişikliği yapılabilir.
Bu nedenle bankadan yalnız “kredi kapandı” yazısı değil, kapama sırasında sigortaya ilişkin alınan tercih de istenir. Önceden düzenlenmiş genel bir poliçenin varlığı, kapama anındaki ayrı açıklama ve açık onayın gösterilmesinin yerine geçmez. Devam onayı bulunduğu ileri sürülüyorsa tarihi, kapsamı ve tüketiciye iletilen bilgi belgelenmelidir.
Genelge m.5/3, bilgilendirme metninde bu durumda izlenecek işleme ilişkin açıklama bulunmasını ve gerçekleşen işlemin kişiye bildirilmesini öngörür. İade hesabında hangi tarihin esas alındığı bu yüzden önemlidir. Geç yapılan banka bildirimi ile gerçek kapama tarihi farklıysa iki tarih de dilekçeye yazılır; aradaki dönemin neden tüketiciye yükletildiği ayrıca sorulur.
Kısmi ödeme ve yapılandırma tam kapamadan nasıl ayrılır?
Bir taksitin erken ödenmesi, kredinin tümünün kapanması değildir. Kredi yeniden yapılandırılmışsa borç devam eder fakat tutar ve vade değişmiş olabilir. Yönetmelik m.10/1 meblağ sigortasında anapara, faiz ve benzeri ferî yükümlülükleri dikkate alan azalan teminat düzenini; m.10/2 sigorta süresinin kredi vadesiyle uyumunu öngörür. Yeni ödeme planı bu denetimin temel belgesidir.
Yapılandırmada poliçe devam edecekse yeni borca uygun teminat ve süre için düzenlenen zeyilname istenir. Eski kredinin kapanıp yeni kredi kurulması durumunda iki poliçenin başlangıç ve bitişleri karşılaştırılır. Çakışan iki tahsilatın aynı teminatı mı yoksa farklı sözleşmeleri mi karşıladığı belirlenir. Bu sayfadaki “tamamen kapattım” ibaresini borç devam ederken kullanmayın.
İade tutarı neden her zaman primin tamamı değildir?
Poliçe yürürlükteyken sağlanmış teminat dönemi ile sonlandırma sonrasındaki dönem ayrılır. İlk günden geçerli iptal, gün esaslı iade ve aktüeryal ayrılma değeri aynı hesap değildir. Poliçenin tek primli uzun süreli mi yoksa yıllık yenilemeli mi olduğu anlaşılmadan toplam primin kalan ay sayısına bölünmesi kesin iade tutarı vermez.
TTK m.1500, koşulları oluşan hayat sigortasından ayrılmada değerin talep anındaki genel kabul görmüş aktüerya kurallarına göre hesaplanmasını düzenler. 2022/23 sayılı Genelge m.1, uzun süreli hayat sigortalarında işlemeyen günlere ait gider payı ve aracı komisyonunun da iade hesabında değerlendirilmesini açıklar. Kredi bağlantılı bir yıldan uzun poliçelerde bu kalemlerin bütün sigorta süresine ait olduğu esas alınır.
Bu düzenleme, her poliçenin aynı matematiksel formülle hesaplanacağı anlamına gelmez. Genelgenin m.1/4 hükmü, gerekçeler ve ayrıntılı açıklamalar tarife teknik esasları ile aktüerya raporlarında gösterilmek şartıyla aktüeryal hesap yapılmasına da yer verir. Sigortacıdan sadece net sonuç değil; risk primi, gider payı, aracı komisyonu, geçen süre ve ayrılma değerinin nasıl belirlendiği istenir.
Hesap kontrolünde şu kayıtlar yan yana getirilir: toplam ödenmiş prim, poliçe başlangıcı ve bitişi, sonlandırma tarihi, sigortacının kazandığını belirttiği tutar, iade tutarı ve önceki ödemeler. İade daha önce kredi kapama hesabından düşülmüşse aynı bedel ikinci kez istenmez. Hesaba henüz erişilemiyorsa dilekçede uydurma bir rakam yerine hesap ve ödeme talep edilir.
