Konut Kredisi Erken Kapama Cezası: %1 ve %2 Hesabı 2026
Konut kredisi erken kapama cezası olarak anılan tutarın hukuki adı erken ödeme tazminatıdır. 6502 sayılı Kanun m.37 uyarınca sabit faizli kredide ve sözleşmede hüküm bulunması şartıyla alınır. Erken ödenen anaparanın, kalan vade 36 ayı aşmıyorsa yüzde 1’ini; 36 ayı aşıyorsa yüzde 2’sini geçmez. Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11/4 gereğince tazminat ayrıca tüketiciye yapılacak toplam indirimden yüksek olamaz. Değişken faizli ve sabit–değişken faizin birlikte uygulandığı kredilerde erken ödeme tazminatı alınmaz; Yönetmelik m.6/1-m-7 bu ayrımı düzenler. Gelecekteki faiz indirimi, işlemiş faiz, sigorta primi ve ipotek fekki ayrı ayrı hesaplanır.
Konut kredisi erken kapama cezası ve kapama işlemi nedir?
Kredinin sözleşmedeki son ödeme gününden önce tamamen ödenmesi tam erken kapamadır. Borcun yalnız bir bölümünün vadeden önce ödenmesi ise ara ödemedir. İkisinde de hangi anaparanın hangi tarihte ödendiği belirlenir. Bankanın mobil uygulamasında görülen kalan taksit toplamı, her durumda kapama anaparası değildir. Taksitlerin içinde ileride işleyecek faiz ve sözleşmenin maliyet unsurları bulunduğundan, yalnız ekrandaki toplamı toplayarak kapama bedeli belirlemek hatalı sonuç verir.
Bu yazının kapsamı tüketici niteliğindeki konut finansmanıdır. Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği m.4/1-h; tüketicinin konut edinmesi amacıyla kredi kullandırılmasını, konutun finansal kiralama yoluyla kiralanmasını, tüketicinin sahip olduğu konutun teminatı altında kredi kullandırılmasını ve bu kredilerin yeniden finansmanını kapsar. Dolayısıyla kapsam yalnız yeni ev satın almak için kullanılan krediyle sınırlı değildir. Ticari işletme finansmanı ile tüketici finansmanı ayrı değerlendirilir; her ipotek tek başına aynı sözleşme türünü oluşturmaz. İhtiyaç kredisinden on dört gün içinde cayma ayrı bir kurumdur; tüketici kredisinden cayma rehberindeki hükümler konut finansmanına otomatik aktarılmaz.
Örneğin on yıl vadeli konut kredisinin dördüncü yılında toplu ödeme yapılması, sözleşmenin baştan geçersiz olduğu anlamına gelmez. Tüketici kalan borcunu erken ifa eder; bankanın geçmişte usulüne uygun olarak sunduğu finansman karşılığı ile artık işlemeyecek maliyetler ayrılır. Erken kapama nedeniyle ilk günden itibaren ödenmiş bütün faizlerin geri alınacağı iddiası, geleceğe yönelik indirim hakkıyla karıştırılmamalıdır.
Erken ödeme tazminatının üç temel şartı
İlk şart, kredinin sabit faizli olmasıdır. İkinci şart, erken ödeme tazminatına ilişkin hükmün sözleşmede bulunmasıdır. Üçüncü şart, istenen tutarın kanuni ve düzenleyici sınırları aşmamasıdır. Bankanın kendi ücret listesinde bir kalem göstermesi, sözleşmede bulunması gereken şartın yerine kendiliğinden geçmez. Sözleşme, ön bilgilendirme ve işlem dökümünün birer örneği alınarak karşılaştırılmalıdır.
