Tüketici Hukuku

2026 Yenilenmiş Ürünler Yönetmeliği m.6: yenileme merkezi yetki belgesi için en az 100 milyon TL ödenmiş sermaye gerekir. Kayıtlı sermaye farkı ve yetki etkisi.

Yenilenmiş ürünlerde aynı model neden farklı fiyatlı? 2026 Yönetmelik m.4 uyarınca fiyat farkı açık, gerçek ve doğrulanabilir fiziksel veya teknik nedene dayanmalıdır.

Doğrudan satışta kripto varlık ve sermaye piyasası araçları satılamaz. Yönetmelik m.5 yasağı, m.12 yetki belgesi iptali ve piramit satış riski.

Doğrudan satış tüketici bilgilendirme sistemi: Yönetmelik m.20 uyarınca yetki belgesi, MERSİS, satıcı sorgusu, cayma/iade talepleri ve 30 günlük kayıt saklama.

Doğrudan satış şirketi tüketici iletişimi için olağan tarifeden daha yüksek ücretli telefon hattı kullanamaz. Yönetmelik m.19 ve müşteri iletişim kuralları.

Doğrudan satışta 30 günlük cayma hakkının Yönetmelik m.18 istisnaları: kişiye özel, bozulabilir, hijyen, dijital, erken ifa ve montajlı ürünler.

Doğrudan satışta cayma halinde yan sözleşmeler de Yönetmelik m.17 uyarınca kendiliğinden sona erer; tüketici masraf, tazminat veya cezai şart ödemez.

Doğrudan satışta cayma bildirimi 2026: Yönetmelik m.16 uyarınca yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla satıcıya/şirkete bildirim, örnek form zorunlu değil ve ispat yükü tüketicide.

Doğrudan satışta bilgilendirme formu verilmez, eksik veya yanlış verilirse tüketici 30 günlük süreyle bağlı değildir; cayma hakkı normal sürenin bitiminden itibaren en geç 1 yıl sonra sona erer.

Doğrudan satışta 2026 cayma hakkı: Yönetmelik m.14 uyarınca kural olarak 30 gün; mal ve hizmette sürenin başlangıcı, teslimden önce cayma ve 30 günlük para iadesi.

Doğrudan satışta teslim süresi 2026: Yönetmelik m.13/4 uyarınca mal, bilgilendirme formundaki satış tarihinden itibaren en geç 30 günde teslim edilmelidir; hizmet belirtilen tarihte ifa edilir.