Başka poliçe sunulduğunda bir ay ve beş iş günü kuralı
Yönetmelik m.11/1’de özel bir işlem düzenlenir. İhtiyaca, kredi tutarına ve süresine uygun, bankayı dain-i mürtehin gösteren başka poliçe; mevcut poliçe veya katılım sertifikasının başlangıcından itibaren bir ay içinde kredi kuruluşuna sunulursa mevcut sigorta başlangıçtan itibaren iptal edilir. Ödenen prim, sunumdan itibaren beş iş günü içinde kesintisiz iade edilir.
Aynı koşulları taşıyan poliçe bir aydan sonra sunulduğunda gün esaslı prim iadesi veya ayrılma değeri üzerinden sonlandırma yapılır; ödeme yine aynı süre içindedir. m.11/2 bu düzenin yenilemelerde de uygulanacağını belirtir. 2022/5 sayılı Genelge m.6, uygun mevcut poliçenin de kullanılabileceğini ve teminat tutarı, süre, dain-i mürtehin kaydı dışında ek kabul koşulu getirilemeyeceğini açıklar.
Bu beş iş günlük iade süresi, başka uygun poliçe sunulması işlemine bağlıdır. Erken kapanan kredi için yeni poliçe alınması zorunlu değildir. “Erken kapattım, m.11 gereği her hâlde beş günde tüm prim geri ödenir” şeklindeki talep, işlemleri birbirine karıştırır. Yeni poliçe sunulmuşsa sunum tarihi ve teslim belgesi ayrıca kaydedilir.
Cayma ile bir yıldan sonra ayrılma hakkı
2022/5 sayılı Genelge m.9/3, krediye bağlı hayat sigortasında cayma hakkının bildirildiği tarihten itibaren on beş günlük süreyi açıklar. Bildirim yapılmamışsa hak ilk prim ödemesinden bir ay sonra sona erer. Bunlar yeni kurulmuş sigortadan caymaya ilişkindir; aylar sonra gerçekleşen kredi kapamasını otomatik olarak bu süre içinde kabul ettirmez.
TTK m.1500/1 uyarınca en az bir yıldır yürürlükte olan ve bir yıllık primi ödenmiş sigorta sözleşmesinden istenildiğinde ayrılma hakkı vardır. Bir yılın dolması ve bir yıllık primin ödenmesi ayrı koşullardır. Genelge m.9/3, cayma süresi bitimi ile bu ayrılma hakkının kullanılabileceği dönem arasındaki iptal/fesih hakkının dain-i mürtehin onayına bağlanabilmesini ayrıca düzenler.
Yönetmelik m.14/1’de ise dain-i mürtehin bulunan poliçede cayma ve iştira talebinin bankanın bilgilendirildiği günü izleyen beşinci iş günü sonunda sonuç doğurması ele alınır; m.14/2 özel düzenlemeleri saklı tutar. Bu süre, m.11’deki prim ödeme süresiyle aynı işlem değildir. Başvurunun konusu ve hangi kuruma ne zaman ulaştığı açık tutulmalıdır.
Banka mı, sigorta şirketi mi muhatap alınır?
Krediyi kullandıran banka ile sigorta sözleşmesinin tarafı şirketin tam ticaret unvanı ayrı yazılır. Banka; kredi kapama, tüketici tercihi, bilgilendirme ve sigortacıya iletim kayıtlarını açıklar. Sigorta şirketi poliçe işlemi ve iade/ayrılma değeri hesabına cevap verir. Her ikisine başvuru yapmak, her olayda aynı miktardan otomatik ortak sorumluluk bulunduğu iddiası değildir.
Grup sigortasında katılım sertifikasındaki sigortalı, sigorta ettiren ve lehtar sıfatları kontrol edilir. Primi fiilen kimin ödediği ve iadenin kime ait olduğu belgeyle belirlenir. Bankanın dain-i mürtehin kaydı sigorta bedelindeki alacak güvencesiyle ilgilidir; her prim iadesinin kendiliğinden bankaya ait olduğunu göstermez. Kapanmış kredinin borç bakiyesi yazıyla teyit edilir.
Başvuru kanalı ve alınacak belgeler
Yönetmelik m.13/5 gereği sigortayı sona erdirmek için satış yönteminden daha ağır koşullar dayatılamaz. Mobil veya internet üzerinden alınan poliçe için bu kanaldan sonlandırma imkânı değerlendirilir. Genelge m.8/9 bunu açıklar. Buna rağmen yalnız şubeden işlem yapılacağı söyleniyorsa gerekçenin yazılı verilmesi istenir. Başvurunun gönderilmesi kadar ulaştığının kaydı da saklanır.