Tazminat alınmasına izin veren koşullar gerçekleşmişse, erken kapamanın tüketicinin hakkı olması tazminatı tek başına hukuka aykırı hale getirmez. Buna karşılık sabit faiz şartı veya sözleşmesel dayanak bulunmuyorsa yüzde 1 veya yüzde 2 hesabı yapılması eksikliği gidermez. Önce alınmasının hukuki temeli, sonra miktarı denetlenir. Bu sıra, her kesintiye aynı gerekçeyle itiraz etmek yerine hangi şartın ihlal edildiğini açıkça göstermeyi sağlar.
Sözleşmede tüketici lehine daha düşük oran kararlaştırılmışsa kanundaki tavan daha yüksek ücret alma yetkisi vermez. Örneğin uygulanacak sözleşme oranı yüzde 0,5 iken kanuni tavan yüzde 1 olduğu için yüzde 1 kesinti yapılamaz. Kanuni azami sınır ile tarafların gerçekten kararlaştırdığı ücret birbirinden farklıdır. Başvuruda sözleşmedeki madde aynen belirlenir, kesilen tutarın hangi oranla oluştuğu ayrı gösterilir.
36 aylık sınırda ilk vade mi, kalan vade mi esas alınır?
Ölçü kredinin ilk kurulduğu günkü toplam vadesi değil, erken ödeme sırasında kalan vadesidir. Kalan vade tam 36 ay olduğunda yüzde 1 tavanı uygulanır; bu süre aşıldığında yüzde 2 tavanı değerlendirilir. Başlangıçta 120 ay vadeli olan bir kredinin son 24 ayında kapatılması, sırf başlangıç vadesi uzundu diye yüzde 2 oranını haklılaştırmaz. Ödeme planının işlem tarihindeki hali bu yüzden temel belgedir.
Erken ödeme tazminatının matrahı da başlangıçtaki bütün kredi veya faizli kalan taksit toplamı değildir. Erken ödenen anapara esas alınır. Ara ödemede yalnız erken ödenen anaparayla bağlantılı hesap yapılır; hiç erken ödenmeyen bütün bakiyeye aynı işlem nedeniyle tazminat uygulanmaz. Bankadan anapara payını, ödeme tarihine kadar işlemiş faizi ve kesintiyi ayrı satırlarda göstermesi istenir.
Vade ve matrah denetimi, borcun başka bankaya taşınmasında da önemlidir. Yeni bankanın verdiği kredi, eski bankadaki borcu kapatıyorsa eski sözleşmeye ilişkin erken ödeme koşulları ayrıca incelenir. Yeni finansmanın maliyeti ise başka bir hesaptır. İki bankanın farklı işlem bedelleri tek bir “transfer masrafı” başlığı altında toplanıp hangi sözleşmeden kaynaklandığı belirsiz bırakılmamalıdır.
Yüzde 1 ve yüzde 2 için karşılaştırmalı hesap
Aşağıdaki rakamlar piyasa teklifi değil, hukuki tavanın nasıl denetlendiğini gösteren varsayımsal örneklerdir. Sabit faiz, sözleşmede geçerli hüküm ve diğer şartların mevcut olduğu kabul edilmiştir. Örneklerde işlemiş faiz ve sigorta hesabı dahil edilmemiştir. Bu nedenle tablodaki tazminat tutarı, bankaya ödenecek toplam kapama borcu olarak kullanılmaz.
| Erken ödenen anapara | Kalan vade | Yüzdesel tavan | Toplam indirim | Azami tazminat |
|---|---|---|---|---|
| 500.000 TL | 24 ay | 5.000 TL | 40.000 TL | 5.000 TL |
| 500.000 TL | 48 ay | 10.000 TL | 70.000 TL | 10.000 TL |
| 500.000 TL | 24 ay | 5.000 TL | 3.000 TL | 3.000 TL |
| 200.000 TL ara ödeme | 36 ay | 2.000 TL | 15.000 TL | 2.000 TL |
Üçüncü satır, sık atlanan ikinci sınırı gösterir. Anaparanın yüzde 1’i 5.000 TL olsa bile tüketiciye yapılacak toplam indirim 3.000 TL ise tazminat 3.000 TL’yi aşmaz. Yalnız yüzdesel tavanı doğru hesaplamak yeterli değildir. Sözleşmede daha düşük tutar bulunması halinde ayrıca o sınır dikkate alınır. Böylece uygulanacak üst tutar, ilgili bütün sınırlamaların birlikte değerlendirilmesiyle belirlenir.