Yönetmelik m.7 ve 8 uyarınca bilgilendirme ve poliçe/sertifika teslimine ilişkin kayıtlar istenir. Uzaktan işlemde belgenin kalıcı veri saklayıcısıyla iletildiğini gösteren kanıt önemlidir. m.12/5, sigortanın sona ermesi gibi işlemlerin beş iş günü içinde kredi kullanana bildirilmesini; m.12/6 ise bildirimin zamanında ve gereği gibi yapıldığını bankanın ispatlamasını düzenler. Bu bildirim süresi de prim iadesi süresi değildir.
Erken kapanan kredi için sigorta primi iade dilekçesi
Aşağıdaki metinde köşeli alanlar gerçek belgelerle doldurulur. Geçerli devam onayı verilmişse bu durum saklanmaz; sonlandırma ve hesap talebi o tercihe göre uyarlanır. Metin mahkemeye açılmış dava veya sigorta tahkim başvuru formu yerine geçmez.
[KREDİYİ KULLANDIRAN BANKANIN TAM UNVANINA]
[POLİÇEYİ DÜZENLEYEN SİGORTA ŞİRKETİNİN TAM UNVANINA]
BAŞVURAN: [Ad soyad, müşteri numarası, adres ve iletişim]
KREDİ / POLİÇE: [Numaralar, kredi ve sigorta başlangıcı, poliçe bitişi]
KONU: Erken kapatılan krediye bağlı hayat sigortasının sonlandırılması ve prim iadesi hesabı.
1. [Numaralı] bireysel kredimin borcunu [tarih] tarihinde tamamen kapattım. Borcun kapandığına ilişkin belge ektedir. Bağlantılı hayat sigortası için toplam [tutar] TL ödedim; poliçenin planlanan bitiş tarihi [tarih]tir.
2. Poliçenin erken kapama sonrasında mevcut koşullarıyla devamını istemiyorum. Kapatma tarihindeki devam/revizyon tercihim ve varsa bu yönde alındığı ileri sürülen açık onay kaydımın tarafıma verilmesini istiyorum.
3. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği m.10/3 ve SEDDK 2022/5 sayılı Genelge m.5/2 kapsamında sonlandırma işleminin yapılmasını; geçerli sonlandırma tarihinin, kullanılan hesap yönteminin, kazanılmış primin ve iade/ayrılma değerinin ayrı gösterilmesini talep ediyorum.
SONUÇ: Poliçenin sonlandırılmasını, uzun süreli hayat sigortasında uygulanabilir 2022/23 sayılı Genelge m.1 kapsamındaki işlemeyen günlere ait gider payı ve aracı komisyonu da değerlendirilerek iade hesabının belgelenmesini; önceki [tutar/yok] TL iade düşüldükten sonra hak ettiğim bakiyenin [hak sahibi ve IBAN] hesabına ödenmesini ve gerekçeli yazılı cevap verilmesini talep ederim. Faiz ve kanuni başvuru haklarımı saklı tutuyorum.
EKLER: [Kredi kapama belgesi, poliçe/katılım sertifikası, prim dekontları, bilgilendirme ve tercih kayıtları, önceki başvuru ve iadeler]
[Tarih]
Başvuran [Ad soyad]
[İmza / doğrulanmış elektronik başvuru]
Krediye bağlı sigorta primi iade dilekçesi Word indir
Düzenlenebilir kredi sigorta primi iade dilekçesi Word indir
Word dosyası yukarıdaki örnekle aynıdır. Banka ve sigorta şirketine ayrı iletilecek nüshalarda her kurumun başvuru numarası saklanır. Hazır vekil adı, doldurulmuş kimlik veya gerçekleşmemiş elektronik imza beyanı bulunmaz. Kişisel banka ve poliçe bilgilerini yalnız yetkili başvuru kanalına gönderin.