Örnek hesap, bankanın bütün faiz hesabını tek başına denetlemez. Toplam indirimin nasıl bulunduğu da ödeme planı ve erken ödeme tarihi üzerinden kontrol edilmelidir. Banka indirim tutarını açıklamıyorsa yalnız tazminat oranını bildirmiş olması yeterli şeffaflık sağlamaz. Başvurunun eki olarak eski ödeme planı, işlem tarihli kapama dökümü ve tahsilat dekontu birlikte sunulmalıdır.
Faiz indirimi ile işlemiş faiz neden ayrılır?
6502 sayılı Kanun m.37, erken ödenen miktara göre faiz ve diğer maliyet unsurlarında gerekli indirimi bankanın yükümlülüğü olarak düzenler. Erken kapamadan sonraki süreye ilişkin faiz, kredi sanki planlanan son güne kadar devam ediyormuş gibi tahsil edilmez. Buna karşılık son ödenen taksit ile erken ödeme günü arasındaki fiili kullanım dönemine ilişkin faiz ayrı hesaplanır. Bu iki kalemin birbirine karıştırılması, kapama dökümünün anlaşılmasını engeller.
Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği m.11/2 uyarınca işlemiş faiz; sabit faizli kredide akdi faiz, değişken faizli kredide cari faiz, sabit ve değişken faizin birlikte uygulandığı kredide ise erken ödeme tarihindeki geçerli oran üzerinden hesaplanır. Bu faiz hesabı ile erken ödeme tazminatı farklı kalemlerdir. Yönetmelik m.6/1-m-7, değişken faizli ve sabit–değişken faizin birlikte uygulandığı kredilerde erken ödeme tazminatı alınamayacağı bilgisinin verilmesini düzenler. Karma faizli sözleşmenin yalnız ödeme günündeki sabit oranına bakılarak tazminat kesintisi yapılması bu ayrımı ortadan kaldırmaz.
Kapama tutarını bir hafta önce öğrenip daha sonra aynı miktarı hesaba yatırmak, hesabın aynı gün için geçerli kaldığını göstermez. İşlemiş gün sayısı değiştiğinden ödeme yapılacak tarihe ait döküm alınmalıdır. Paranın vadesiz hesaba geçmesi ile krediye kapama tahsilatı olarak işlenmesi de ayrı kayıtlardır. İşlem sonunda kalan borcun sıfırlandığına veya ara ödeme sonrası yeni bakiyeye ilişkin belge istenir.
Peşin tahsil edilen faiz ayrı kontrol edilir. Yönetmelik m.11/7, faizin tamamının veya bir kısmının kredi başlangıcında peşin alındığı ürünlerde de erken ödeme indirimi için bir hesap sistemi kurulmasını zorunlu tutar. Bu hesapta Yönetmeliğin Ek-3’ündeki esaslar uygulanır. Dolayısıyla bir bedelin başlangıçta tahsil edilmiş olması, onun tamamının geçmiş kullanım dönemine ait olduğu anlamına gelmez. Bankadan peşin faiz tutarı, işlem tarihine kadar tahakkuk eden bölüm ve erken ödemeye bağlı iade hesabı ayrı ayrı istenir.
Peşin faiz, kredi tahsis ücreti ve sigorta primi aynı hukuki kalem değildir. İade hesabında önce tahsilatın niteliği belirlenir; bütün başlangıç giderlerine tek bir kalan gün oranı uygulanmaz. Tam kapama ile kısmi erken ödemenin hesabı da farklıdır. Bankanın sunduğu döküm, erken ödenen anapara ve kalan dönemle bağlantılı indirimi açıklamalıdır. Daha önce iade edilen veya indirim hesabına zaten katılan aynı tutar ikinci kez talep edilmez.
Ara ödeme yapılınca taksit ve vade nasıl değişir?
Ara ödeme, bütün kredinin kapatılmasından farklı olarak mevcut finansmanın kalan kısmını sürdürür. Yönetmelik m.11 uyarınca bir taksit tutarından az olmayan erken ödeme değerlendirilir; işlemiş faiz ve ilgili yasal kalemler ayrıldıktan sonra anaparaya düşen tutar belirlenir. Yeni ödeme planında kalan anapara ve uygulanacak faiz üzerinden taksitler yeniden oluşturulur. Tüketicinin ödediği her liranın hiçbir ayrım yapılmadan anaparadan indirildiği varsayılmaz.
Yönetmelik m.11/2’de temel düzen, kalan taksit sayısı ve ödeme tarihleri değişmeden yeni taksit tutarı oluşturulmasıdır. Taksit sayısı korunarak ödemesiz dönem belirlenmesi seçeneği tüketicinin talebine bağlıdır; sürenin belirlenmesinde erken ödenen taksit sayısı esas alınır. Mevcut plandan farklı taksit sayısı veya ödeme tarihleri için ise tüketicinin yazılı talebi ve tarafların mutabakatı gerekir. Bu talepleri ispat yükü konut finansmanı kuruluşundadır. M.11/3 uyarınca yeni ödeme planı yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla ücretsiz verilir; plan düzenleme adı altında ücret istenmez. Yalnız aylık taksitin düştüğünü görmek yeterli değildir: yeni anapara, taksit sayısı, ödeme tarihleri ve talebin içeriği eski planla karşılaştırılır.
Ara ödemeden sonra yeniden erken kapama yapılırsa sonraki işlem kendi tarihi, bakiyesi ve kalan vadesi üzerinden değerlendirilir. Daha önce ödenen anapara ikinci kez erken ödenmiş gibi ücretlendirilemez. Önceki kesintiler ve önceki plan değişiklikleri dosyada saklanır. Birden fazla ara ödeme bulunan kredilerde tek bir başlangıç planına bakmak yerine her işlem sonrası borç zinciri takip edilmelidir.
Erken kapamada hayat sigortası primi nasıl ele alınır?
Kredi bağlantılı hayat sigortası, erken ödeme tazminatından ayrı bir sözleşmedir. Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği m.10/2 uyarınca kredi bağlantılı meblağ sigortası, borcun vadesinden önce ödenmesi veya borç yapısının değişmesi halinde sonlandırılır. Poliçenin eski koşullarla sürdürülmesi ya da yeni borca göre düzenlenmesi, işlem anında tüketicinin ayrıca bilgilendirilmesini ve açık onayının alınmasını gerektirir. Banka, önceki kredi sözleşmesindeki genel bir ifadeyi yeni açık onayın yerine kullanamaz. Kullanılmayan süreye ilişkin prim bakiyesi poliçe ve kapanış tarihleri üzerinden hesaplanır; geçmişte sigorta güvencesinin sağlandığı dönemin bütün primi geri verilmez. Sonlandırma ve iade talebi yazılı olarak iletilerek işlem kaydı alınır.
Bankadan ve gerektiğinde sigorta kuruluşundan poliçe numarası, başlangıç ile bitiş tarihi, tahsil edilen prim, sonlandırma tarihi ve iade hesabı istenir. Birden fazla poliçe varsa her biri ayrı gösterilir. Krediye bağlı hayat sigortası ile konut için devam eden başka sigorta güvenceleri aynı sözleşme değildir. İpotek kaldırılması, zorunlu deprem sigortasına ilişkin yükümlülüklerin de kendiliğinden sona erdiği anlamına gelmez.