Ret, eksik iade ve zamanaşımı
Sigorta sözleşmesinden doğan istemlerde TTK m.1420/1, muacceliyetten başlayan iki yıllık zamanaşımı öngörür. Aynı fıkradaki riziko tarihinden başlayan altı yıllık üst süre, sigorta tazminatı ve sigorta bedeli istemlerine ilişkindir. Prim iadesini ölüm tazminatıyla aynı alacak sayarak “altı yıl beklenebilir” sonucu çıkarılmaz. Bankanın ayrı işlemine yöneltilen talebin dayanağı ve uygulanacak süre ayrıca belirlenir.
Yalnız müşteri hizmetlerine veya denetim makamına yazmanın zamanaşımını kendiliğinden kestiği varsayılmaz. TBK m.154’teki kesilme sebepleri ayrı değerlendirilir. Faiz talebi için de muacceliyet, temerrüt ve TBK m.117 koşulları açıklanmalıdır. Örneğe dayanağı gösterilmemiş “ilk kesintiden itibaren en yüksek faiz” eklenmemiştir. Kısmi iade sonrası kalan tutar ve hesap farkı belirlenir.
Tüketici uyuşmazlığında 2026 yılı değeri 186.000 TL’nin altındaysa 6502 m.68 kapsamındaki tüketici hakem heyeti yolu; bu tutar ve üzerinde tüketici mahkemesi ve m.73/A dava şartı arabuluculuk değerlendirilir. Sigorta şirketine karşı 5684 m.30 kapsamında tahkim seçilecekse şirketin sisteme katılımı, uyuşmazlığın kapsamı ve ön başvuru koşulları ayrıca kontrol edilir. Aynı uyuşmazlığın başka mercide görülmesi gizlenmez.
Tüketici hakem heyeti başvuru rehberinde banka ve sigortacı cevapları hesap tablosuyla sunulur. Sigorta tahkim başvuru rehberi ise tahkim koşullarını açıklar. SEDDK’ye denetim şikâyeti, tek başına kişisel para alacağı için icra edilebilir karar sağlamaz. Başvurunun muhatabı ve istenen sonuç doğru seçilmelidir.
Sık sorulan sorular
Kredi kapandıysa bütün prim geri alınır mı?
Her durumda tamamı alınmaz. Geçen teminat dönemi, sonlandırma tarihi ve uygulanacak prim/ayrılma değeri hesabı ayrılır. Başlangıçtan iptal şartları farklıdır.
İade hesabından bütün komisyon çıkarılabilir mi?
Uzun süreli hayat sigortasında işlemeyen döneme ait gider payı ve aracı komisyonu, 2022/23 sayılı Genelge m.1 kapsamında hesaba dahil edilmelidir. Net kesinti gerekçesi ve yöntemi belgelenir.
Poliçe yıllık yenileniyorsa ne istenir?
Her yenilemenin başlangıcı, bitişi ve primi ayrı incelenir. Kapanan krediye bağlı son aktif dönem ve varsa sonraki tahsilat belirlenir; geçmiş bütün poliçeler tek dönem sayılmaz.
Devam onayı varsa sonlandırma istenemez mi?
Sonlandırma hakkı ve hesabı ayrıca değerlendirilir. Geçerli devam tercihi, hangi tarihten itibaren iade istendiği bakımından önemlidir; bu tercih yokmuş gibi dilekçe yazılmaz.
Resmî dayanaklar ve ilgili rehberler
- 6502 sayılı Kanun: m.29, 38, 68 ve 73/A
- Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği
- SEDDK 2022/5 sayılı uygulama genelgesi ve kısa mesaj düzenini değiştiren 2023/9 sayılı Genelge
- Hayat sigortalarında ayrılma değerine ilişkin 2022/23 sayılı Genelge
- 6102 sayılı TTK: m.1420 ve 1500; 6098 sayılı TBK: m.117 ve 154
- SEDDK kredi bağlantılı hayat sigortası bilgilendirmesi
- Ticaret Bakanlığı 2026 tüketici hakem heyeti bilgileri
Sigorta priminden farklı bir kesinti olan tahsis bedeli için kredi dosya masrafı iadesi rehberi; kredi sözleşmesinden cayma için tüketici kredisi cayma dilekçesi kullanılır. Sigorta bedelinin ölüm nedeniyle reddi hayat sigortası tazminat reddi rehberinde ayrı ele alınır. İçerik ve kaynak kontrolü: 30 Eylül 2026.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosu sitesinden daha fazla şey keşfedin
Son gönderilerin e-postanıza gönderilmesi için abone olun.