Ödenmiş primin bütün kredi maliyetleriyle birlikte tek rakam olarak geri istenmesi yerine, erken ödeme kesintisi ve sigorta alacağı ayrılır. Kredi bağlantılı sigorta primi iadesi başvurusu için poliçe ve kapanış belgeleri kullanılmalıdır. Sigorta iadesi henüz hesaba yatmadı diye bankaya yapılması gereken anapara ödemesinden kendiliğinden kesinti yapılması, yeni bir eksik ödeme tartışması doğurur.
İpotek fekki ve diğer ücretlerin sınırı
Kredi borcunun tamamen ödenmesi ile tapu kaydındaki ipoteğin fiilen terkin edilmesi ayrı işlemlerdir. Bankanın borcun kapandığına ilişkin kaydı alındıktan sonra ipoteğin hangi borçları güvenceye aldığı ve fek işleminin yapılıp yapılmadığı kontrol edilir. Tapuda ipotek fekki rehberi bu sonraki aşamayı ele alır. Erken kapama yazısı, tapu sicilinin güncel durumunu tek başına göstermez.
İşlem dökümüne eklenen her bedelin adı, hukuki dayanağı ve hangi hizmet karşılığında alındığı açıklanmalıdır. Erken ödeme tazminatını farklı isimlere bölmek kanuni üst sınırı aşmayı haklılaştırmaz. Bununla birlikte gerçek bir üçüncü kişi veya resmi işlem gideri iddiası varsa bu kalemin ayrıca değerlendirilmesi gerekir. Bütün ücretleri tek kalemde geçerli veya geçersiz saymak yerine belge bazında inceleme yapılır.
Kredinin kurulması sırasında alınan tahsis ücreti, ekspertiz gideri ve erken kapama tarihinde alınan tazminat farklı işlemlerdir. Başlangıçta alınan ücret için kredi tahsis ücreti sınırları ayrıca incelenir. Başvuruda hangi kesintinin hangi tarihte yapıldığı yazılır; daha önce iade edilen tutar tekrar talep hesabına eklenmez. Bu ayrım, hem mükerrer talebi hem eksik incelemeyi önler.
Fazla kesintiye itiraz dosyası nasıl hazırlanır?
İlk sayfada kredi numarası, sözleşme tarihi, faiz türü, erken ödeme tarihi ve kalan vade gösterilir. Sonraki bölümde erken ödenen anapara, uygulanan oran, toplam faiz indirimi, tahsil edilen tazminat ve talep edilen fark ayrı yazılır. Sözleşmedeki ücret maddesi ile dekonttaki hesap karşılaştırılır. İddia yalnız “erken kapama cezası yasaktır” şeklinde kurulmaz; hangi somut şartın veya miktar sınırının ihlal edildiği açıklanır.
Örneğin 500.000 TL anapara ve 24 ay kalan vadede 10.000 TL tazminat kesilmiş, geçerli sözleşme oranı yüzde 1 ve toplam indirim 40.000 TL olarak belirlenmişse; varsayımsal hesapta 5.000 TL fazlalık ortaya çıkar. Farklı bir gider bulunuyorsa bunun tazminata dahil olup olmadığı ayrıca belirlenir. İtiraz konusu fark ile kredinin bütün başlangıç tutarı birbirine karıştırılmaz.
Bankanın cevabında işlem tarihi, faiz türü veya vade yanlış gösterilmişse her yanlış belge numarasıyla işaretlenir. Görüşmelerin telefonla yapılması halinde açıklamanın yazılı teyidi istenir. Sonradan verilen yeni bir ödeme planı, önceki tahsilatın hangi esasla yapıldığını tek başına açıklamaz. Bankanın bütün hesap zincirini anlaşılır biçimde sunması talep edilir. Açıklanamayan kalemler başvuru dilekçesinde ayrı talepler olarak korunur.
2026 yılında hakem heyeti ve mahkeme ayrımı
2026 yılında değeri 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetine başvuru zorunludur. Tam 186.000 TL ve üzerindeki parasal uyuşmazlıklar bu sınırın dışındadır. Erken ödeme tazminatının belirli kısmının iadesinde, bağımsız talebin gerçek değeri esas alınır. Buna karşılık bütün kredi borcunun bulunmadığının tespiti veya farklı talepler içeren bir dosya, yalnız küçük bir ücret iadesi gibi değerlenmez.
Bankaya karşı erken ödeme bedelinin iadesi davasında kanuni istisnalar dışında 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca dava şartı arabuluculuk uygulanır; ardından tüketici mahkemesine başvurulur. İpotek üzerindeki ayni hak uyuşmazlığı ile yalnız parasal ücret iadesi aynı usul sorunu değildir. Tüketici hakem heyeti başvuru rehberi elektronik başvuru ve belge düzenini açıklar.
Bankaya, idari kuruma veya hakem heyetine başvurulması başka dosyadaki sürelerin kendiliğinden durduğu anlamına gelmez. İcra takibi ya da tebliğ edilmiş karar varsa o dosyanın itiraz veya kanun yolu ayrıca izlenir. Erken ödeme bedelinin iadesine ilişkin talepte sözleşme tarihi, geçiş hükümleri, tahsil tarihi ve hukuki sebep birlikte değerlendirilir. Her tarihli krediye başlangıcı belirtilmeden tek bir zamanaşımı cümlesi uygulanmamalıdır.
Erken kapama kararından önce son kontrol
Hukuki tavanın doğru olması, erken kapamanın her tüketici için ekonomik açıdan en iyi tercih olduğunu göstermez. Ödenecek anapara, artık ödenmeyecek maliyet, erken ödeme tazminatı ve varsa yeni finansman gideri ayrı hesaplanmalıdır. Bu yazı yatırım getirisi veya gelecekteki faiz oranı tahmini sunmaz. Karşılaştırma, banka tarafından işlem tarihi için verilmiş somut rakamlarla yapılır; reklamda görülen tek faiz oranıyla tamamlanmış sayılmaz.
İşlem tamamlandığında dört kayıt ayrı denetlenir: kredi bakiyesi, tazminat hesabı, poliçe sonlandırma veya devam durumu ve tapudaki ipotek kaydı. Birinin tamamlanması diğerlerinin de tamamlandığını kanıtlamaz. Özellikle tapu satışıyla aynı gün kapama yapılacaksa ödeme ile ipotek fekki arasındaki akış önceden netleştirilmelidir. Belgelenen işlem sırası, kapama sonrasında beklenmeyen borç veya sicil tartışmasını azaltır.
Sıkça sorulan sorular
Konut kredisi erken kapama cezası her kredide alınır mı?
Hayır. Sabit faizli kredi, sözleşmede tazminat hükmü ve kanuni miktar sınırları birlikte aranır. Değişken faizli ve sabit–değişken faizin birlikte uygulandığı kredilerde erken ödeme tazminatı alınmaz; Yönetmelik m.6/1-m-7 bu ayrımı düzenler.
Kalan vade tam 36 ay ise oran kaçtır?
Kanuni yüzdesel tavan yüzde 1’dir. Yüzde 2 tavanı kalan vadenin 36 ayı aşması halinde değerlendirilir. Sözleşmede daha düşük oran varsa daha yüksek kanuni tavan otomatik uygulanmaz.
Ceza ilk çekilen kredi tutarı üzerinden mi hesaplanır?
Hayır. Erken ödenen anapara esas alınır. Başlangıçtaki bütün kredi tutarı veya gelecekteki faizleri içeren kalan taksit toplamı bu hesabın yerine konulmaz.
Faiz indirimi 2.000 TL ise 5.000 TL tazminat alınır mı?
Tazminat tüketiciye yapılacak toplam indirimi aşamaz. Diğer şartlar mevcut olsa bile bu örnekte 2.000 TL üzerinde erken ödeme tazminatı istenmez.
Ara ödemede de tazminat çıkar mı?
Sabit faiz ve sözleşmesel dayanak gibi şartlar gerçekleşmişse ara ödemede de erken ödenen anapara üzerinden sınırlar uygulanır. Ödenmeyen bütün bakiye matrah yapılmaz.
Kredi başka bankaya taşınınca eski banka tazminat isteyebilir mi?
Eski kredi gerçekten erken kapatılıyorsa o sözleşmenin şartları ve kanuni sınırlar incelenir. Yeni bankaya geçmek, eski sözleşmedeki geçerli yükümlülükleri kendiliğinden kaldırmaz.
Kredi kapanınca hayat sigortasının tamamı geri alınır mı?
Geçmişte risk taşınan bütün dönemin primi otomatik iade edilmez. Kredi bağlantısı, poliçenin sonlandırılması ve kalan süreye ilişkin prim hesabı ayrı incelenir.
Erken ödeme için hakem heyeti sınırı kredi tutarı mıdır?
Bağımsız bir fazla kesinti iadesinde gerçek uyuşmazlık tutarı değerlendirilir. Kredinin bütününe ilişkin borç tespiti ile küçük bir ücret iadesi aynı değerleme değildir.
Hesaba parayı yatırmak krediyi kapatır mı?
Hesaba para yatırılması ile kredi hesabına kapama tahsilatı yapılması ayrı kayıtlardır. Bankadan işlem tarihli kapanış ve kalan bakiye belgesi alınmalıdır.
Kredi kapanınca ipotek kendiliğinden tapudan silinir mi?
Borç kapanışı ile tapuda terkin ayrı işlemlerdir. İpoteğin kapsamı ve fek işleminin tamamlanıp tamamlanmadığı güncel tapu kaydıyla kontrol edilir.
Türkiye geneli dosya takibi
Bu rehberde açıklanan kanuni kurallar Türkiye genelinde uygulanır. Bakırcı & Keskin Hukuk Bürosunda Türkiye geneli dosya takibi Mersin’den yönetilir. Başvurunun yapılacağı yer, uyuşmazlığın niteliği ve kanundaki görev ile yetki hükümleri üzerinden belirlenir.
Mersin uygulaması
Mersin’deki başvurularda tarafın doğru unvanı, sözleşme ve işlem tarihleri, talep edilen tutar ve ilgili belgeler birlikte incelenir. Mersin’de bulunmak ayrı bir maddi hak veya farklı bir yasal süre yaratmaz. Elektronik başvuru kaydı, karşı tarafa yapılması gereken bildirimin yerine kendiliğinden geçmez.
Resmî kaynaklar
- Konut Finansmanı Sözleşmeleri Yönetmeliği — m.4/1-h kapsam; m.6/1-m-7 karma faizli kredide tazminat alınmaması; m.10/2 sigorta; m.11/2–7 ödeme planı, tazminat sınırı ve peşin faiz indirimi
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun — m.37, 68 ve 73/A
- Ticaret Bakanlığı — Konut finansmanı sözleşmeleri hakkında bilgilendirme
- Ticaret Bakanlığı — Erken ödemede indirim ve tazminatın sınırları
- Ticaret Bakanlığı — 2026 tüketici hakem heyeti başvuru sınırı ve usulü
Kaynak kontrol tarihi: 5 Eylül 2026. Hesap örnekleri varsayımsaldır; banka teklifi veya sonuç garantisi değildir.
Hukuki konu hakkında iletişim
İlk iletişimde konuyu, bulunduğunuz ülke veya ili ve varsa tebliğ ya da son işlem tarihini kısaca belirtebilirsiniz. T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya kişisel belge göndermeyiniz. Mesajlaşma tek başına hukuki görüş veya avukatlık ilişkisi oluşturmaz.